Communication Hors Media Nutella

........................................................................13 A. Introduction .........................................................................................................................13 B. Présentation du marché de Nutella (Marché de la pâte à tartiner) .....................................14 C. Consommateurs de pâtes à tartiner.................................................................................. 15 D. Comportements d’achat ..................

chocolat ! 1946 : La société italienne Ferrero est née à Alba, ville située dans le Piémont, au nord de l'Italie. A l'origine de ce grand Groupe se trouve Pietro Ferrero, à l'époque simple pâtissier. Pietro Ferrero invente une nouvelle recette, le « Nutella ». 1949 : A la mort de Pietro Ferrero, c'est son fils Michele Ferrero qui lui succède et devient le dirigeant unique de la société. La société va connaître, au cours des 10 premières années, une progression fulgurante.     Années 70 : Implantation

entreprise familiale fondée au lendemain de la guerre, elle compte parmi les plus grands groupes de confiserie et ses produits, parmi les best-sellers de l’industrie chocolatière : Mon Chéri, Ferrero Rocher, Pocket Coffee, Kinder Surprise et enfin le Nutella, pâte à tartiner qui ne contient qu’une infime partie de cacao, sont vendus dans les confiseries et pâtisseries du monde entier. Des marques innovantes et prestigieuses ont forgé la réussite incontestable de FERRERO. La société est présente sur plusieurs

Le contexte La marque, dont le nom signifie « enfant » en Allemand voit le jour dans le nord de l’Italie en 1967. Elle appartient à la société agroalimentaire italienne, fondée par Pietro Ferrero en 1946. Cette marque base sa stratégie de communication sur les supposés bienfaits nutritifs et le goût de ses recettes riches en lait. Les enfants sont la principale cible de ces produits. Kinder Bueno est aujourd’hui le leader du marché des barres chocolatées en volume en France (54 000 Quintaux)

Marketing tribal: la tribu Nutella Sommaire Introduction 3 I. Histoire de la tribu nutella 4 A- Les origines de la tribu 4 B- Les premiers échanges de la tribu Nutella 4 C- La volonté de créer une tribu 6 II. Acteur objet 7 A- Le produit vendu 7 B- Objet culte lié à des rituels 8 C- Objet lié à l’imaginaire 9 III. Acteur consommateur 11 A- Qui sont les membres de la tribu Nutella ? 11 B- Que disent les membres de la tribu ? 12 IV. Acteur producteur 13 A. Chiffres

15 ou 20 kg..). Une augmentation du budget de communication sur média et hors média. Accentuer les offres promotionnelles à cours et moyen termes afin de toucher les consommateurs occasionnels. Elargir la gamme de produit et de surcroit la place linéaire de cette gamme en supermarché (actuellement de 5mètres). Cibles : Soit des acheteurs actuels ou potentiels. Il convient donc d’analyser le profil de la cible de communication en terme d’usage et de fidélité. Cible principale :

............................................................................................... 10 3°) La distribution .................................................................................................................... 11 4°) Communication Kinder Surprise ........................................................................................ 14 4.1°) Télévision .................................................................................................................... 14

Tribal Branding sur le Net : Le cas my nutella The Community Bernard Cova Professeur ESCP-EAP 79 Av. de la République; 75011 – Paris (France) Phone: 0033 149 232 164; E-mail: bcova@escp-eap.net Stefano Pace Professeur Assistant Université L. Bocconi Viale Filippetti, 9; 20122 Milano MI (Italy) Phone: 0039 02 5836 3737; E-mail: stefano.pace@uni-bocconi.it 1 Tribal Branding sur le Net : Le cas my nutella The Community Résumé : Il y a maintenant une décennie que le marketing tribal a ouvert

Nutella Article n°1 : « Nutella, toujours inimitable », Capital, mars 2005 C'est un cas rare dans l'agroalimentaire : la célébrissime marque italienne taille des croupières aux copies de la grande distribution. Son secret ? Une recette jamais égalée depuis son invention en 1949, des ingrédients sélectionnés parmi les meilleurs et un procédé industriel exclusif dont nous avons percé quelques-uns des secrets. Directeur de l'hôtel Merengue, un complexe « tout compris » en République dominicaine, Till

2009 // 1 126 collaborateurs Ferrero est leader du marché français de la confiserie de chocolat Les produits Plus de 50 produits fabriqués et vendus dans le monde. Des marques légendaires présentes sur 6 marchés différents: Pâte à tartiner Nutella Nutella Snack&Drink Confiserie de chocolat Pralines : Ferrero Rocher, Mon Chéri, Raffaello Barres : KBueno, Maxi, Country, Duplo Funs : Kinder Surprise, Schoko-Bons Tablettes de chocolat Kinder Chocolat Le saisonnier Gamme Pralines pour les adultes