Communication Interne Chez Dior

ajustements tactiques 32 Prix 32 Produit 32 Distribution 33 Communication/Publicité 34 Conclusion 35 Introduction Notre travail de session en comportement du consommateur consiste à étudier de façon concrète les attitudes des gens face aux techniques marketing employées par les entreprises. Nous allons étudier le comportement d’achat, la segmentation de l’entreprise choisie, ainsi que ses méthodes de communication, en vue de mieux comprendre les rouages du processus décisionnel des

création, la société a prospecté le marché local, notamment les instituts de beautés, spas et hammam en Iles de France. La marque commence à être reconnue parmi ses concurrents mais reste encore en phase d’introduction. Les pôles marketing et communication sont plus ou moins bien développé, ainsi Siham a participé à des événements, tels que les soirées « Star académie » ou l’avant première du film « What Ever Lola Wants », sur lesquels elle a pu distribuer des échantillons de ses produits et ainsi

promotion…) 7 2 - Principales études consommateurs Tendances dans les études  Multiplication des objets et du nombre d’études © Marc Benoun,2007 • Préoccupation marketing plus fortes chez les distributeurs • Intensité concurrentielle croissante  Études souvent réalisées en interne ou par des    sociétés d’études plus ou moins spécialisées Sophistication croissante des études Études réalisées par ou en collaboration avec les industriels Études souvent financées par eux 8

c’est aujourd’hui plus de 22,46 milliards d’euros, 72600 collaborateurs, 791 millions d’euros investis en Recherche et Développement en 2011, soit 3.5% de leur chiffre d’affaire mais c’est surtout 5.8 milliards de produits fabriqués, dont 87.1% en interne. Comme dit précédemment, le groupe s’implante dans 130 pays sur les cinq continents. En 2011, l’Europe de l’Ouest représentait 38.4% des ventes cosmétiques du groupe, suivi de près par l’Amérique du Nord avec 23.3%. L’Oréal groupe comprend de nombreuses

féminin en valeur alors qu’elles ne correspondent qu’à 16,8% des femmes. Avec un budget supérieur de 46,1 % à la moyenne (620 euros), les adolescentes de 13 à 18 ans sont les plus dépensières en matière de prêt-à-porter (elles vivent généralement chez leurs parents) mais les jeunes femmes de 19 à 24 ans, avec 590 euros, ne sont pas en reste. Cependant, d’une manière générale, les dépenses de mode des 13-24 ans ont diminué de 9,9 % par rapport à 2008. LES FEMMES DE 25 A 49 ANS : Les femmes

tiens à remercier tout particulièrement mon maître de stage, qui me permet de découvrir la communication événementielle avec plaisir et enthousiasme. Un accueil chaleureux et m’a consacré beaucoup de son temps en répondant à toutes mes interrogations. Elle a su me confier des missions aussi diverses qu’intéressantes qui me permettent d’apprendre mon futur métier dans d’excellentes conditions. Mon stage chez AUDITOIRE fut donc passionnant et enrichissant. Merci au directeur logistique de l’agence

c 129 007 22 538 1 390 984 1 562 860 676 16 206 839 827 28 381 524 203 1 409 293 c c 347 354 2 057 470 369 821 573 c 0 114 561 c 154 476 270 523 306 596 123 227 1 802 965 66 047 20 310 390 22 609 225 Information et communication, activités immobilières, soutien aux entreprises Administration publique, enseignement, santé humaine et action sociale dont action sociale Autres services dont arts, spectacles et activités récréatives Total c : données confidentielles Champ

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 Produit ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 14 Communication ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 15 Distribution ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 16 Objectif ----

émergent放射的 : [pic] 4/ Stratégie externe : modes relation avec l’environnement notamment avec l’ensemble des parties prenantes有关方面的 de l’organisation (outils de communication, intensité强度 de ces relations, degrés级别 de coopération). Stratégie interne : mode relation à l’intérieur de l’organisation (outils de la communication interne, pratiques administratives et d’animation de l’entreprise.) 5/ [pic] Ⅰ) L’identité一致性 de l’entreprise Les buts (le quoi ?) : - Intentions意图 qui sous-traitent分包 l’action/aspiration吸入

v2004 et OHSAS 18001 v2007 Intégration de la démarche Développement Durable et du système de management intégré MAJ suite audit de certification Intégration du domaine d’application ; des exclusions du périmètre d’application, des audits internes et de la communication sur les AE et AES 29/04/2010 K. Kiblut 28/05/2010 JP Ennebick 8 Man_MMI_QSE_v8_KKT 2 / 52 Manuel de management intégré Qualité, Sécurité et Environnement Créé le 05/03/99 Modifié le 29/04/10 Version 8 SOMMAIRE