Coûts Sephora

réseaux sociaux et proposer des actualités, offres, jeux en direct   aux clients, etc…  Solution  :  il  suffit  d’en  parler  au  personnel  de  l’enseigne  pour  ouvrir  un  compte Starbucks  sur  Facebook,  Twitter  ou  Instagram  spécifique  à  l’enseigne  (pas  de  coûts  supplémentaires) pour que  les clients  puissent suivre les  actualités comme  l’arrivée  de  nouveaux  produits, faire des offres aux clients (comme de journée portes ouvertes pour  montrer  aux  éventuelles  clients  comment  le  café  est  manié 

nouveaux entrants : La menace des nouveaux entrants est plutôt faible car les barrières à l’entrée sont élevées. En effet, les entreprises ne peuvent pas vraiment jouer sur les prix (le secteur des cosmétiques est un secteur plutôt luxueux), et les coûts de production sont peu variables. De plus ce secteur est arrivé à maturité mais demande surtout des investissements dans la recherche et le développement, ce qui conduit les entreprises à déposer des brevets sur leurs technologies et donc de bloquer

s'appuie sur la volonté de créer des synergies intra et inter DAS, c'est à dire développer un nouvel ensemble de savoir-faire requis pour un nouveau DAS. Ces synergies concernent principalement les coûts de production, de logistique et d'approvisionnement de son circuit de distribution sans oublier les coûts de recherche & développement. Cette stratégie se base sur une logique de position, puisque le but à terme est que le DAS Montres et Joailleries prenne une position dans le portefeuille d'activité

bénéfices supplémentaires. On peut en distinguer deux types de coûts engendrés : * les coûts d’investissements : localisation, architecture intérieure et extérieure, merchandising et signalétique * les frais liés à l’exploitation : coûts additionnels de structure (loyers, amortissements), de personnel (animation, relation), de fonctionnement (éclairage), de communication (affichage, signalétique) L’impact de ces coûts peut être mesuré de différentes manières. * à un niveau marketing

en libre service assisté (ou en libre sélection) Définition : C’est une forme de vente en libre service donnant la possibilité au consommateur de s’informer auprès de conseillers. Elle est utilisée dans les magasins spécialisés (Parfumeries Séphora, les chaussures André…) et dans certains rayons de supermarché (jouets). C) La vente par distributeur automatique Définition : Le client sélectionne un produit ou un service proposé

produits (communication auprès des consommateurs). Les fonctions spatiales incluent : * Transport : acheminement du produit, du lieu de production jusqu’au point de vente ou l’entrepôt. Collaboration avec les industrielle afin de réduire les coûts de ce dernier. * Allotissement : constituer des lots de marchandises d’origines diverses afin d’approvisionner un point de vente, au niveau de l’entrepôt. * Fractionnement : consiste en l’éclatement d’un lot de marchandise en unité afin de

activités s'exercent dans deux domaines : la distribution conçue pour la clientèle des voyageurs internationaux (« travel retail »), métier de DFS et Miami Cruiseline, leaders de leurs marchés ; les concepts de distribution sélective représentés par Sephora, l'enseigne la plus innovante dans le domaine de la beauté, et Le Bon Marché, grand magasin à l'atmosphère unique situé Rive Gauche à Paris. 2°) Structure organisationnelle de LVMH : Président du groupe LVMH : Bernard Arnault Président du groupe

évident que les consommateurs préfèrent se rendre dans des points de vente aux odeurs agréables ; certains passants peuvent même être attirés par des odeurs avant de franchir le seuil d’une boutique. Certaines enseignes jouent sur cet aspect, comme Séphora ou Nature et Découvertes… Dans les villages du Club Med situés dans les îles lointaines, les cartes postales sont parfois parfumées au Monoï et fleurs exotiques pour inspirer l’envie et le dépaysement à ceux qui les reçoivent. Le marketing gustatif :

distribution Quel type de fonctionnement choisir ? Quel canal ? a. Les questions préalables : Longueur souhaitable des canaux Combien de canaux Quel degré de sélectivité Canal direct : on se réapproprie le contact avec le client, maitrise complète des coûts et de l’image du produit, comment on veut le vendre. Intermédiaires : apportent leur savoir-faire logistique, leur matériel ; mais risque de dépendance. Gestion des canaux : attention à éviter les conflits entre canaux, proposer des exclusivités

Elevée Faible Etoile : domaine d’activité leader sur un marché en croissance. Il faut généralement investir lourdement pour obtenir et conserver cette position, mais les gains d’expérience générés par des volumes supérieurs impliquent que les coûts décroissent plus rapidement que ceux des concurrents. Dilemme : domaine d’activité suiveur sur un marché en croissance. On peut tenter d’investir massivement pour accroître la part de marché afin d’obtenir une étoile, mais il n’est pas certain que