Communication Hotel De Luxe

Humaines 9 D. L’évolution des attentes et besoins des salariés 13 1. Théorie des besoins de l’homme 13 2. Théorie des deux facteurs 14 3. Théorie des attentes 15 II. Le Marketing RH, ou comment créer et améliorer la marque employeur 17 A. Une communication efficace en interne pour un Marketing RH réussi 20 B. Communiquer avantageusement en externe pour « bluffer » les concurrents… 20 C. … et attirer les clients 21 PARTIE 2 .......................................................................

vente ________________________________________________ 56 IV) STRATÉGIE DE COMMUNICATION __________________________________________ 61     1) La copy strategy _________________________________________________________ 61 2) Le choix des supports _____________________________________________________ 62 3) Media planning : quelles sont les dates clés de la campagne ? ____________________ 68 4) Budget de communication _________________________________________________ 70 V. SUPPORT D’AIDE A LA

formation de première année Mode & Business, j’ai effectué un stage en entreprise du 11 janvier au 26 mars 2010. Pour effectuer ce stage je me suis dirigé vers les entreprises qui proposait des stages en tant que assistant show room pour des marques de luxe. Mes sources de recherches ont été les sites de modes tel que Fashionjobs.com. Suite à de nombreux entretiens et sur les conseils de quelques contacts j’ai décidé d’effectuer mon stage chez Staff International en tant qu’assistant show room pour

de rotation du personnel peu qualifié reste très important, les Chacko, H.E, Chambers, R.E. & Lewis, R.C. (1995). Marketing leadership in hospitality. Foundations and practices (2nd ed.), Wiley 13 Forgacs, G. (2003). Brand asset equilibrium in hotel management. International Journal of contemporary hospitality Management, 15/6, pp 340-342. 14 Duncan, T. (2002). IMC : using advertising and promotion to build brands, Mc Graw-Hill, International Edition. 15 Aaker, D.A. & Krishnan, B.C. (2001). Brand

l'entreprise mythique des loisirs « à la française » est à bout de souffle. En décembre 2002, Henri Giscard d'Estaing devient le nouveau patron du Club Med. Il ferme les villages jugés peu rentables et décide alors d’orienter sa stratégie vers le luxe. Pour cela il cherche à attirer une clientèle à fort pouvoir d’achat. Mais année après année, l'intégration hâtive des sites deux étoiles Club Aquarius, le manque d'investissement dû à une rentabilité en berne, les plans d'économie en chaîne et la

Il est incontestable qu’au fil des ans le rapport au luxe a bel et bien changé. Pour ce qui concerne le Maroc, force est d’admettre qu’une révolution a eu lieu depuis les années 2000. Lointaine est l’époque où par simple peur du «mauvais œil» on dissimulait tout signe extérieur de richesse. Jadis, dans les médinas aux murs identiques, c’est lorsque vous étiez invités à pénétrer chez l’hôte que vous saviez en contemplant son intérieur, si vous étiez chez un notable ou chez une famille modeste

Sommaire Chapitre I Panorama du Secteur du Luxe 3 I - Vers un essai de définition du concept de luxe 3 1-1 Quelques termes associés au concept de luxe 3 1-2 Les différentes acceptions 3 A - Sens étymologique : 3 B - Les trois directions du Luxe : 3 1-3 Quelques définitions 4 II- 5000 ans d’histoire du luxe 5 2-1 Les Racines Historiques du Luxe 5 2-2 Un Sujet conflictuel profond 6 2-3 XXème Siècle et Essor du Commerce de Luxe 6 A - Première moitié du XXème Siècle

l’Est (Pologne, Hongrie, Tchéquie...). C’est donc tout naturellement que Première Classe s’est intéressé, dès 1991, à ces marchés. Notre clientèle des pays de l’Est est une clientèle de groupe qui vient en autocar – ce point est important car nos hôtels se situent en périphérie des villes –, avec deux destinations privilégiées, Paris et la Côte d’Azur, parfois combinées avec des destinations secondaires comme le Languedoc-Roussillon, la Bretagne, la Normandie et les châ- teaux de la Loire. Les

Stradey Park Hotel ».  Pour ce stage de première année, j’ai décidé de partir dans un pays anglophone pour notamment m’améliorer en anglais, connaître une nouvelle culture et enfin apprendre de nouvelles choses dans les domaines commercial et marketing d’un autre pays.  J’ai donc été accueillie du 1er Mars au 10 Avril au sein de l’équipe du « Stradey Park Hotel » situé au Pays de Galles dans une ville appelée Llanelli.  Tout d’abord, je vous présenterai l’hôtel « Stradey Park Hotel » dans son ensemble

séjour bien-être, séjour ski, séjour insolite, etc.). Tout comme voyages-sncf.com, promovacances.com offre une gamme de produits très large avec des voyages, des séjours de dernières minutes, des offres spéciales weekend, des locations de vacances, des hôtels, des thalassos, des croisières, des circuits, des vols, des location de voiture mais également des vacances à thèmes comme le ski, la plongée, etc. eDreams et Opodo permettent de réserver des billets d’avion auprès de nombreuses compagnies car ces