Communication Managériale

Brief Je viens d’être embauché pour mon premier poste dans une entreprise de production dans le secteur de l’automobile. J’ai à encadrer une vingtaine de personnes dont les postes vont du personnel de production au chef d’équipe Problèmes managériales : Dans cette étude de cas, deux problèmes de management se présentent. Il y a tout d’abord un problème humain, avec les employés qui ne respectent pas les consignent, ce qui causent des accidents de travail, ce qui va entraîner logiquement

THEORIES MANAGERIALES LE MANAGEMENT CLASSIQUE 1910/1930 L’organisation est la source de la productivité Les salariés n’ont pas d’intiative, l’organisation régle tout LES 3 THEORICIENS -TAYLOR The right man on the right place Inspire Ford -FAYOL Formule= planifier, organiser, commander, contrôler -WEBER Légitimité du chef, rationnalité des décisions (0RGANISATION SCIENTIFIQUE DU TRAVAIL) Jacky CHOLLET – Conférence APIRAF 13 novembre 2007 LES ETAPES DU MANAGEMENT z B°) LES THEORIES MANAGERIALES THEORIE

de GANTT, il est utilisé par la quasi-totalité des chefs de projet dans tous les secteurs. Il représente un outil pour le chef de projet, permettant de représenter graphiquement l'avancement du projet, mais c'est également un bon moyen de communication entre les différents acteurs d'un projet. Ce type de modélisation est particulièrement facile à mettre en œuvre avec un simple tableur mais il existe des outils spécialisés dont le plus connu est Microsoft Project. Création d'un diagramme de

E4 – COMMUNICATION COMMERCIALE (coefficient 4) INTRODUCTION : FINALITES, OBJECTIFS L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à analyser et maîtriser une situation de communication - négociation professionnelle dans ses différentes dimensions. L’unité U4 de Communication commerciale est validée par le contrôle de l’acquisition des compétences suivantes du référentiel : C3 Communiquer - négocier C31 Intégrer les dimensions et indicateurs de la relation C32 Construire une situation de

Contexte managérial : La création remonte au 4 mai 1864, date du décret d'autorisation signé par Napoléon III afin de favoriser le développement du commerce et de l’industrie française. A ce titre cette banque fait partie historiquement des trois grandes banques françaises avec le Crédit lyonnais et la BNP. La SG accompagne aujourd’hui 32 millions de clients dans 76 pays du monde. J’évolue au sein du département de la direction des ressources humaines/ administration du personnel (DRHG/CPP/PAP/ADM/DIR)

avoir défini logique entrepreneuriale et logique managériale, indiquez si selon vous M. Grangier possède les qualités d’un entrepreneur ou d’un manager. La logique entrepreneuriale correspond à la logique d’entreprise qui repose sur l’anticipation et l’innovation dans le cadre de mise en œuvre d’un projet de création et de développement d’une entreprise. La création de valeur repose sur l’exploitation d’opportunités d’affaires. La logique managériale correspond à la logique d’entreprise qui est caractérisée

théories de la communication. Aussi, M. Le Saget nous fait un récapitulatif de l’évolution des théories de la communication : De communiquer pour parler à Communiquer, c’est transmettre puis à Communiquer, c’est se centrer sur l’autre et enfin à Communiquer, c’est se faire comprendre En gardant à l’esprit qu’avant tout Communiquer de manière non verbale constitue 90 % de la communication La leçon fondamentale pour l’entreprise est qu’on ne peut en aucune façon considérer qu’une communication est mauvaise

LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date 17/06/2013 Intitulé de la situation : Gérer un conflit Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager Contexte international : accueil et information Contexte international : négociation ou médiation Autre situation Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen) : L’ORGANISATION CONCERNEE Nom : société X Adresse : Activité : Constructeur de maison

La communication d'entreprise fait partie des stratégies d'une société. La com corporate, ou institutionnelle est primordiale dans l'amélioration de l'image de marque. Elle permet de faire connaître la société auprès du grand public, notamment par le biais des medias (conférences, communiqués de presse, site web...) et d'informer le personnel même (com internet avec par exemple l'élaboration d'un intranet). cest la base de bonne marche de l'entreprise la communication joue un role important

une équipe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les 10 règles de base du management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Clarifier sa mission et développer sa performance managériale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 règles pour gérer le temps et le stress de son équipe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Organiser le travail de son équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .