Crm Banque Co

Parmi ces parrains, citons : Michel ALBERT Ancien PDG des AGF François BAYROU Ancien ministre et député des Pyrénées-Atlantiques Jacques CHIRAC Ancien maire de Paris et ancien président de la République française Jacques DELMAS-MARSALET PDG des Banques Populaires Patrick DEVEDJIAN Président du conseil général des Hauts-de-Seine et ancien ministre François FILLON Premier ministre LE CONSEIL DE PERFECTIONNEMENT François Bayrou (parrain promotion 2008) Valéry GISCARD-D’ESTAING Ancien président

Ecole Internationale de Montpellier Groupe Sup de Co 2010 - 2011 RAPPORT DE STAGE Représentant en développement commercial Entreprise RESEAU PROMARKET (Période du 01/09/10 au 27/05/11) Rapport de stage Création BDD agents immobiliers Reimax PAGE

DANS LA MÊME COLLECTION Dernière publication : Les métiers de la banque (2012) Centre de relations clients 0810 805 805* du lundi au vendredi de 9h à 19h *prix d’un appel local Design graphique : Anne Bullat – www.voiture14.com LES MÉTIERS EN ÉMERGENCE ASSOCIATION POUR L’EMPLOI DES CADRES 51 BOULEVARD BRUNE – 75689 PARIS CEDEX 14 Les métiers de l’Internet (2012) Les métiers de la finance d’entreprise et de la comptabilité (2012) Les métiers de l’environnement (2012) Les métiers du domaine du

“collaboratif ” constituent ainsi les nouveaux drivers de l’IT qui sont aujourd’hui déterminés par l’usage. N’est-ce pas le Cloud, et en particulier son abstraction et sa tarification à l’usage, qui font qu’aujourd’hui une petite PME peut s’offrir un outil CRM autrefois réservé aux grandes entreprises ? Comment se consomme aujourd’hui la musique ou la vidéo si ce n’est en streaming sans que quiconque ait une idée de l’endroit où cette ressource est localisée ? Quel serait l’avenir du télétravail sans le Cloud

 avec plus de 8 organisations sur 10  de cette taille déjà équipées d’une telle solution en 2011. De même, il est parti‐ culièrement  haut dans les secteurs industriels, clients historiques des solutions  de gestion intégrée, alors que d’autres secteurs comme la banque et l’assurance  sont  plus  en  retrait,  ayant  favorisé  le  recours  à  des  solutions  sur  mesure,  plus  spécifiquement  destinées  à  leurs  métiers.  D’ici  2013,  le  taux  d’équipement  en  solutions de gestion intégrée devrait progresser de 4 points pour atteindre 38% 

Automatisation des tests d’intégration • Benchmarks .Net/C# dans un projet CRM - transports • Concepteur/Développeur • Concepteur/Développeur BI • Concepteur/Développeur Java/J2EE • Concepteur/Développeur logiciels embarqués • Concepteur/Développeur Microsoft • Concepteur/Développeur web • Conception fonctionnelle • Consultant AMOA • Consultant ERP • Consultant smart mobility • CRISTAL DEV • Développement C#/.Net dans un projet CRM - énergie • Développement d’applications .Net et SilverLight de gestion

sap.com/corporate/en/company.html] La société SAP a également étendu les fonctionnalités de son logiciel pour couvrir les processus propres à chaque secteur d'activité et l'a décliné en 23 solutions qui sont : Aérospatiale et défense, Automobile, Banque, Produits chimiques, Biens de consommation, Bâtiment et Travaux Publics, Services financiers, Santé (établissements de soin), Enseignement supérieur et recherche, Haute technologie, Équipement industriel, Assurances, Industrie des médias, Industrie

besoins, que bien souvent le consommateur lui-même est incapable de définir. • Une troisième catégorie d'entreprises est celle dont les pratiques actuelles sont affectées par l'Internet : la distribution de titres de transport, les librairies, la banque et les assurances, la musique…. Dans ces différents cas l'Internet peut apparaître comme un substitut absolu aux systèmes de distribution classiques dans la mesure où l'essentiel du service est constitué d'information. Elle correspond à un problème

citoyenne et créer de la valeur pour l’ensemble des parties prenantes (salariés, fournisseurs/partenaires, sous-traitants, clients, l’Etat, instances internationales, collectivités territoriales, collectivités locales, les financeurs c'est à dire banques et compagnies d’assureurs et les analystes financiers… , associations de défense des intérêts des consommateurs (environ 750 ONG actives à Bruxelles et Strasbourg, et enfin les générations futures ) de l’entreprise ? Une partie prenante : Entité

......................................................................... 1 PARTIE 1 : REVUE DE LITTERATURE ......................................................................................... 6 I. Les enjeux de la conquête client pour les banques ..................................................................... 6 A. Définition et typologie de la prospection client........................................................................... 6 1. Définition de la prospection client ....