Comportement Du Consommateur Beauté

L’importance des facteurs d’ambiance dans les magasins de produits hygiène-beauté: Analyse des discours d’experts Inès Ben Zoubir, Doctorante- Allocataire de Recherche, centre de recherche CEROG CEROG – IAE d’Aix en Provence Clos Guiot, Chemin de la Quille 13540 Puyricard Email : Ines.ben-zoubir@iae-aix.com L’importance des facteurs d’ambiance dans les magasins de produits hygiène-beauté: Analyse des discours d’experts Résumé : Cette étude exploratoire a été menée afin de comprendre la

INTRODUCTION Beauté, mode, coiffure, maquillage, relooking, mannequinat, magazine….un vocabulaire courant, illustrant un monde de rêve, un idéal, qui influence les envies et modes de vies de la majorité des femmes d’aujourd’hui. Dans un contexte de crise économique, les domaines du luxe, de la beauté et du bien être se stabilisent mais ne désemplissent pas. Cependant, les comportements des consommateurs évoluent. Aujourd’hui les individus aiment le changement. Ils sont pressés, et sont constamment

Les Alicaments : Aliments du futur ou stratégie marketing ? En Avril 2008 – D’après une enquête Ipsos publiée en octobre 2007, 52 % des consommateurs français se préoccupent des effets de l’alimentation sur leur santé. Le marché d’aliments étudiés pour leurs bénéfices sur la santé est en progression constante. La France est perçue comme une destination de premier plan en Europe des investissements dans ce domaine porteur d’avenir. (Bilan Invest entre 2002 et 2007). Le chiffre d’affaires du

alimentaire en France, aujourd’hui le consommateur ne se contente pas de manger pour se nourrir il a besoin d’innovation de plus qu’un simple produit alimentaire. Les grandes marques l’ont très bien compris ; car on peut trouver sur le marché des produits qui promettent de rendre la peau plus éclatante ou de lutter contre son vieillissement comme par exemple : perle de lait de YOPLAIT, l’eau minérale Vichy Célestins et le jus Tropicana. La problématique Le consommateur a besoin d’innovation, de nouveaux

propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs. La société Little less Conversation est indépendante des marques citées. SOMMAIRE Introduction // pages 4-5 Première Marché pages // 6-17 Prospectives // pages 18-21 Tendances // pages 22-40 - Beauté bio - Beauté techno partie Seconde Stratégies de Communication // pages 41-64 - Lancement de Une : un ton original - Lush : une marque militante se met en scène - Yves Rocher: les végétaliseurs donnent du sens à la marque - Nuxe : campagne virale de lancement

certains de nos comportements. Intérêt de l’étude de la personnalité pour le marketing Les produits et biens rôle social répondre à « qui suis-je actuellement ? » Interprétation des comportements de consommation d’un individu jugement de son identité sociale la perception de soi détermine les pratiques de consommation Le concept de soi Chaque personne développe une image organisée d’elle-même, qui se développe via : l’observation de notre propre comportement, le comportement des autres à notre

forme du questionnaire 4. Le pré test du questionnaire 5. Les différentes techniques d’administration du questionnaire VI. La rédaction du rapport de l’enquête………………… Chapitre 6 : Etudes pratiques…………………………………….. I Etude documentaire sur le marché de beauté au Maroc faite en 2002…………………………………… II Etude de satisfaction de l’association Alamana A L’activité de l’association B Le cade de l’étude C La terminologie Guide de travaux pratique I. TP1………………………………………………………………… 1 Le plan de l’échantillonnage 2

celui des jeux vidéo. Définition du comportement du consommateur La compréhension du consommateur est un élément clé de la stratégie marketing. En effet, avant de mettre en place une stratégie, il est primordial de bien comprendre les besoins et attentes des consommateurs que l'on souhaite influencer. Pour y parvenir, il faut comprendre comment le consommateur va interpréter les actions marketing qui lui seront adressées : Comment le consommateur perçoit-il l'information, comment faire

marché du savon…… page 6 C – Dove et ses concurrents ………………….. page 8 1) Les concurrents de Dove en PDM ……….. page 8 2) Carte d’identité des concurrents …………. page 9 3) Que se passe t-il en GMS ?……………… page 10 D – Comportement des consommateurs …….. page 12 II – Analyse externe de Dove ………………………... page 13 A – Dove en histoire …………………………..... page 13 B – Dove en chiffres ……………………………. page 14 C – Stratégie de Dove ………………………….. page 15 D – Le marketing Mix

régit par une réglementation très stricte. Lorsqu’un produit circule au sein du marché européen, il doit être à la fois conforme aux lois européennes et aux lois françaises. Ces dernières veillent majoritairement à la protection de la santé des consommateurs. L’article L 531-1 du Code de la santé publique définit le produit cosmétique comme une « préparation destinée à être mise en contact avec les diverses parties superficielles du corps humain notamment, l’épiderme, les systèmes pileux et capillaire