Contexte Socioculturel Cosmétique

reconnaissance s’adresse à M. Issam ABKARI le directeur des opérations et du département logistique à L’OREAL Maroc, ainsi que M. Adil CHAOUKI pour la confiance qu’ils ont placée en moi. Ma pensée va également à l’ensemble du staff de la division cosmétique active, source d’informations précieuses pour l’aboutissement de ce rapport, pour leurs disponibilités et leurs collaborations. Je ne saurai terminer sans remercier les professeurs de l’ESITH qui ont su nous inculquer durant ces trois ans des valeurs

nous pouvons inférer deux caractéristiques principales :   Les besoins sont innés ; ils sont naturels, génériques et liés à la nature ou à l’organisme ; Les besoins sont acquis ; ils sont inspirés par l’expérience de l’individu, l’environnement socioculturel dans lequel il vit et son évolution. L’observation de la nature humaine nous induit { distinguer deux grandes catégories de besoins : les besoins génériques et les besoins dérivés (Abbott, 1955). Le tableau suivant offre une description de ces

de la publicité. 1) Les optiques de l'entreprise dans ses relations avec le marché → L'optique production Son contexte : demande largement supérieure à l'offre.Son principe : production de masse, minimisation des couts, amélioration de la qualité objective.Sa démarche : identifier le rapport optimal qualité/prix. Informer le client sur le produit. → L'optique venteSon contexte : offre supérieur à la demande.Son principe : écouler la production.Sa démarche : optimiser la mise à disposition du

perspectives sur l’avenir. ❖ Comment ? Il faut utiliser les informations provenant des environnements scientifiques, technologiques, politiques, socioculturels et concurrentiels afin d’identifier, d’apprécier et de prendre des informations. Pour cela il faut recourir aux journaux personnels de TIC, aux études socioculturelles et aux analyses de tendance pour identifier les besoins latents et émergents afin de relever les informations relatives au marché et aux consommateurs (leurs

appelés segments, et qui permettent une analyse plus fine. Schéma : Eau plate Minérale Nat. Arôm. de source Nat. Arôm. Eau gazeuse minérale Nat. Arôm. de source Nat. Arôm. o Le marché du besoin : « Dans nos usines, nous fabriquons des cosmétiques, mais dans nos magasins nous vendons du rêve… ». Le produit est quelque chose de plus large que le bien ou service. Il est lié à l’existence d’un besoin à satisfaire. Cette notion de besoin correspond à une optique marketing. La classification basée

66 milliards d’euros. La maison Hermès voit, elle, son chiffre d’affaires croître de 21,9 %, à 1,59 milliard. Les produits de luxe, prisés par les étrangers, figurent parmi les meilleures exportations françaises. En 2011, les parfums et cosmétiques ont enregistré un excédent record de +8,3 milliards. Ils sont bien partis pour réaliser le même type d’exploit en 2012 : rien qu’au premier trimestre, ils affichaient 2,1 milliards d’excédent. Concernant le marché asiatique, les ventes en particulier

domaine des productions et des services comme au niveau de l’organisation ou des valeurs à défendre L’innovation est multiforme L’innovation, une nécessité absolue dans un monde globalisé Plusieurs raisons fondent l’exigence d’innovation dans le contexte du monde globalisé. Les plus marquantes : Le renforcement de la concurrence  Le respect de la diversité et de l’altérité   Le renforcement de la concurrence L’ouverture des frontières : Depuis 1989 bien des murs sont tombés après celui du Berlin

déontologie (ne plus manger équilibrer,87% de publicité sur des produits très gras ou sucrées) ; Risque de rejet par les parents excédés par l’influence excessive des marques sur les enfants. -Le marketing à destination des seniors : + Contexte démographique  Progrès de l’hygiène et de la médecine allongent la durée de vie. Nécessité aux entreprises de s’adresser aux séniors. Plus 1/3 de la population a plus de 50 ans. + Spécificités de la cible senior  Pouvoir d’achat supérieur (détention

elle s'intéresse, et pour utiliser, susciter, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs et se distinguer des concurrents. Qu’il s’agisse des progrès technologiques, de la mondialisation ou encore des changements socioculturels, aucun de ces facteurs n’a épargné le marketing. Par conséquent, celui-ci évolue, se transforme et fait l’objet de nombreuses questions. De nouvelles formes de marketing font leur apparition. Du marketing viral au marketing tribal en passant

Internet sont maintenant majoritaires dans le budget communication d'AXE par rapport à ceux destinés à la publicité télévisuelle. 2°) Les facteurs environnementaux qui touchent le marché des déodorants pour hommes en général ➣ L'environnement socioculturel. Le phénomène de "féminisation de la société" joue un rôle fondamental sur le marché des soins pour homme et par la même sur le marché des déodorants masculins. Selon de nombreuses études, les hommes prennent de plus en plus soin d'eux. Comme