Communication Interne Groupama

généraux, bureaux généraux direct…). En 1999, son poids financier et la part du marché qu’il contrôle (16%), ont aiguisé l’appétit des groupes marocains et étrangers qui se sont présentés comme candidats à son éventuelle acquisition après que le groupe GROUPAMA-GAN a décédé de la céder. Après maintes négociations, le groupe OTHMANE BENJELLOUN s’est adjugé la compagnie d’assurance. Depuis, elle intègre l’un des plus puissants groupes du royaume, qui a à son actif d’autres compagnies d’assurance, telles

cadre d’un groupe de travail animé par La Banque Postale composé de représentants de : - Amundi Banque Neuflize OBC BNP Paribas Caisse des Dépôts CNP Assurances Crédit Agricole Crédit Coopératif Dexia Fédéris Gestion d'Actifs - Malakoff Médéric Groupama Humanis La Banque Postale Macif Gestion La qualité des travaux de l’ORSE repose sur la forte implication de ses membres au sein du Club Finance et sur le partage d’expériences avec des experts d’horizons diversifiés. 2/36 Remerciements Que soient

contribue fortement à renvoyer une bonne image de la société. Société, présente sur tous les marchés... Ce qui nous amène à aborder un autre point : La concurrence. Les assureurs sont nombreux : Maaf, Macif, Axa, GMF, Allianz, Direct assurance, Maif, Groupama, Suravenir, Caisse d'épargne, Crédit Agricole, Société Générale... Quels sont les résultats de nos concurrents, leurs nouvelles stratégies, leurs contraintes ? Pour Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) France, l’heure est à la stabilité

répondre aux attentes de sa clientèle, la compagnie a lancé deux nouveaux produits : « Santé premium international » en partenariat avec l’assureur américain Aetna et « Logistic Plus » destiné aux professionnels du transport, en partenariat avec Groupama Transport. Visant à accentuer sa présence sur le marché, Atlanta a poursuivi l’élargissement de son réseau d’agents et le renforcement de ses relations avec ses courtiers. Ces efforts ont permis de générer une hausse de 7.9% de son chiffre

projet et de défendre des solutions alternatives. Elle a mis en place une organisation interne ad hoc pour répondre aux consultations du CEIOPS. Elle a interpellé plusieurs fois les pouvoirs publics français qui se sont eux-mêmes mobilisés auprès des instances européennes. Elle s’est coordonnée à ce sujet avec les autres familles de l’assurance en France et avec ses homologues à l’étranger. Des communications ont été faites dans la plupart des grands médias (y compris anglo-saxon) et dans les enceintes

confiées le cas échéant par des entretiens spécifiques, conduits dans le cadre de la mission confiée par le Sénat, auprès de certaines des entreprises citées. © 2008 Propriété d'Ernst & Young Advisory – Confidentiel Ce rapport, à votre seul usage interne, est indissociable des éléments de contexte qui ont permis de l’établir. Sommaire Sénat Eléments clés de contexte Caractérisation de la demande Articulation de l’offre Structuration du secteur Le secteur privé lucratif Le secteur privé non

des données 15 1- Big Data : opportunités pour la relation client 15 2- Contrats ciblés 16 3- Changements dans les étapes de la chaîne de valeur 18 Conclusion 19 Bibliographie 20 Introduction Avec les mutations récentes des moyens de communication, les sociétés d’assurances ont rapidement été amenées à repenser leur modèle de développement. La distribution, plus que dans d’autres secteurs, occupe une place stratégique de premier plan pour les assureurs, à l’heure où la concurrence s’intensifie

généralement ponctuels. 1. LES PRINCIAPLES ACTIVITES DES SERVICES - ASSURANCES - ADMINISTRATION - BANQUE ET FINANCE - POSTES - HOTELLERIE - TOURISME - LOISIRS - CONSEIL ET FORMATION - SANTE - TRANSPORT - INFORMATION ET COMMUNICATION - REPARATION, ENTRETIEN Le marketing des services est généralement considéré comme plus délicat que celui des produits matériels en raison de ses spécifités porteuses de difficultés supplémentaires. Les compagnies d'assurances, les banques, les

du système financier. La réglementation prudentielle est donc en constante évolution, comme l’atteste la réforme du ratio de solvabilité dans le cadre des Accords de Bâle II[7]. • Les progrès des technologies de l’information et de la communication ont été largement favorisés par la libéralisation des mouvements internationaux de capitaux. Sur les marchés de capitaux, ces technologies ont, en effet, permis l’établissement, en temps réel et à distance, des liaisons entre les opérateurs, par

technologie, il y a des femmes et des hommes qui font la performance. Développer les compétences bilingues, le leadership, le réseau, la formation… Ce sont les collaborateurs de la DSI qu'il faut féliciter et encourager. Ce sont des chaînes de solidarité interne et externe qui font la performance. CIGREF 2010 est un plan stratégique quinquennal articulé autour de trois grands métiers : l'Intelligence, l'Appartenance, l'Influence 2 Rapport d’activités 2007 - 2008 Le mot du Président Voici deux