Danone Marketing Relationnel

une concurrence est déjà implantée notamment avec de grosses firmes : Danone, Yoplait, Lactalis. Les produits directement concurrents à notre concept sont les yaourts à boire et plus spécifiquement Actimel®. VI. Equipe Au démarrage de l’entreprise Spirotech, l’équipe est composée de 9 personnes : - Un directeur général - Un responsable commercial + 2 commerciaux - Un responsable marketing - Un responsable logistique - Un responsable R&D

Communication d’entreprise (C.E.) : Chap’ 1 : La culture d’E. Chap’ 2 : Communication d’un point de vue général. Chap’ 3 : Communication interne à l’E. Chap’ 4 : Communication de l’E vers l’extérieur. Communication institutionnelle et markéting. Chap’ 5 : Elaboration d’un plan de communication. Chap’ 6 : La conduite de réunion. Chapitre 1 : La Culture d’E. 1) Définition 2) Eléments constitutionnels 3) Influence <-> management 4) Culture E/ P.E 5) Indispensable E 1) Définition L’E est un sous-groupe

Mercatique directe Chapitre 1 : Définitions et évolution du marketing direct I. Définitions Le marketing direct c’est du marketing dont l’objectif est de : Gérer de manière plus ou moins interactive une offre personnalisée faite directement à un client à partir de l’exploitation systématique d’information individuelles. (Pierre Desmet) Le marketing direct trouve ses origines dans la VPC (vente par correspondance). Les vépécistes ont mis en place les : * Fichiers clients * Exploitation

Le Marketing Direct Mkg direct: outil de communication très efficace. C’est l’application terrain, relation directe avec le client, personnalisation du message. Mkg direct: je m’adresse à un groupe de personne / GRC: 1 client = 1 part de marché Principe du mkg one to one Synonyme d’individualisation, le mkg 1to1 a fait évluer les stratégies mkg vers plus de personnalisation. La connaissance du comportement des clients grâce à la performance des bases de données (BDD) est un élément de la

LE MARKETING « MIX » Le marketing mix est un ensemble d’actions à entreprendre pour mettre en œuvre les stratégies marketing d’une entreprise, appelé aussi marketing tactique ou opérationnel il repose sur une politique Produit – Prix – Distribution – Communication. Le Mix-Produit Le produit : est un bien ou service capable de satisfaire plus ou moins un besoin. On distingue plusieurs classifications dans le « produit » Classification en fonction de leur durée d’utilisation : • Les produits

l'entreprise, ou le groupe d'entreprises, qui en assure la vente au détail et qui est le propriétaire de la marque sous laquelle il est vendu". On oppose donc les MDD aux Marques Nationales (MN). Les MN sont les produits des grands producteurs (Nestlé, Danone, ... ) qui sont disponibles dans la plupart des enseignes. Comme ces produits ne dépendent pas du distributeur et sont vendus en même temps dans plusieurs circuits des la Grande Distribution (GD) : Carrefour, Leclerc ou Auchan, ils sont Annexe

Chapitre 4 La marque comme narration Objectifs 1. Définir en quoi et sous quelle forme la marque se présente comme un contrat narratif. 2. Préciser les notions de cible marketing, de cible de communication et de cœur de cible de la marque. 3. Développer le contenu des valeurs narratives et le rôle de l’histoire et de la géographie de la marque. 4. Analyser les dernières tendances publicitaires. 5. Expliquer et développer le niveau narratif de la marque en analysant l’efficacité

stratégie est construite à partir des ressources et des compétences de l’orga (analyse int force et faiblesse face à la concurrence) La stratégie implique une allocation des Rs (financières, humaines, physiques, technologie, commerciales ou relationnelles) -&gt; action La stratégie est influencée par les attentes des acteurs susceptibles d’exercer un pouvoir sur elle (parties prenantes) Le modèle VIP (Valeur, Imitation, Périmètre) Les décisions stratégiques concernent (valeur, imitation

client. Pourquoi ? Tout simplement parce que la fidélisation est un effet levier sur la rentabilité (Reichheld, 1996, Bain et Company, 1992) : - le coût d'acquisition : c'est le montant à dépenser pour attirer le client en tenant compte des coûts marketing (publicité, promotion) et des coûts commerciaux. - un client coûte de moins en moins cher à servir : les dépenses administratives et de communication pendant la première année sont très importantes mais baissent considérablement au cours du temps

LE SENIOR MARKETING {draw:frame} SOMMAIRE Introduction………………………………………………………………………………………………….3 Présentation du senior marketing………………………………………………………………..4 Quelques exemples de senior marketing………………………………………………………7 Impacts concrets pour l’entreprise et pour le consommateur de la mise en œuvre du senior marketing…………………………………………………………………….10 Les critiques faites au senior marketing……………………………………………………...14 Conclusion…………………………………………………………………………………………..………16 Bibliographie………………………………………………………………………………………………