Concurrence Yves Rocher

CLUB DES CREATEURS DE BEAUTE vs YVES ROCHER Audrey JOLY – Marine SERRE – Claire TARDY Introduction Depuis quelques années, la stratégie de l’entreprise est devenue primordiale pour sa pérennité. Pour réussir commercialement, une société doit prendre en compte la spécificité du marché global sur lequel elle s’implante. Les deux entreprises que nous allons étudier se sont positionnées sur l’un des marchés en forte croissance actuellement : celui des cosmétiques. La vente à distance se

la marque Yves Rocher repose sur la beauté naturelle, le respect de l'environnement et l'utilisation d'ingrédients végétaux dans ses produits de beauté.2. Quels sont ses concurrents ?Les concurrents de Yves Rocher sont :· The Body Shop : met également l'accent sur les produits de beauté naturels et éthiques.· L’Occitane : ingrédients naturels tels que le beurre de karité, l'huile d'olive et les huiles essentielles.· Sephora : gamme étendue de produits de sa propre marque, en concurrence directe avec

C) Les marchés internationaux: Actuellement Yves ROCHER est présent dans tous les continents du monde, cependant il réalise la plus grande partie de son chiffre d’affaire en France soit 47 % du chiffre d’affaire mondial. De plus dans la plupart des pays, il est considéré comme étant le leader dans le marché de la cosmétique végétale et bio. Le Groupe conforte ses positions dans les principaux pays rapporteurs de chiffres d'affaires : France, Allemagne, Russie, Italie, Espagne, Mexique,

I – Présentation de l'entreprise et de l'unité commerciale A – Présentation générale ● Yves Rocher a été crée en 1959 par Mr. Yves Rocher à La Gacilly ( Bretagne ). La même année, le groupe crée la Cosmétique Végétale ®, marque déposée par le groupe ( annexes 1 ). Cette formule ( annexe 2 ) assure à ses clients des produits respectueux pour leur peau et la planète, une efficacité prouvée et des concentrés d'actifs végétaux. ● Présente dans 80 pays, cette société internationale est un réseau

I ) Les caractéristiques de la partie commerciale PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Identification de l’entreprise : Institut : Yves Rocher adresse : 33 rue National 56300 Pontivy Tél :  site internet : www.yves-rocher.fr/Pontivy forme juridique : SARL créé le 09/06/2008 horaires : l’institut est ouvert du lundi au samedi, de 9h a 18h45 organigramme : _ la responsable -- >

considère que, pour réussir, une entreprise doit, plus efficacement que la concurrence, créer, délivrer et communiquer de la valeur auprès des clients qu’elle a choisi de servir. ← Optique marketing environnemental : Cette optique reconnaît que la tâche prioritaire de l’entreprise est d’étudier les besoins et les désirs des marchés visés et de faire en sorte de les satisfaire de manière plus efficace que la concurrence, mais aussi d’une façon qui préserve ou améliore le bien-être des consommateurs

Créateur de la Cosmétique Végétale® LA TRANSFORMATION DE LA MARQUE Saison 2 ® Marque déposée par Yves Rocher EDITO Stéphane Bianchi Directeur Général de la Marque Yves Rocher Trois ans à peine que nous avons engagé le redéploiement de la Marque Yves Rocher, et le succès de notre démarche ne cesse de s’affirmer. Les chiffres en témoignent, autant que la place que nous sommes heureux d’occuper de plus en plus auprès des Femmes du monde entier. Elles ont perçu notre volonté de changement

Descriptif de l’Unité Commerciale[pic] I. Présentation générale  Yves Rocher se situe dans le centre ville de Saintes, dans une rue piétonne. L’emplacement géographique est dit n°1 car c’est la rue principale des rues piétonnes et elle est très fréquentée. La superficie totale d’Yves Rocher est de 95 m² dont une surface de vente de 45 m², répartie sur 3 étages. (Annexe 1, plan de masse). Yves Rocher commercialise des produits de beauté et d’hygiène mais propose aussi des services

La Gestion Relation Client de chez Sephora : Son programme de fidélité Ces dernières années, la concurrence en matière de fidélisation client est devenue de plus en plus féroce. Notamment dans le secteur de la parfumerie/cosmétique, les grandes enseignes (Nocibé, Marionnaud, Yves Rocher, Douglas...) rivalisent entre elles pour attirer le maximum de clients et surtout les fidéliser. La gestion relation client est devenue un point capital pour la pérennité de toute entreprise et il s'agit donc

oublier bien évidemment Yves Rocher, sur lequel je vais m’attarder au cours de ce travail. Historique Yves Rocher était un industriel français dans le domaine de la cosmétique (1930-2009), admirable pour son engagement politique et culturel, il acquerra une grande notoriété en donnant son nom à son entreprise qui détient le groupe Yves Rocher, distribuant plusieurs