Deroulement De La Prospection

sport physique et très éprouvant, j’ai développé une résistance physique ainsi qu’une grande ténacité. Je sais m’entrainer dans le but d’augmenter mes capacités. Cet atout m’aide à réaliser des tâches longues et où il faut se concentrer comme de la prospection téléphonique par exemple. Pour revenir sur ces deux sports. Cela m’a permis d’apprendre d’abord à respecter l’adversaire, à faire preuve de discipline, ainsi que de modestie. Cela est très important dans les travaux de groupe car il faut savoir

a. Mettre en place les annonces de recrutement b. Utiliser les différents types de recrutement Deuxième partie : Quelles types d’activités peut-on trouver au sein d’une force de vente ? I. La prospection a. L’objectif de la prospection b. Les procédés de la prospection II. La vente a. Les étapes clés pour réussir une vente b. Les techniques d’aide à la vente III. La fidélisation a. Les stratégies à adopter b. Les différentes analyses utiles pour fidéliser

Techniques de vente Ces formations, animées par des professionnels de la vente, sont avant tout orientées vers l'efficacité. Elles apportent des réponses concrètes aux problèmes qui se posent à tous les niveaux de l'action commerciale, de la prospection et de la vente par téléphone à la démarche commerciale propre aux grands comptes et aux directions, en passant par la réponse aux appels d'offres et la négociation des contrats. Stages Pratiques Les fondamentaux de la vente..... ( p2 ) Perfectionnement

DEROUINEAU Florian | PROMOTION 2012/2014 RAPPORT DE STAGE COMMERCIAL 22 avril 2014 au 20 juin 2014 Prospection commerciale  Professeur tuteur : Monsieur CHAUVIN  Entreprise : Fransal (salaison de produits secs)  Maitre de stage : Monsieur et Madame BODET RAPPORT DE STAGE COMMERCIAL Table des matières I- REMERCIEMENTS .......................................................................................................... 2 II- SYNTHESE MANAGERIALE ...................................

Le présent rapport est organisé comme suit : Le chapitre premier étudie, les moyens et services financiers proposés par les banques et les Sociétés d’Assurances pour le financement et le bon déroulement des exportations ; les banques proposent en effet, de nombreux services qui garantissent le bon déroulement des payements internationaux ainsi que les Sociétés d’Assurances qui octroient des crédits et assurent la plupart des risques que courent les marchandises lors de la transaction. Le dernier

à Z des opérations d'animation commerciale (4 par an) Pour cela j’ai utilisé différentes techniques comme l’e-mailing, la prospection téléphonique pour mon projet de partenariat, et la vente en rendez-vous. C’est au cours de ces missions que s’est produite ma première mission de Négociation répondant à un des objectifs liée à mon BTS : Suivi du client de la prospection à la fidélisation. Mais avant cela je vais vous présenter l’entreprise pour laquelle j’ai réalisé ces missions. (présenter

5 Gestion des règlements et suivi des litiges Assurer des règlements à des fournisseurs 1.2 Gestion administrative des relations avec les clients et les usagers 1.2.1 Participation à la gestion administrative de la prospection Assurer le suivi administratif d’opérations de prospection 1.2.2 Tenue des dossiers clients, donneurs d’ordre et usagers Actualiser une base de données clients 1.2.3 Traitement des devis, des commandes Assurer le traitement de devis et de commandes 1.2.4 Traitement des

pouvions être interrompus par l’arrivée de client. Éléments de diagnostic sociologique - acteurs : âge, sexe - entreprise : image, valeurs… Assistante commerciale âgée de 21 ans, je travaille pour Alternativ’. Je suis chargé d’assurer la prospection des commerçants de Seine et Marne et le suivi de la clientèle. Je représente une entreprise qui véhicule une image dynamique, sérieuse et professionnelle en répondant à un besoin de formation chez le client. Nos points forts sont la qualité

aux concurrents.L’entreprise se fait connaitre grâce aux référencements sur des sites comme ABC salles ou 1001salle qui sont les deux leader sur le marche ainsi que des site de référencements gratuit.Les commerciaux sont aussi amené a faire de la prospection dans le cadre de l’organisation d’évènements d’entreprise auprès des Comite d’entreprise comme les Arbre de noël. | CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION | | MOI | L’AUTRE | PositionnementStatut et rapport de place | Agent commerciale

Introduction page 3 I-L’entreprise page 4 II-la fonction commerciale de l’entreprise page 6 III-déroulement du stage page 8 Conclusion page 14 Annexes page 16