Communication Interne Coca

COMMUNICATION D’ENTREPRISE INTRODUCTION La communication d’entreprise, c’est quoi pour vous ? Citez des exemples concrets : Le dernier spot TV pour les nouvelles tablettes de lessive de Le Chat qui lave plus blanc que blanc : on vend un produit clairement identifié mais concernant un spot TV multimédia comme ceux de Liberty Surf ou de Free. Qu’est ce que cela vous évoque ? On vend un produit, une entreprise, un service, un concept ? Au travers de cet exemple concret on voit que la com. d’ent

PSYCHOLOGIE DE LE COMMUNICATION CHAPITRE 1 : DEFINITIONS 1. LA PSYCHOSOCIOLOGIE Psychologie : cherche a comprendre le comportement individuel Sociologie : étude générale des phénomènes sociaux. Psychosociologie : cycle intermédiaire, étude psychologique des comportements sociaux. Analyse des phénomènes régissant la communication interpersonnelle soit entre les membres d’un même groupe soit entre les membres de groupe différent. Le groupe : deux personnes ou plus , qui vont pendant un

INSTITUT INTERNATIONAL DE COMMUNICATION DE PARIS Mémoire de fin d’études Sofia Bento PUB5 Paris, 27 aout 2007 Stratégies de Communication: Le modèle d’approche ″ La stratégie de communication est un ensemble de réflexions et de décisions sur la façon de communiquer avec les cibles. La stratégie est d’autant plus importante, qu’elle définit le lien d’affectivité entre la marque et les consommateurs. ″.page 3 Directeur de mémoire : Jean Marie Gourlot Ecrit par : Sofia Bento, PUB5

champ du marketing 1. Définitions Produit « marketé » : rendre un produit banal remarquable par rapport à la concurrence. Marketing opérationnel : « le marketing consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration, la tarification, la communication et la distribution d’une idée (4P), d’un produit, d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme pour les individus » (parfois dans les pot de crème on se rend compte que le tube n’est pas plein ; on est

 Sommaire Diagnostic INTERNE I. Au niveau de ses activités principales (FORCES) a) Le produit Page 3 b) La fabrication Page 4 c) Le marketing, la vente Page 4 d) La communication Page 4 II. Au niveau de ses activités de support (FAIBLESSES) a) Infrastructures Page 5 b) Concept Page 5 c) Cibles Page 6 d) Gestion des stocks Page 6 Diagnostic EXTERNE I. Au niveau macro-environnement a) Politique Page 7 b) Economique Page 7 c) Socioculturel Page 7 d) Technologique Page 7

et de la concurrence (diagnostic interne) et de l’entreprise (diagnostic externe). 2. Une formulation des objectifs qui seront assignés à la stratégie marketing de manière précise. 3. Définition des options stratégiques fondamentales : les cibles, le positionnement, les sources de volume, la politique de marque et le choix des priorités. 4. Formulation et évaluation d’un marketing-mix précis, c’est-à-dire une combinaison de politiques de prix, produits, communication et distribution. 5. Évaluation

Chapitre 1 → Introduction à la communication Le processus de communication Médium = Média Médium =ensemble homogène de supports Médium TV = les supports sont les chaines (tf1, france2, m6) Médium Radio= les supports sont les stations radios (virgin, BFM, Europe 1). Le codage = il se caractérise par des gestes, par des mots. Codage symbolique = quand on utilise une image à la place d'un discours. Dans les publicité, une manière de coder est l'appel aux références. Le récepteur

A Monsieur ELFELAHI Rachid ; Le responsable Marketing de la société Coca Cola J’exprime ma vive reconnaissance pour le stage que vous m’avez permis d’effectuer au sein de votre établissement ainsi que pour tous les conseils que vous m’avez prodigués .Vos qualités humaines et professionnelles m’ont beaucoup impressionnés. Veuillez trouver ici l’expression de ma vive gratitude et ma respectueuse admiration. A mon encadrant professionnel Monsieur TAHROUCH Mohamed En témoignage de ma reconnaissance

scientifique. Le sponsoring est une technique de communication visant à persuader un public assistant à l'évènement (sportif) qu'un lien existe entre l'évènement sponsorisé (ou l'équipe, ou le joueur sponsorisé) et l'entreprise qui communique à travers ce sponsor. En échange l'entreprise « sponsor » offre une contre partie : «  le sponsoring donne lieu à un soutien financier, en matériel ou en services » Le sponsoring est aussi une technique de communication à double degré, tendant à valoriser principalement

Communication des marques I. L’ancrage de la marque Du contenant au contenu Le 6 février 1929 un épicier espagnol crée une petite entreprise à Paris qu’il nomme Danone, diminutif de Daniel en catalan, prénom du fils de Isaac Carasso fondateur de Gervais Danone. En coopération avec des chercheurs de l’Institut Pasteur, l’homme a créé un nouveau type de yoghourt en y insérant des ferments lactiques. A partir de ces yoghourts vendus en pharmacie, et d’une première usine ouverte en 1932,