Communication Interne Groupe Carrefour

local ou international en s’appuyant sur l’homogénéité d’une souche ethnique d’un groupe de consommateurs. Ainsi proposera-t-on des produits adaptés aux caractéristiques physiques et culturelles des consommateurs agrégés par souches ethniques. Hélène Garner-Moyer (Doctorante au CERGORS, Laboratoire de l’Université Paris 1), « Gestion de la diversité et enjeux de GRH », Management & Avenir, 1/2006, n° 7, p. 23-42. Un groupe humain possédant un héritage socioculturel commun marqué entre autres par une

consommateur ........................... 14 3. Cas d’application .......................................................................... 16 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Leclerc lance le premier comparateur de prix sur le Web ..................... Carrefour teste la technologie RFID .................................................. Intermarché : une stratégie logistique locale pour s’imposer sur le Web Auchan lance un concept de « drive » innovant.................................. Système U assure

PARTIE : LE GROUPE METRO ET SON ENVIRONEMENT I – Le groupe METRO C’est à la suite d’une fusion entre trois entreprises, METRO CASH AND CARRY, Kaufhof Holding AG et Asko Deutsche Kaufhaus AG, que nait le groupe METRO (1996). Dès cette année la, il sera coté à la bourse de Francfort. Son siège est depuis basé à Düsseldorf en Allemagne Aujourd’hui, METRO s’affirme comme un distributeur puissant puisqu’il est le troisième groupe de distribution dans le monde après WALMART et CARREFOUR et le deuxième

solutions de management adaptées : adhésion au projet du réseau, motivation, culture d’entreprise, délégation. En illustration, vous retiendrez les exemples cités par votre cours Cned concernant la part d’autonomie laissée aux unités commerciales chez Carrefour et Leclerc. K EXERCICES D’ENTRAÎNEMENT À NE PAS ENVOYER À LA CORRECTION NOTA BENE Les corrigés des exercices sont disponibles sur le site du Cned. Exercice 1 Pour mieux répondre aux attentes du consommateur, l’enseigne Shopi a fait évoluer son

Le premier est bien sûr la communication médiatique, qui sert à accroître la notoriété et à valoriser l'image du magasin ou de l’enseigne. Le média est le plus utilisé (40%) est la presse, car ce média est local et nous pouvons adapter les publicités, les messages selon l'activité (par

futures dans ce domaine 22 II- LE TOUCHER 1. Accès aux produits 23-24 2. Mobilier 25-26 3. Aspect thermique 27-28 4. L’impact et l’utilisation des différentes matières 29-30 5. Les lieux de toucher 31-32 6. Communication par le toucher 33-35 Sources 36 Principe du marketing sensoriel Pour donner l’envie d’acheter à ses clients, les commerces développent depuis quelques années le marketing sensoriel. En effet, celui-ci utilise les 5 sens pour créer une

plus puissantes sur le marché français. Aujourd’hui Carrefour, Auchan, E.Leclerc, Les mousquetaires et Casino détiennent la majorité des enseignes présentes sur le sol français. Mais depuis que les hard discount sont arrivés et ont bouleversé les choses. On peut dire qu’il y a une sévère compétition entre hypermarchés et supermarchés tout cela arbitrée par les hard discounts. Afin de dominer le marché français saturé, les différents groupes doivent répondre aux deux prérogatives suivantes : -

Introduction Générale La communication est un processus de transmission d’informations d’un émetteur vers un récepteur via un canal de communication tels que les cinq grands media de masse (télévision, radio, affichage, presse et cinéma) ou les moyens hors média (marketing direct, promotion des ventes, relations publiques, sponsoring, mécénat,…) Le terme communication nous évoque la plupart du temps la communication commerciale, c'est-à-dire celle qui a pour objectif de promouvoir directement les

jours, l‟externalisation logistique est un procédé auquel les entreprises ont de plus en plus souvent recours. Il s‟agit pour une entreprise industrielle ou commerciale de « confier tout ou partie d‟une chaîne logistique, assurée préalablement à l‟interne, à un prestataire extérieur1 ». L‟objectif de ce mémoire est de s‟interroger sur les conditions de recours à l’externalisation, sur les critères qui vont amener une entreprise à choisir tel ou tel type de prestataire de services logistiques. Compte

l’entreprise L’UNITE COMMERCIALE 1) Contexte organisationnel a) Ressources Humaines b) identité c) Chiffre clés d) Culture de l’entreprise 2) Contexte Géographique et Local a) Lieu Implantation b) Agencement externe c) Agencement interne d) Environnement e) Analyse de la zone de chalandise f) Analyse de la concurrence 3) Contexte commercial a) L’approvisionnement et logistique b) Les axes stratégiques 4) Relation commerciale - Clientèle - Fidélisation Conclusion