Contingence Systemique Limites

orientée vers le futur, sont associées celles de conscience et de motifs. M. Crozier et E. Friedberg (dans Analyse stratégique des Organisations) L’acteur et le système, procède à une étude de la dynamique concrète des organisations selon une approche systémique (système constitué de sous-systèmes en équilibre). Cette approche distingue une organisation formelle, concrète réelle (système d’action concret). Le moteur de la dynamique permet de garder ou d’augmenter son pouvoir dans l’organisation. Le développement

fait le jeu de la direction, on est pas un auditeur. Il existe un code de déontologie. 1) C’est un outil de pilotage qui utilise une démarche d’investigation du champ social des organisations et s’appuie sur une approche inductive, stratégique, systémique. Un audit peut porter sur de la technique telle que l’embauche, les salaires mais aussi sur des relations sociales. Organisations : n’importe quel type de rassemblement humain : pas seulement à but lucratif. Inductive : qui part des faits ou

centrale dans l’entreprise. Effectivement, le S.I assure un rôle de liaison entre le système opérant et le système de décision mais aussi de l’entreprise dans son ensemble. Leur intégration dans l’entreprise est donc complexe car profondément systèmique au sens de VON BERTALANFFY (1973). D’ailleurs, la « production » de l’information en interne comme en externe dépend du sens que chaque acteur donne au signe qu’il perçoit. D’autant plus, que les acteurs ne sont pas toujours conscients de leurs

indépendant: l’homo économicus  * Rationnel * Evoluant dans un cadre institutionnel précis: concurrence pure et parfaite Consommateur: - Une fonction mathématique «d’utilité», indicateur de la satisfaction. - Maximise sa satisfaction dans les limites de ses ressources. Producteur: - Caractérisé par une fonction de production prenant en compte le facteur travail et le facteur capital, le prix étant donné par le marché. C- le fonctionnement du modèle: - Système de prix affiché - Modèle

intégrée devient un nouveau dispositif organisationnel de communication et sa principale force relève de la dimension projet et réseau de ses compétences, mais ne peut être restreinte aux seules logiques marketing. Evoquer la notion de 360° et se limiter à une vision uniquement centrée sur les clients et consommateurs paraît en effet singulièrement réducteur et se rendre compte qu’il faille tenir compte de procédures de coordination et d’intégration pour intégrer la communication n’est pas non plus

opératoires de la gestion. Cf → Tableau 2 Ce découpage en fonction de la nature des ressources comporte cependant des limites : - Ce découpage présente des ressources diversifié, juxtaposées sans être soumise à une véritable intégration. - La prise en compte de la nature des ressources oublie la finesse des découpages (stocks, matériels, immatériels…) 1.3.2/ Le découpage systémique Complexe =compliqué Un objet complexe es caractérise par un nombre important de relations entre les éléments. Un

 CROTIER  =  salariés  sont  en  fait  des  acteurs  qui  s’efforcent  d’influencer  le   système  entreprise  dans  lequel  ils  travaillent.   Henri  MINTZBERG  (école  de  contingence)  =  structure  organisationnelle  est  liée  à  la   nature  de  l'environnement     4) Etude  de  l’efficacité  des  organisations     =  degré  de  réalisation  des  objectifs

inférieur à 2 millions d’euros. La ME : entreprise qui a entre 50 et 249 salariés. Le capital est inférieur à 50 millions d’euros et un bilan inférieur à 43 millions d’euros. La GE (grande entreprise) A partir de 250 salariés et + Pas de limite de capital. La TGE (très grande entreprise) Au dessus de 500 salariés Les groupes d’entreprises (une maison mère et ses filiales). NB : 3 millions d’entreprises. 94% des entreprises => TPE 1.5% des entreprises => ME Classification

l’exploit et le succès. Hormis le caractère équivoque du terme même de performance, E.M. Morin et al. [1994] recensent quatre grandes approches théoriques de l’efficacité ou performance : une approche économique, une approche sociale, une approche systémique et une approche p olitique (1.1.). Le regard porté sur la performance guide les préconisations en matière de mesure de la performance (1.2.). 1.1. Les modèles de la performance L’approche économique repose sur la notion centrale d’objectifs

nature des ressources  A leur place dans le fonctionnement de l’entreprise considérée comme un système  Aux missions et aux fonctions fondamentales 1.3.1 Un découpage selon la nature des ressources à mettre en œuvre Voir tableau 2 1.3.2 Découpage systémique Un objet complexe se caractérise par un nombre important de relation entre les élèments. Un objet compliqué est caractérisé par un nombre important d’éléments. Système : 1) ensemble d’éléments en interaction (interrelation) orienté vers la réalisation