Crm Au Sein D Attijariwafa Bank

Je tiens à exprimer mes vifs remerciements et ma profonde gratitude à Mlle Bouchra khakhay de m’avoir encadré dans mon Stage de Fin d’Etudes, Ainsi que pour Mme hind kouara, Agent général de CNIASAADA ASSURANCE, pour m’avoir m’accueillir au Sein de son agence, pour m’avoir encadrée durant la période de mon stage et pour ses explications, ses conseils & son aide, Ainsi que pour Mme Hanane ANAGOU pour son aide et sa collaboration. Je tiens à remercier ma famille pour son soutien aussi

Je tiens à exprimer mes vifs remerciements et ma profonde gratitude à Mlle Bouchra khakhay de m’avoir encadré dans mon Stage de Fin d’Etudes, Ainsi que pour Mme hind kouara, Agent général de CNIASAADA ASSURANCE, pour m’avoir m’accueillir au Sein de son agence, pour m’avoir encadrée durant la période de mon stage et pour ses explications, ses conseils & son aide, Ainsi que pour Mme Hanane ANAGOU pour son aide et sa collaboration. Je tiens à remercier ma famille pour son soutien aussi moral

dans le domaine des transferts de fonds MRE 5.2.3- L‟impact des actions spécifiques. 5.3 Ŕ Les institutions chargées de l’emploi de l’épargne des MRE. -2- 5.3.1- le cadre institutionnel et réglementaire. 5.3.1.1- Le secteur financier, 5.3.1.2- Bank Al Amal, 5.3.1.3- Les Centres régionaux d‟investissement, 5.3.1.4- Les Agences régionales de développement, 5.3.2- L‟impact des actions spécifiques, 5.3.2.1- Le secteur financier. VI - Les expériences étrangères 6. 1- L'expérience des Philippines.

Club avait attiré des milliers de membres, et quelques années plus tard, il est devenu la première carte de charge internationalement acceptée. À la fin de la décennie, de grandes entreprises se sont jointes à la concurrence, dont American Express, Bank of America, Wells Fargo et plusieurs autres banques. Ainsi, les banques et les non-banques se sont jointes à cette nouvelle forme de prêt, dans laquelle il y avait une limite de crédit préapprouvée pour les particuliers à dépenser sur leurs cartes

général du CREDIT DU MAROC et Monsieur Jawad SEFIANE EL OUADGHIRI, Directeur de la Direction des Crédits, pour leur disponibilité et leur soutien inconditionné. Je tiens également à remercier mon encadrant Monsieur Azeddine ANDALOUS, directeur à ATTIJARIWAFA BANK et intervenant au Mastère Contrôle de Gestion à l’ISCAE dont les conseils et l’appui ont été d’un apport considérable dans la réalisation de ce travail. Mes remerciements vont également à tout le corps enseignant et administratif du Cycle ‘’Mastère

2- Les outils pour déterminer la typologie des clients : Sur Internet, l’entreprise peut mettre en ligne des formulaires de demande d’information avec des champs obligatoires détaillés afin de mieux segmenter sa typologie de clients. L’outil CRM permet aux forces de vente et équipes marketing de renseigner au maximum les informations sur les clients/prospects afin de mieux cibler les futures actions commerciales et marketing. Des sociétés sont spécialisées dans la segmentation de bases de données

remerciements s’adressent également à Madame KERBOUTE Dina, «Responsable Marketing et Communication » à Super CityDeal pour l’aide inconditionnée qu’il m’a fournie, Je remercie mon professeur Monsieur GAIR Othmane. Tout mon travail s’est déroulé au sein de la société Superdeal.ma et je tiens à remercier tous les membres de l’équipe pour leur accueil, sympathie, ainsi que leurs idées constructives. Je voudrais enfin remercier tous ceux qui de près ou de loin ont contribué à la réalisation de ce projet

tel que modifié et complété, l’original de la présente note d’information a été visé par le CDVM le 18 décembre 2008 sous la référence VI/EM/053/2008. ABREVIATIONS AB AGE AGIP AGO ANIC BBL / J BEPI BFR BMCI BP C CA CAF CDG CDM CDVM CEC CIF CMH CRM D (2D/3D) DGA Dh e EBE ENI ENSPM EPCM ERP FIFO FOB GNL GO GOP GPL GPM GWH H2S HDI HT IFP IR IS Kdh Kg Km² KTM KV LAN LCP LSTK M&O M. MAD MDh Mds Md Dh MT Forme juridique suédoise i.e. Société Anonyme Assemblée Générale Extraordinaire Azienda Generale

profonde gratitude. Je vous témoigne là toute mon affection, mon dévouement et mon profond respect. Je vous dédie ce travail en témoignage du grand amour qui nous unit. A mes chers frères Pour les relations fraternelles que nous entretenons au sein de notre famille. Puisse cet ouvrage témoigner toute mon estime et ma reconnaissance. Rien ne saurait égaler mon affection à votre égard. A tous les étudiants du Master Contrôle de Gestion Année 2005-2006 En témoignage de l’année passée ensemble

BMCI 6 NOVEMBRE 46 Troisième partie : Missions et tâches attribuées 47 Quatrième partie : le programme multi canal 50 Conclusion 54 La Webographie 55 Introduction Dans le cadre de ma deuxième année à l’ESCA j’ai effectué mon stage au sein de la BMCI du GROUPE BNP PARIBAS, succursale Hay ELFARAH, agence BMCI 6 NOVEMBRE. Ce stage est l’opportunité pour moi d’appréhender un nouveau secteur, le secteur bancaire. L’objectif principal était de me former, durant cette période, à ce métier