Comportement Organisationnel Communication Et Conflit

o réaction contre l’excès de division du travail o réaction contre une possible rationalisation de la main d’œuvre Apparition de comportements nouveaux qui ne relèvent pas seulement de l’organisation : conflits, manque d’initiative,moral en baisse… Dès 1920 M.P. Follett insiste sur les notions de conflit et de pouvoir au sein des organisations. Elle considère le conflit comme normal. COPYRIGHT © tout droits réservés 1. Les fondements E. Mayo (1880-1949) : le père fondateur du courant Expériences

réalité groupale : un débat épistémologique. 10 B- Les groupes informels : groupes restreints dans l’organisation. 10 o 1 : Dynamique et caractéristiques essentielles des groupes restreints. 10 o 2 : Le groupe informel : un sous-système organisationnel 10 C - Typologie et fonctions des regroupements informels. 11 o 1 : Des cliques aux claques 11 o 2 : Les coalitions 12 o 3 : Les clans 13 o 4 : Spécificité du groupe informel. 13 D - Composition du groupe informel 13 o 1 : Une

méthodes - division du travail ou parcellisation des tâches : une tâche complexe est divisée en plusieurs tâches simples. - Adoption du système de rémunération incitatif : paiement à la pièce. - Séparation des tâches de conception et d’exécution. Communication entre le bureau des méthodes et les ouvriers. - Travailleurs qualifiés.  Avantages - augmentation de la productivité - augmentation des profits - baisse du coût de revient - baisse des prix - augmentation des salaires  Henri Fayol

Introduction générale : Les conflits font partie de la vie quotidienne dans l’entreprise. Ce n’est pas tant leur existence qui pose problème, que l’absence de résolution. En effet, non gérés, ou niés, les conflits sont sources de démotivation pour les personnes qui sont impliquées, et génèrent une grande déperdition d’énergie. Le rôle du manager dans les conflits est primordial : il doit apaiser les tensions, dénouer et résoudre les crises. Pourtant, force est de constater que dans bien

978-2-10-054205-5 Remerciements Ce Dico du Manager a été conçu et réalisé avec le concours du laboratoire Dever Research. Il s’appuie sur les résultats de plusieurs recherches menées depuis 2005 sur l’évolution des pratiques managériales et comportements organisationnels à l’œuvre dans les organisations. Il prend également appui sur nos activités de recherche réalisées au sein de l’Institut de recherche en gestion, qui ont donné lieu à diverses publications scientifiques. Nous tenons aussi à remercier

sciences de la gestion Université du Québec à Montréal PLAN DE COURS COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL - ORH-1163 HIVER 2015 CHARGÉE DE COURS : Nicole Jeanneau COURRIEL : jeanneau.nicole@uqam.ca Charles Benabou, coordonnateur (514) 987-3000, poste 4245 benabou.charles@uqam.ca !2 INTRODUCTION La plupart des enquêtes portant sur les qualités les plus recherchées chez un gestionnaire moderne sont la capacité de comprendre les comportements humains dans les organisations, notamment de faire preuve de leadership

Aux origines de la sociologie des organisations Les sociétés industrielles sont progressivement marquées par l’emprise grandissante de systèmes organisationnels, incarnés le plus souvent par les entreprises et les administrations. 1. Qu’est-ce qu’une organisation et comment l’appréhender ? Organisation = système social, c’est-à-dire un ensemble de variables humaines et techniques qui concourent à la réalisation d’un objectif commun. Sociologie du travail, dans sa version « appliquée »

II. UNE STRATÉGIE DE CHANGEMENT ORGANISATIONNEL Vue d’ensemble du processus de changement organisationnel • En quoi consiste le changement organisationnel axé sur la diversité et l’inclusion? Entreprendre le changement organisationnel axé sur l’inclusion • Étapes vers l’inclusion A. Se préparer pour le changement B. Recherche et évaluation C. Planifier pour le changement D. Effectuer les changements E. Évaluation Bâtir des organisations communautaires inclusives : Boîte à outils Vue

et Véronique ZARDET halshs-00584652, version 1 - 9 Apr 2011 Professeurs Université Lumière Lyon 2 ISEOR : 15 Chemin du Petit Bois – 69130 ECULLY Tél. : 04 78 33 09 66 - Fax : 04 78 33 16 61 Résumé Cette communication étudie tout d’abord le nouveau contexte stratégique et organisationnel des entreprises : stratégies proactives fondées sur les ressources, environnement plastique… Cela nécessite une évolution des outils de contrôle et critères de performances : meilleure intégration des critères

générale………………………………………………… 10 Premières partie : Les fusions / acquisitions : aspects stratégiques, organisationnels et humains..................................... Chapitre 1: Chapitre 2 : 11 Le développement par fusions / acquisitions : considérations stratégiques, degré d’intégration et compatibilité organisationnelle………………………….. 11 Problèmes humains et organisationnels des fusions / acquisitions : Manifestations et issues………………… 57 Conclusion de la Première Partie