Communication Interne Coca

deuxième industrialisation(1880) l’innovation va être le moteur à explosion et moteur électronique, de nouvelle source d’énergie come Electricité et le pétrole, de nouvelles branches industrielles en chimie et automobile, de nouveaux moyens de communication comme l’avion (1914), l’automobile (1913) et les Paquebot. b) La croissance s’appuie sur un système économique du capitaliste Le capitaliste est - La privatisation et concentration des capitaux et des moyens de production - Recherche du profit

Introduction A. Identité a) Structure b) Politique et finalité c) Tissu culturel d) Style de management e) Stratégie B. Diagnostic externe a) Les 5 forces de Porter b) Les groupes stratégiques c) Menaces et opportunités C. Diagnostic interne a) La filière b) La chaîne de valeur c) Forces et faiblesses D. Stratégie a) Stratégie de différenciation b) Choix stratégiques c) Modes de croissance Conclusion Annexes Introduction The Walt Disney Company est une société américaine

Sommaire Définition communication 3 Types de communication 3 Média : 3 Avantages et inconvénients média 3 Hors média : 4 Marketing direct : 4 Promotion des ventes 6 Sponsoring et Communication événementielle 7 Relations publiques et Relations presse 8 Objectifs de la publicité hors media 9 Importance de la publicité hors media 9 Répartition de l’investissement hors media en France 2005, 2007, 2008 10 Evolution des investissements en communication depuis 1994 11

dangers et points critiques pour leur maîtrise. ISO : International Standardisation Organisation. ISO 22000 : Système de management de la sécurité des denrées alimentaires. ISO 9001 : Système de management de la qualité et l’assurance qualité. KORE : Coca Cola Operating Requirements LCC : Lavage à Contre-Courant LSI : Limite de Spécification Inférieure LSS : Limite de Spécification Supérieure Mnt : Maintenance MPDR : Magasin Pièces de Rechange NTU :NephelometricTurbidity Unit (Unité de Turbidité Néphélométrique)

démarche évolutive * Exemple d’évolution dans les banques * Dans la distribution L’évolution de la démarche Marketing de masse * Une production standardisée * Communication de masse * Distribution limitée Marketing segmenté * Construction de groupe de consommateur * Communication ciblée * Une distribution diversifiée Marketing relationnel * Personnalisé et fidéliser * Des outils spécifiques Marketing interactif * Ecouter, informer et

La communication intégrée Une marque peut communiquer de différentes manières. Eviter qu’il ait des risques de cacophonie entre les différents moyens de communication choisis. Ils doivent s’aider les uns les autres. 1. Tout communique 1.1. Un cas concret de diversité de ces sources : La marque Gerblé (produits diététiques). 1) La marque (son nom Gerblé, les couleurs le logo son slogan) ca communique 2) Tous les produits leur gout leur commodité d’emploi leur emploi leur

l’Entreprise La « Stratégie Horizontale » recherchera les synergies entre les Business « Comment la Croissance ? » : les Modes de Croissance Les « Modes de Développement » requièrent la réponse à deux grands types de questions : « Croissance Interne ou Croissance Externe », « Make Or Buy », et « Croissance autonome ou Croissance Partagée », Ouvrant sur le champ de toutes les Stratégies Relationnelles La « Stratégie Financière » relève de la « Maîtrise du Haut de Bilan », et du partage du pouvoir

comme public cible 3. STRATEGIE : * Segmentation ? * Ciblage * Demande (quantitatif et qualitatif) * Positionnement (./. aux concurrents) 4. Les 4P : TACTIQUE * Product * Price * Promotion (promo, pub,…) Communication * Place (distribution, lieu de vente) Une tactique est une application pratique sur le terrain d’une stratégie Pourquoi nous connaissons le marketing ? Parce qu’un consommateur achète un produit dans un lieu de vente à un certain prix

Elaboration des stratégies, planification, coordination et contrôle * Etudes et recherches * Distribution et ventes * Communication et Promotion Le marketing est à l’origine de la distribution d’un produit. Les 3 missions principales du responsable marketing : * Analyser (concurrence, marché, client, PESTEL => Opportunité Menace) Environnement interne : Performance / Analyse des 4P * Recommander (Segmenter, Cibler, se Positionner) * Mettre en œuvre (Mise en place

1968, Publicis lance la première publicité télévisée pour le fromage Boursin et invente un nouveau domaine de communication : la gestion de crise. Les années 1970, l’âge de l’électronique Publicis continue de diversifier ses activités au-delà de la publicité en créant plusieurs nouveaux services consacrés à la promotion des ventes, la recherche en marketing et la communication de recrutement : la société ne ressemble plus vraiment à la petite agence des années 20, notamment avec son entrée