Darty Contexte Commercial

premier libre service et du premier supermarché. Dans ce contexte, la France s’est positionnée parmi les précurseurs, avec la création en 1949 par Edouard Leclerc, du discount alimentaire en créant les « Centres Distributeurs Leclerc ». En 1954, André Essel et Max Théret créent la FNAC (Fédération Nationale d’Achats des Cadres) : les appareils photos sont vendus 15% moins cher que chez les commerçants traditionnels. En 1957, la famille Darty, qui possédait un magasin de textiles, change de métier

automobile : 112,8 milliards d'€uros * Soit un secteur majeur de l'économie CHAPITRE 1 : HISTORIQUE DE LA DISTRIBUTION Il est notamment important De situer les concepts de distribution dans le temps et l’espace De les replacer dans leur contexte historique De mesurer sur longue période les évolutions I-Les prémices de la distribution moderne 1.1 Les grands magasins Le Bon marché 1852 a Paris Par Aristide Boucicaut Un concept aux innovations multiples : * De très

actions marketing qui lui seront adressées : Comment le consommateur perçoit-il l'information, comment faire pour attirer son attention, quels sont ses besoins ? Pour ce type de produit, est-il plus sensible au prix, à la qualité, à l'offre commerciale? Les variables psychologiques et sociales * Perceptions, besoins et motivations : Les motivations sont représentées par un état de tension (lié au manque ou à l'envie) qui sera assouvie par l'acquisition du produit recherché. * Les attitudes

recrutement interne * Actions solidaires et développement durable
 Dons à des banques alimentaires, journée du patrimoine, collecte des déchets par un organisme indépendant, Fête des vendanges, fournisseurs bios ou labellisés... F – L’OFFRE COMMERCIALE METRO METRO CCF dispose d’une large gamme de 30 000 références alimentaire et non alimentaire. L’intégralité de ces références sont soumise à un cahier des charges répondant à la demande et aux besoins de professionnels. Ces produits sont également

Étude sur les Canaux de distribution des éditeurs de logiciels Réalisée par Karim Bahloul, Alain Pétrissans, Se Eng Tan Dutrieux de chez IDC pour le compte de l’OPIIEC 19 décembre 2007 Agenda Contexte, méthodologie et définition La distribution indirecte de logiciels en France Les éditeurs et l’indirect Le modèle SaaS vu par les éditeurs et les Vars Les salariés de l’indirect chez les éditeurs de logiciels Volumétrie et métiers Les besoins des éditeurs et les difficultés de recrutement

RAPIDE Rechercher une position dominante Créer ou défendre une position dans un segment cible Tirer avantage de ses forces Liquider l ’activité au plus tôt SECTEUR EN DECLIN LA DOMINATION: Rester seule sur le marché Tactiques: • Actions commerciales et MKG • Rachat de PdM • Eviction des concurrents • Actions fortes de communication SECTEUR EN DECLIN CREATION D ’UN SECTEUR RESERVE • « Prise de possession » d ’un segment (+/- stratégie de niche) • Actions vers les concurrents les incitant

équipement de la maison, sport et loisirs… Galerie lafayette, BHV Les grandes surfaces spécialisées Entre 1000 et 10 000 m2 Peut être spécialisé dans l’électronique, l’informatique, le sport, les produits culturels La fnac, conforama, darty… Les magasins de hard discount 400 à 1 200 m2 (600 m2 en moyenne) Beaucoup de produits de « base », et quelques produits « sophistiqués » Peu de salariés Lidl, aldi… Basée sur les donnée du site : http://www.universconso.com/La-grande-distribution_479

Sommaire I. LE RESPECT DU CLIENT À TOUS LES NIVEAUX 3 1. Le client au centre de la démarche commerciale 3 II. L’ÉVOLUTION DES STRUCTURES COMMERCIALES ET POSITION DU CLIENT DANS L’ENTREPRISE 5 1. La fonction commerciale, une nouvelle logique de vente 5 2. Illustration de cette évolution sur le plan organisationnel 5 3. Les métiers de la fonction commerciale : 7 4. Enjeux majeurs de la fonction commerciale : 8 4.1. Développer le chiffre d’affaires et les marges, objectif fondamental qui se décline

comportement des clients, soit être imputables à des problèmes méthodologiques. Dans un même ordre d’idée, il faudra souligner au début ou à la fin de l’exposé que les résultats cités ont été obtenus un nombre limité de fois et de surcroît, dans un contexte précis. Enfin, on pourra évoquer les principales limites inhérentes à toute recherche sur l’influence de l’atmosphère sur le comportement des clients : noncomparabilité des stimuli utilisés d’une recherche à l’autre ; étude de l’influence d’un seul

grandes catégories : Politiques, Economiques, Sociologiques, Technologiques et Légales. » 1 Politique  Ces entreprises ne s’installent que dans des pays politiquement stable (Royaume Unis, Etats Unis, France, Allemagne) Ouverture des barrières commerciales favorise la distribution mondiale Economique La crise économique touche toute la population mondiale, mais dans le segment de marché dans lequel l’industrie se place est moins touchée. Socioculturel Le consommateur met une place importante