Communication Institutionnelle D Auchan

Rappor t sur la Stratégie du Groupe Auchan Master Intelligence Economique Jingyao FU Jérémy MORAND-PAULIN Hervé TRAUQUET Claire VILLAIN Dans le cadre du cours de Stratégie de Madame FERNEZ-WALCH -1- TABLE DES MATIERES INTRODUCTION 3 PROFIL STRATEGIQUE DU GROUPE AUCHAN 4 MISSION BUT OBJECTIFS STRATEGIQUES CHAMP STRATEGIQUE (SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION) HYPERMARCHES SUPERMARCHES IMMOBILIER BANQUES ACTIVITES STRATEGIQUES SEGMENT STRATEGIQUE ORGANISATION DE L’ENTREPRISE LES RESULTATS DE

du vin. La plupart des enseignes ont des acheteurs spécialisés par région viticole, qui « arpentent » le terrain, goûtent et sélectionnent les vins. Ainsi, de nombreuses enseignes (Auchan, Carrefour, Leclerc, Monoprix, SYSTEME U, etc. ) mettent en place des foires aux vins au mois de septembre. Le magasin Auchan implanté à Mâcon ne fait pas exception. Avec une surface de vente de 6 500 mètres carrés, il accueille en moyenne 4 800 clients par jour et propose de nombreuses références en vins sur

Innovation Tradition Qualitatif Document 4: IFOP Un des leaders français dans le domaine des études d’opinion, électorales, d’image institutionnelle et de corporate... Premier institut d’enquêtes et de sondages créé en France, l’Ifop est une référence reconnue et leader français dans le domaine des études d’opinion, électorales, d’image institutionnelle et de corporate. Par conséquent, l’Ifop est devenu, sur ces deux dernières années, l’institut ayant publié le plus grand nombre de sondages

l’économie permet de favoriser l’installation de nouvelles grandes surfaces, principalement des enseignes de hard-discount afin de permettre notamment le développement du self discount. Auchan est la première enseigne qui a développé ce concept. Afin que le prix ne soit pas un obstacle pour les consommateurs, Auchan a mis en place récemment un rayon self-discount à l’intérieur même de ses hypermarchés proposant des articles à bas prix. Exemple du concept de « self discount » d’Auchan.

cyberconsommateur a favorisé l'essor du e-commerce. On assiste à une notion décapitalisation de l'expérience de la part des internautes. En effet, Internet existe depuis un certain nombre d'années et certains utilisateurs l'ont intégré comme un outil de communication au quotidien. On surfe ainsi plus intelligemment et on cherche à acheter de la meilleure manière possible en comparant les prix, les délais de livraison et la qualité du produit. Aujourd'hui on assiste à une appropriation du processus d'achat par

l’innovation. En 1997, ce fut le système des « heures doublées », qui permettait, pour deux heures payées, de bénéficier de deux heures offertes dans certains créneaux. En 2000, le premier forfait « soir et week-end gratuits » fit aussi un tabac. Les communications ne coûtaient rien en semaine de 8 heures du soir à 8 heures du matin et pendant le week-end. Autre trouvaille célèbre : le texto, un terme créé par les hommes du marketing sur un coin de table et devenu une marque déposée. Une idée lumineuse.

Université des Sciences et technologiques IAE Lille 104 Avenue du Peuple belge 59043 LILLE Cedex Tuteur : Mr Olivier DE LA VILARMOIS Groupe Auchan SA Service Système d’Informations 40 Avenue de Flandre Boîte postale 139 59964 CROIX Cedex Maître d’apprentissage : Mr Daniel MAUGER Karim GAALOUL Master 1 MSG-ACF Contrat d’apprentissage MEMOIRE DE FIN D’ANNEE SUJET : La comptabilisation des programmes de fidélité des clients. Année Universitaire : 2008/2009 La comptabilisation des

distribution. La France a lev€ cette interdiction sous certaines conditions restrictives pour ces nouveaux intervenants que sont les grandes enseignes. La publicit€ pour la distribution • la t€l€vision devra se cantonner • un discours † institutionnel ‡ (forme de communication sur la signature g€n€rique et les valeurs de l’enseigne). La publicit€ pour les † op€rations commerciales de promotion ‡ restera proscrite. C’est • dire interdiction de communiquer sur une op€ration promotionnelle dont le prix ne

États-Unis 67 420 8 Groupe Auchan France 56 279 COURS DE L’ACTION Dernier 18.5 Variation du cours -0.64% Volume 543981 Ouverture 18.90 Cours le plus haut 18.91 Cours le plus bas 18.61 Variations au 1er janvier +6.44% Nous remarquons que malgré sa place de leader Européen Carrefour est encore loin derrière Wal-Mart, il réalise 12% du CA global de la grande distribution et est au 2ème rang devant les groupes Allemands, Américains ou même Français comme Auchan. Cependant le groupe

La prise de parole des entreprises doit s’adapter à cette évolution…. Des approches orientées sur : * Les styles de vie * Les étapes de la vie * Les outils de communication privilégiés de l’audience * L’interactivité, le fun… * Les services à valeurs ajoutée * La disruption=> méthode de communication dont le but est de surprendre * L’éthique et la citoyenneté… Les attentes des consommateurs se sont donc modifiées… * La « fragmentation » de la consommation et le