Communication Interne Chez Carrefour

L’organisation * La direction * Le contrôle (des activités, des méthodes et des ressources) Comment toucher le consommateur ? Comment maximiser mes gains ? On ne s’adresse pas de la même façon aux consommateurs (enfant/adulte). Les modes de communication seront différents. On invente des produits en fonction des envies et des besoins des consommateurs. La marque d’un produit rassure, elle apporte des valeurs. Le client est plus à l’aise. Le prix d’un produit diffère selon que la marque soit

attendons tous qu'Apple communique les prix de son iPad 2 pour nous positionner", confie à LSA Stephane Maesle, vice président de la division mobile chez Hewlett-Packard, qui présentait une tablette tactile Palm sous WebOS. Les produits Auchan vend aussi l’iPad Le 26 novembre 2010 par Jean-Noël Caussil Mots clés :  Apple, Boulanger, Carrefour, Casino, Auchan, iPad, E-Leclerc , High-tech, Les produits, Multimédia ipad C’est Apple qui doit être content. On imagine le grand sourire barrant

12/03, filières boulangerie - pâtisserie 20 Exercice 2 / La farine française qui fait le tour du monde 21 Exercice 3/ vidéo : c’est pas sorcier : la filière de la viande 23 Exercice 4/ Texte p. 19 : Du bœuf aux moules de Zélande, Carrefour promeut la qualité. 25 Exercice sur les filières demande 26 Exercice 1/ texte p.27, 28, 29 : Gore-Tex ou l’art de se rendre indispensable 27 Exercice 2/ Le monde du sport : filière besoin 28 Exercice 3/ texte p. 9 : Saint-Gobain

événement pour son anniversaire. Notre problématique sera donc : Comment susciter l’achat de Boursin auprès des jeunes, afin de créer par la suite une véritable habitude de consommation chez eux? Objectifs  • Positionner Boursin comme une marque innovatrice • Faire redécouvrir Boursin chez les jeunes • Créer un lien entre les consommateurs et Boursin • Faire de Boursin une habitude de consommation Cible • Nous sommes intéressés par le

travaux, pratiques ou théoriques, visant à mieux comprendre ce qui constitue le capital de marque se soient souvent intéressés à la fidélité. Il faut cependant distinguer fidélité active et fidélité passive. On fréquente le magasin situé en bas de chez soi par pur opportunisme. On se déplace un peu plus loin parce que l’enseigne a su construire un discours commercial attractif. Mais, d’une façon générale, une enseigne dépourvue de programme de fidélisation est de moins en moins concevable. Il en

la différence si vous trouver le même produit moins cher chez nos concurrents n’êtes pas satisfais sous 30 jours. PRIX : Nous nous engageons à proposer les prix les moins chers du marché pour tous les produits vendus. Si un concurrent est moins cher Boulanger s’aligne automatiquement. MARCHANDISAGE : Boulanger privilégie une présentation des produits en verticale c'est-à-dire en descente et en pavé (par marque ou par prix). COMMUNICATION : L’enseigne pour dominer ses concurrents utilise tous les

entretien, réparation * Fonction commerciale assistée (via vendeurs) ou en libre service * Objectif : répondre avant, pendant, après la vente aux attentes du consommateurs (info claires sur les produits pour comparer) * Fonction de communication * D’amont en aval : des distributeurs vers les clients (affichage prix, PLV, promo) * D’aval en amont : remontées d’infos commerciales vers fournisseurs (réclamation clients, chiffres de vente) * Objectif : répondre aux besoins

commercial Porte Jeune, qui a ouvert ses portes le 15 mai 2010.De plus, la zone commerciale Kingersheim-Wittenheim concentre aussi des concurrents (H&M, Etam prêt à porter de Kingersheim, …). De plus, les galeries marchandes de Cora Wittenheim et de Carrefour Ile Napoléon regroupent quelques concurrents (Armand Thierry pour femme, H&M, …). 1.2.2 Contexte organisationnel 1.2.3.4 La structure du réseau Créé en 1916, le Groupe ETAM est aujourd'hui l'un des principaux acteurs

d ’œuvre •Management •Gestionnaires de flux •Méthodistes flux •Agents lancement •Magasiniers caristes logistique amont •Magasiniers caristes de ligne •Magasiniers logistique aval Coût informatique •GPAO •Autres SI logistiques Coût des surfaces •Surfaces internes •Surfaces externes Parc engins de manutention •location chariots ou amortissement •carburant •maintenance chariot Coûts sur stocks •Frais financiers •Assurances •Changement d ’indice (rebuts) •Pertes/obsolescence Prestation logistique •Coûts des

offre originale, apportant de la valeur ajoutée et de la différenciation (Reflets de France ou Monoprix Bio). Dans les marchés émergents, le développe­ ment des MDD est généralement lié à l’in­ ternationalisation des enseignes occiden­ tales comme Carrefour au Brésil, Casino au Vietnam ou encore Wal-Mart en Chine. Les parts de marché des MDD sont relativement faibles dans ces pays (inférieures à 10 %), mais leur taux de croissance reste élevé2. Cependant, la situation diffère d’un pays à l’autre. Ainsi