Comportement Du Consommateur Chez Audi

marketing relationnel est une déclinaison du marketing qui repose sur les interactions et la nature de ces interactions à moyen long terme entre le vendeur, d’une part, et l’acheteur et/ou le consommateur d’autre part. Il vise dès lors à privilégier la qualité du contact établi avec l’acheteur et/ou le consommateur. » (Source : L’Encyclopédie du marketing - Jean-Marc Lehu - Ed. d'Organisation, 2004). « Le marketing relationnel consiste à établir des relations durables avec des clients ou des groupes

 familiales   Segment  H1  :  routières    •Segment  H2  :  berlines  de  luxe  (plus  de  4,80m  de  longueur)  ex  :  Audi  A8   •SUV  et  Tout‐terrains  :  petits  et  gros  ex  :  Jeep  Grand  Cherokee   •Monospaces  dans  plusieurs  des  catégories  ci‐dessus  Citroen  C8,  Peugeot  807 3. LES DAS PRESUMES

n produit ?         CONSTRUCTION :     • Années 20 : optique production  • Années 50 : La vente  • Années 60 : le consommateur  • Années 70 : le marché  • Années 80 : l’intégration.  • Années 90 : Le marketing Stratégique.  • Année 2000 : Le marketing Client.          1  OUTILS DU MARKETING :   Années 20 : optique production    rendre le produit accessible pour le consommateur.  Taylorisme,  Fordisme,  économies  d’échelles  augmentent,  pour  que  le  prix  de  revient  diminue.     Années 50 : La vente 

investis et ont vu de nombreuses évolutions depuis sa création. La crise financière de 2008 a eu de nombreuses répercussions qui ont crée des réactions en chaîne. En effet la baisse de pouvoir d’achat des ménages du à la crise à fait beaucoup de dégât chez tous les constructeurs automobiles. Même si cette crise est mondiale, le secteur automobile Français a connu de nombreuses secousses puisque ces années marquent l’enregistrement du plus mauvais résultat de l’année avec une baisse d’environ 14% en

Introduction L’affiche La radio La publicité à la télévision La publicité à travers Internet Conclusion p3 p4 p7 p10 p12 p17 2 Introduction La publicité est partout et personne ne lui échappe. Elle colore nos pays, influence nos comportements. Séduire, convaincre, informer, faire rêver pour faire vendre. Art de l’éphémère, par la force des images, des mots et des sons, elle s’est imposée comme une composante essentielle de la mémoire collective. Tout le monde a en tête un slogan, une

L’organigramme de l’agence ce présente comme suit : Réalisations **** QUELQUES ACHEVEMENTS DE L’AGENCE **** Marque | Réalisation | | * Lancement du Porsche Cayenne Diesel * Stand Porsche Salon Auto Expo 2010 | | * Tournoi de Golf Audi Quattro Cup 2008, 2009, 2010 et 2011 * Soirées remise des prix * Lancement de l’Audi A8, A7, A1, A6, Q3. | | * Tournoi de Golf : Mercedes Trophy * Lancement de la Mercedes CLS | | * Méditel Golf Cup 2010 * Méditel Golf Cup 2011

Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management Cahiers de Recherche PRISM-Sorbonne L'impact conjoint des variables situationnelles et individuelles sur les réactions du consommateur face à un nouveau produit: d'une étude exploratoire qualitative à un essai de modélisation Achraf Sellami Doctorant, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, PRISM-Sorbonne CR-10-12 PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management UFR de Gestion et Economie d’Entreprise –

Cahiers de Recherche PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management L'impact conjoint des variables situationnelles et individuelles sur les réactions du consommateur face à un nouveau produit: d'une étude exploratoire qualitative à un essai de modélisation Achraf Sellami Doctorant, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, PRISM-Sorbonne CR-10-12 PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management UFR de Gestion et Economie d’Entreprise

EMOND Nicolas Tema 2005 PROJET DE FIN D’ETUDES 14 avril 2005 Les technologies embarquées constituent-elles un argument commercial pour séduire le consommateur automobile ? Major : MARKETING Tuteur du projet de fin d’études : Madame Corinne BOUVY Format choisi : MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE Reims Management School 2004-2005 L’école Tema n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans ce Projets de Fin d’Etudes. Ces opinions doivent être considérées comme

assez de biens sur le marché, ce qui restreignait le choix du consommateur. Alors que s’il y a plus de choix on peut décider chez qui se fournir et être plus exigent. C’est le principe de production. 2 : Le principe de vente Une fois la reconstruction effectuée on va essayer de trouver des déboucher pour écouler la production. On commence à avoir des produits qui vont être en concurrence sur le marché. Il va falloir inciter les consommateurs à acheter nos produits plutôt que les produits concurrents