Compte Rendu Visite Commerciale

en tant que passager (administration, maintenance, réparation etc ) . Ce que j’ai apprécié dans l’aéroport c’est l’accueil chaleureux que j’ai reçu de la pars de tous le personnel que j’ai rencontré dans tous les secteurs que j’ai visités. J’ai eu la chance de visiter la piste, le hangar de maintenance, la tour de contrôle, la douane. Ce qui ma déplu c’est le contrôle permanent des policiers qui me demandaient ce que je faisais la et pourquoi ,par exemple l’obtention du badge visiteur a été une longue

Le système d’information commerciale I) Analyse des flux d’informations L’information entrante Les sources d’informations –> La nature des informations –> Le traitement des informations Clientèle : Carte fidélité -> fréquence d’achats, types d’achats, paniers moyens, récence d’achats -> tout est enregistré dans un dossier fidélité quotidiennement mis à jour sur Excel. Appels et visite sur le site Internet -> demande d’informations sur les produits ( disponibilité par ex

Le compte rendu et le rapport I) Le compte rendu. A) objectif et style. ✓ C’est le récit objectif d’un événement, d’une réunion ou d’une activité. Il relate l’essentiel des faits et des décisions prises. ✓ Le style est neutre : le rédacteur ne fait pas intervenir ses idées personnelles. Le style est concis et impersonnel (éviter les « je, nous, vous, ... »). B) Mentions obligatoires : - entête simplifié - service émetteur - destinataire - date - mention

1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1-CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1.1-Zone de chalandise. Le cabinet Diagnostic Center est une Unité Commerciale physique située au 3 rue Defresne Bast, à Argenteuil dans le département du Val d’Oise. Cette UC reçoit des clients qui se déplacent dans l’agence pour déterminer des besoins spécifiques à leur chantier. Cette UC dispose d’une zone de chalandise déterminée par des courbes isométriques suivantes :

|BTS Management des Unités Commerciales | |Session 2012 | |Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE | |

L’organisation de la prospection : Les commerciaux cherchent généralement à développer au maximum le chiffre d’affaires réalisé à partir de leur portefeuille clients, ce dernier n’est pas capable de réalise tout ce travail seul mais, a l’aide d’une cellule de prospection. Mise a sa disposition des différentes ressources pour avoir des nouveaux clients. Tout en utilisant des différents moyens tels que : 1. Le repérage des prospects 2. Le fichier, base de la prospection 3. La sélection des prospects

FICHE METHODOLOGIQUE PRESENTATON DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE (SIC) Dans le cadre de son activité, l’UC réalise diverses opérations à partir des informations, des données dont elle dispose. Le SIC est constitué de tous les outils d’information dont dispose l’UC pour accomplir son activité. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions marketing. LA PRESENTATION

études de marché préalables réalisées, l’exportateur entamera la prospection internationale des marchés qui constitue une phase de la démarche commerciale. De ce fait, une prospection n’est envisageable que si une étude de marché exploratoire en a validé l’opportunité. Prospecter, c’est le mot d’ordre de tout responsable d’entreprise. La prospection commercial internationale, à proprement parler, est une « action qui consiste à utiliser l'ensemble des techniques marketing pour identifier de nouveaux

SESSION 2011 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT MANAGEMENT ET GESTION D’ACTIVITÉS COMMERCIALES Durée : 5 heures Coefficient : 4 Matériel autorisé : Calculatrice de poche à fonctionnement autonome, sans imprimante et sans dispositif de communication externe (circulaire n° 99-186 du 16/1 1/1999) Aucun document autorisé. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet. Le sujet est composé de 16 pages numérotées de 1 à 16 et comprend 15 annexes numérotées

stageInfirmier libéralSommairePrésentation de l’entrepriseFonctionnement de l’entrepriseObservation et présentation d’un métierObservation et présentation d’un métierCompte-rendu hebdomadaireConclusionDescription des taches accompliesPrésentation de l’entrepriseSommaireLes infirmiers libéraux sont des infirmiers qui travaillent à leurs compte et qui ne fait pas partie de l’industrie et du commerce et qui exerce une profession dont l’activité demande une instruction supérieure, il faut travailler au moins