Communication Faciliter Les échanges Internes Chapitre 7

devient une organisation à part entière, un système d'actions et des décisions impliquant la participation des individus et leur souscription à des buts clairement définis(1(*)). Ainsi toutes les fonctions de l'entreprise étant mises en place pour faciliter la réalisation des objectifs et que la fonction humaine est la plus importante, nous avons jugé utile d'étudier cette dernière dans le secteur public congolais et par là échapper au danger relevé par Henry BOURGOIN en ces termes : « le danger que

Raison sociale : AttijariWafa Bank Adresse : 2 boulevard Moulay Youssef 20000 Casablanca MAROC Fax : 0 22 22 69 86 Signataire de la convention : Mme. Naziha BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication Maître de stage : M. Issam Maghnouj, Responsable Marketing Entreprises et Communication Contact direct : Mlle. Hasnae Benzerrouk, Responsable Marketing Etudes II./ PLAN : REMERCIEMENTS Tout d'abord, j'aimerai remercier toutes les personnes grâce auxquelles mon stage d'application a

..............LISTE DES ABREVIATIONS ......................................................... | iviiviiix | INTRODUCTION .......................................................................PREMIERE PARTIE : CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE CHAPITRE 1 : CADRE THEORIQUE.............................................1.1. Contexte de l'étude : Problématique..............................................1.2. Objectifs de l'étude .................................................................1.3.

Définition Tableau de bord Un tableau de bord est un instrument de mesure de la performance facilitant le pilotage "pro-actif" d'une ou plusieurs activités dans le cadre d'une démarche de progrès. Le tableau de bord contribue à réduire l'incertitude et facilite la prise de risque inhérente à toutes décisions. Le tableau de bord est un instrument d'aide à la décision. Un changement de logique Le tableau de bord de pilotage n'est pas un instrument de contrôle. Il faut changer de logique. Le tableau de bord

réduire leurs couts d exploitation ainsi que maintenir la rentabilité face à des clients toujours plus exigeants. Ces derniers font de plus attention aux prix ainsi qu aux services adossés aux produits commercialisés et demandent des facilités et des communications plus personnalisées. Ainsi, les entreprises doivent exploiter chaque interaction avec leurs clients pour donner une impression positive et susciter une fidélisation. Elles se trouvent dans l obligation de définir une stratégie bien

L’INTRANET AU SERVICE DE LA COMMUNICATION INTERNE .............................................................................................................6 1. L’INTRANET 1.1. 1.2. 2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. COMME OUTIL DE COMMUNICATION ..........................................6 Qu’est ce qu’un intranet ? ...................................................................6 Quels objectifs pour l’intranet ? ..........................................................7 Essai de définition .....

encouragement Sommaire Chapitre 1 : Présentation d’Attijari Bank Attijari Bank Présentation du siège Présentation du service Assurance (Back Office Engagements) Assurance et banque Chapitre 2 : Les tâches effectuées : Activités du pole communication : Communication Orale Communication écrite Activités du pole organisation : Le classement  Gérer le courrier Les outils utilisés Chapitre 3 : Evaluation et critique Evaluation Critique Solution

Bureautique Chapitre 1 : Introduction à l’informatique de gestion I. Définitions 1. L’informatique L’informatique est définie comme la science du traitement automatique et logique du support des connaissances et des communications humaines à savoir l’information. Par l’information, on désigne un élément de connaissance apporté par un message inscrit sur un support de stockage. Une information est la signification et les interprétations que l’on peut faire de l’examen ou du traitement d’une ou

INSTITUT NATIONAL POLYTECHNIQUE DE GRENOBLE ´ N◦ attribue par la biblioth` eque ` THESE pour obtenir le grade de DOCTEUR DE l’INPG Sp´ cialit´ : « Informatique : Syst` mes et Communication » e e e pr´ par´ e au laboratoire LSR-IMAG, projet SARDES, e e dans le cadre de l’Ecole Doctorale « Math´ matiques Sciences et Technologies de l’Information » e pr´ sent´ e et soutenue publiquement par e e tel-00005409, version 1 - 22 Mar 2004 Philippe L AUMAY le 5 mars 2004 Configuration et d´ ploiement

Université ibn tofail La faculté d’économie et de gestion Master de recherche Stratégies marketing digital Sommaire Listes desfigures 2 Introduction 3 Chapitre 1 : Les modèles de transformation numériques 5 1. Le Modèle d’Usage 5 2. Le Modèle Collaboratif 6 3. Le Modèle Pur Acteur Digital 10 Chapitre 2 : Les modèles d’Entreprises numériques 14 1. Les caractéristiques d’entreprises numériques 14 2. Les différents types de modèles d’entreprises numériques 16 3. Écosystème numérique