Comportement Du Consommateur Chanel

travers laquelle la cible du produit doit pouvoir s’identifier facilement. Elle est axée sur l’innovation et la science : les consommateurs sont de plus en plus exigeants. La fidélisation de la clientèle passe par le développement de produits spécifiques et le marketing relationnel. Le packaging inspire la pureté, la nature, la médecine et grâce auquel le consommateur va tout de suite comprendre le bénéfice produit. La nouvelle cible est « les hommes et les seniors » : le marché des cosmétiques

(caractéristiques) pour regrouper les individus. b- La segmentation Elle a pour but toujours de découper le marché mais on fixe au préalable des critères de regroupement. L’intérêt de la segmentation : Demande hétérogène (Issue d’un comportement de consommation multivarié) Offre différenciée (Sous les pressions d’une concurrence active et des nouvelles technologiques) Segmentation et ciblage c- Le choix d’une méthode de découpage du marché La segmentation est dite d’une méthode

d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents » (Mercator, 8e édition, 2006). « Le marketing est l'ensemble des techniques et études d'applications qui ont pour but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les besoins des consommateurs et adapter de manière continue l'appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés

investissement minimum et la possibilité d'un contrôle efficace. • La distribution agréée est une forme de commerce où le distributeur peut se prévaloir de la compétence reconnue par le fabricant. Par exemple, les parfums et les produits cosmétiques CHANEL ne sont pas vendus dans toutes les parfumeries. La majorité des contrats de distribution sélective comportent des clauses d'exclusivité qui peuvent porter sur le type de produit, la zone géographique... LES CONTRAINTES Le choix des canaux

masse, la consommation montre un certain statut social  motivation « statutaire » 1920 – 1939 : les années de folies Entre 2 guerres, on fait tout pour oublier la WWI La femme a pris le relais dans les villes, apparition des produits féminins (Chanel, Ambre Solaire) Congés payés  arrivent de nouveaux besoins, mais quand même une consommation de masse que accessible pendant les 30 glorieuses 1954 – 1979 : les 30 glorieuses, un seul mot d’ordre : consommons ! 1954 : disparition des derniers

tendances confondues qui correspond au principe de « ré enchantement »des offres, des gestes et des espaces commerciaux (Cova B Cova C 2001/1, Badot O 2005/2). 1) COVA B, COVA C (2001) « Alternatives marketing : réponses marketing aux nouveaux consommateurs » Edition DUNOD Paris. 2) BADOT O (Juillet 2005) « L’autre raison du succès de Wal-Mart : une rhétorique de l’infra-ordinaire » Revue Française du Marketing n°203 Pp 97-117. En effet, les recherches sur les stratégies de communication

DVD………….......466 lll) Le marché Il faut savoir qu’en France, les achats de lunettes de soleil représentent approximativement 10 % des achats de lunettes pour un total de 5 millions de pièces vendues. Après une étude plus précise du comportement des consommateurs français, ces derniers dépensent en moyenne 110 € pour acheter des lunettes de soleil. Selon les chiffres de l'institut GfK, les lunettes de soleil n’ont représenté en 2011 que 8,7% du chiffre d'affaires total du secteur, devancées

contrairement à toute attente, cet esprit séditieux n’a pas été le seul apanage des survoltés du luxe. D. Présent chez toutes les marques Il y a encore quelques années l’expression « porno chic » apparaissait comme un leitmotiv chez tous les consommateurs et publicitaires ainsi que dans la presse en générale. En effet, d’un simple esthétisme artistique, cette tendance est devenue un vrai phénomène de société. Ce phénomène est apparu tout d’abord chez les marques de luxe puis a été repris par

Fabriquer le futur en s’inspirant du passé ? Créer les produits de demain en s’inspirant de ceux d’hier ? Consolider son identité avec les pierres d’hier ? Une ineptie, clameront ceux que la raison semble guider et qui en appellent au bon sens : les consommateurs de demain ne sont pas ceux d’aujourd’hui, encore moins ceux d’hier. Leurs attentes et leurs rapports à la marque évoluent. L’innovation, la vraie, n’est-elle pas de rupture, qui fait table rase du passé et apporte une valeur ajoutée tangible, objective

 I. Un phénomène qui se développe Où se développe-t-il? Comment se développe-t-il? Pourquoi se développe-t-il? II. Des répercussions de plus en plus fortes Sur les consommateurs Sur les entreprises Sur les États III.La mise en place de moyens de lutte Des lois et des sanctions exemplaires en France Les douanes, un élément indispensable Des organismes qui participent à la lutte Conclusion La contrefaçon n’est pas un phénomène récent. Elle existait déjà à l’antiquité, elle