Concurrence Michelin

d‘indicateurs cles de performance (KPI) au niveau opérationnel – Corporate Performance Management : mise en place d'indicateurs d'aide à la décision plus stratégique, aidant les dirigeants à remodeler la stratégie d'entreprise en fonction de la concurrence et des attentes clients. Les objectifs – comment ? • Exemple: +0,3 Les objectifs • Identifier les principaux processus contribuant à: – la création de valeur de l’entreprise – mettre en évidence le lien entre la performance de cette chaîne

nos entreprises : Air Liquide (gaz industriels), L’Oréal (cosmétiques), Bic (stylos-billes), Microsoft (logiciels), Intel (microprocesseurs), etc. À moins de jouir d’une situation de monopole légal, un leader doit rester constamment en éveil. La concurrence s’acharne en effet à attaquer ses positions et à réduire son emprise sur le marché. Une innovation réussie peut provoquer son déclin (tels Nokia et Ericsson prenant le dessus sur Motorola grâce à leurs téléphones portables digitaux) ; des concurrents

ayant un potentiel de croissance durable correspondant aux compétences distinctives de l’Entreprise et n’étant pas couverte par la concurrence et défendable en cas d’attaque - Consacrer toute 4 succès (fc-ds) globale du secteur - Innovation réelle - Leadership (cf module fc-ds : poly) - Attaque du challenger - Risque d’inertie faiblesses de la concurrence : créer des faiblesses chez le concurrent - Défense désespérée des petits : tendance à casser les prix - Riposte du leader : si la

1’État peut n’être qu’un actionnaire >, laissant le partenaire privé minoritaire assurer la gestion de la société. C’est le cas de la SOGB (caoutchouc) détenue à 95 % par l’État mais dirigée en réalité par l’actionnaire minoritaire (la société Michelin). Cet abandon du pouvoir de gestion peut être le résultat d’un choix raisonné, notamment dans le cas o les immobilisations sont trop imporÙ tantes pour trouver acheteur. I1 est alors possible pour 1’État de conserver la propriété du capital productif

le comportement. La compréhension de ces différentes variations nécessite la connaissance des mêmes concepts. Cela ne comprend pas le marketing des services dont les spécificités : - L’intangibilité ou immatérialité (Cout de reviens, la concurrence, la cible, cohérence entre les composants du MIX, prix acceptable sur un point de vue marketing et non de revient) - La variabilité - L’indivisibilité - La périssabilité La réalité n’existe pas, chaque individu à une perception différente

qu'ils vendent ce qu'ils produisent. Ce qui a changé au cours du temps, c'est la façon dont on a voulu concevoir le marketing et la façon dont on l'a pratiqué. Les périodes caractérisent cette évolution : -fin XIX et 1ère moitié du XX ème La concurrence était quasiment inexistante constamment inférieur à la demande et donc tout était vendu. Les chefs d'entreprises était plus préoccupés par l'amélioration de la production, le renforcement du capital de production et le renforcement des méthodes

budget ? (force, impact) Quel résultat? (mesure de l’efficacité) La notion d’effet de source L’identité de la marque personnalise à elle seule son message et aide à son décodage… C’est ce que l’on appelle « l’effet de source ». Exemples : - Michelin - Alfa - Club Med - Aubade Le cas : Air France Comment créer un effet de source fort, identitaire et durable - A’ la base, la création d’un slogan en forme de projet d’entreprise : « faire du ciel le plus bel endroit de la terre » Une promesse

à l'hôtelier de toucher des « cibles » de clients adaptés aux périodes creuses. Il va donner une réponse commerciale spécifique à chaque cible de clientèle afin de mieux satisfaire ses clients et de les fidéliser Il cherche à faire face à la concurrence dans un marché de plus en plus saturé. Définition : La segmentation de clientèle C'est une opération qui consiste à décomposer le marché d'un hôtel en groupes homogènes de consommateurs , dans le but de mettre en œuvre une politique commerciale

lui qui imagine et créé tout ce qu’il est possible de retrouver dans la boutique ainsi que sur la carte du restaurant. Il existe également un restaurant semi gastronomique dirigé par Williams Caussimon, formé par Guy Savoie, chef 3 étoiles au guide Michelin, avec une cuisine française inventive dont l’élément essentiel et principal est le chocolat. Il ne s’agit pas de plats sucrés-salés, comme nous pouvons le connaître, ou de simple chocolat fondu sur une viande ou un poisson. Afin de rendre les mets

 L’analyse concurrentielle Introduction : La concurrence concerne la rivalité entre les entreprises qui opèrent sur un marché et satisfont les mêmes besoins des consommateurs. Afin de se maintenir ou de croitre sur son secteur l’entreprise doit se soucier autant de sa concurrence que de sa clientèle .en effet, une entreprise devrait toujours comparer son produit, prix, mode de distribution et de communication à son plus