Conclusion Bancassurance

réseaux sociaux pour quels annonceurs ? - La gestion d’un bad buzz III- Etude de Cas : DIOR Comment la marque exploite les réseaux sociaux pour conserver sa notoriété/dans sa stratégie d’e-communication ? Le tumblr DIOR Les cibles CONCLUSION INTRODUCTION Les réseaux sociaux sont des médias sociaux permettant de se constituer un réseau d’amis ou de connaissances professionnelles et fournissant à leurs membres des outils et interfaces d’interactions, de présentation

point est souvent influencée par la réglementation (fiscale par exemple). Pour autant, les banques prennent en compte les réelles attentes du client et les critères de choix établis par celui ci. Schéma simplifié[5] : [pic] Conclusion : La banque comme toute entreprise vise à améliorer son activité en vue d’élargir sa marge de bénéfices et donc se développer, surtout dans un milieu si turbulent et impitoyable où le grand écrase le petit et donc celui-ci ne trouvera

entre établissements bancaires: le marché français est dominé par deux établissements bancaires et les établissements de crédit mutualistes ou coopératives  Concurrence avec les entreprises non bancaires: les sociétés d’assurance d’où le terme bancassurance, les sociétés de gestion d’actifs, les sociétés de grande distribution C. L’internationalisation du secteur bancaire  Implantation à l’étranger (création de filiales, succursales…)  Prise de contrôle d’établissements étrangers  Développement

d’ouverture) : 30 000 € CA 2021 : 60 000 € ( +100%) de CA 2022 (prévision) : 70 000 € (+16,2%) de CA Taux de fidélité : 97% Taux d’attraction : 28% Contexte concurrentiel : Concurrence directe : AXA, les compagnies d’assurances, les banques, les bancassurances, les mutuelles d’assurance, les assurbanques, les agents généraux d’assurances. Ces concurrents proposent les mêmes produits que nous à l’exception des fonds de placements d’épargne AXA, les conseils, l’expertise et la personnalisation des

II. Analyse de la pratique du marketing au sein de la banque populaire. Partie II : l’Etude de la qualité de service au sein de la GBP I. L’Etude de marché. II. L’Etude matricielle. III. L’Etude stratégique. Conclusion Introduction Le marketing bancaire, est le concept qui met l’accent sur l’ensemble des techniques, actions, et stratégies, mises en œuvre par un établissement financier, afin de développer le capital-réputation, et arriver à

MISSIONS………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….19 II. MES DOSSIERS EN GESTION INDIVIDUELLE ......................................................................................................................................................................... 25 CONCLUSION ............................................................................................................................................................................................................................................ 29 3

principe de travail 12 Strategie d'assurance AXA 12 Objectifes: 15 Les usages d'assurance……………………………………….15 Les offres d'AXA 16 II. formation et connaissance 18 Tâches effectuées 18 Compétences acquises 20 Conclusion 20 INTRODUCTION GENERALE Le système financier joue un rôle très important dans la croissance et ce à travers la collecte et l'injection des flux financiers dans les rouages de l'économie. Dans ce cadre, le secteur des assurances

Les tâches effectuées 22 Chapitre 4 : La fidélisation de la clientèle : Banque populaire Agence AL BOUSTANE 24 Les recommandations 37 Conclusion 39 Bibliographie 40 Webographie 40 Table des matières  44 Remerciements, J’exprime mes remerciements les plus chaleureux à mes parents pour leur soutien continu. Je voudrais exprimer ma gratitude à Monsieur

généraux ix) ATM IV) les produits de Fransabank a) Les services d'assurance bancaires b) les services électroniques c) Autres services d) les cartes magnétiques Conclusion Bibliographie LETTRE DE REMERCIEMENT A l'occasion de la rédaction de mon rapport, je voudrais bien tenir à remercier toute la famille de la Banque Fransabank, agence Hamra. J'nsiste bien sur la famille de Fransvbank parce que tout au

d’assurances raturées : 16 4. Changement d’usage : 16 II. Les travaux effectués : 16 1. Service production : 17 2- service commercial : 18 2- service sinistre : 18 3- service comptabilité : 18 Remarques et Critiques : 19 Conclusion 20 Web graphie et bibliographie : 21 Web graphie : 21 Bibliographie : 21 [pic] I. Présentation, organigramme, structure et Activités de Wafa Assurance : 1. Fiche technique : [pic]