Diagnostic Interne Coca Cola

(fournisseurs) de l’E dans le but de gagner leur sympathie et leur confiance afin d’en faire de bons ambassadeurs ou relais des messages de l’entreprise ex : relation de presse, soirée anniversaire, visite d’E. * Pub par événement : outil de communication interne ou externe visant à mettre en scène et valoriser l’E et/ou ses produits par l’événement ex : salon B to B ou B to C, sponsor, street mark. * Annuaire et guides (supports d’édition) : supports d’info et de communication visant à faire connaître

réalisables * dans quel environnement l’entreprise intervient ? (si on veut augmenter notre part de marché alors que le marché est en déclin) * les règles qui régissent les rapports : * de l’entreprise avec l’environnement extérieur * internes et les procédures dans l’entreprise Il existe différents types d’objectifs (6) : * objectifs de rentabilité : on peut utiliser différents critères de chiffrages : augmentation de la marge, productivité (produire plus à cout moindre), *

candidater au sein de leur organisation. Cette démarche implique différenciation et segmentation. Elles doivent connaître leur image en interne et à l'extérieur de l'entreprise. Un ancrage dans le passé doit permettre de consolider son identité, affirmer ses valeurs pour mieux affronter l'avenir. • un enjeu stratégique A partir de cette démarche, de cette analyse interne, une entreprise peut se différencier de ses concurrentes, au niveau de la gestion de ses ressources humaines. Les organisations ont

l’intérêt du client. Une fidélisation passe par un marketing de relation. On essaye de comprendre le type de client de manière à le satisfaire au mieux. Rmq : il faut se souvenir que la connaissance du marché est très importante : Ex : Coca-Cola pour contrer Pepsi avait lancé le New Coke mais le consommateur a préféré l’ancien produit car il lui associait aussi une image (USA,…) Il y a quelques années Levi’s se croyant leader n’a pas évolué dans ses modèles Ex de types

Isabelle Sanchez Campus de Longueuil Mardi 20 mars 20112 TABLE DES MATIÈRES * 1 INTRODUCTION 1 2 DIAGNOSTIC 1 2.1 Analyse externe 2 2.1.1 PESTEL – aujourd’hui 2 2.1.2 PESTEL – dans 10 ans 3 2.1.3 Porter 3 2.1.4 Les opportunités et les menaces du marché 5 2.1.5 Les groupes stratégiques 6 2.1.6 Les facteurs clés de succès 6 2.2 Analyse interne 7 2.2.1 La capacité stratégique 7 2.2.2 La chaîne de valeurs 8 2.2.3 La conclusion de l’analyse SWOT 11 3 CHOIX STRATÉGIQUES

dangers et points critiques pour leur maîtrise. ISO : International Standardisation Organisation. ISO 22000 : Système de management de la sécurité des denrées alimentaires. ISO 9001 : Système de management de la qualité et l’assurance qualité. KORE : Coca Cola Operating Requirements LCC : Lavage à Contre-Courant LSI : Limite de Spécification Inférieure LSS : Limite de Spécification Supérieure Mnt : Maintenance MPDR : Magasin Pièces de Rechange NTU :NephelometricTurbidity Unit (Unité de Turbidité Néphélométrique)

et objectifs dans la relation de l’encadrement 2) adaptation du style Leadership 3) Apprécier les résultats et donner du feed-back 4) Evaluer les performances des collaborateurs Chapitre3 – Présentation de la société CBGN (Coca cola) 1) Historique de l’entreprise 2) Structure de l’entreprise Chapitre4– efficacité de l’encadrement et les performances de l’entreprise 1) Motivation et communication 2) Formation et Pilotage 3) Délégation

la moitié de la production agro-alimentaire alors que les 50 plus importantes en assurent près de 55 %. Celles-ci appartiennent soit à des groupes nationaux (ONA, Dyana Holding, Ynna Holding, Holmarcom), soit à des entreprises étrangères (Nestlé, Coca Cola, P&G, Unilever, Savola…). Le marché existant de l’eau embouteillée au Maroc : Segments des Eaux Minérales Naturelles Eau minéral plate Naturelle : SIDI ALI, SIDI HARAZEM, AIN SAÏS Aromatisée : SIDI ALI, AIN SAÏS Le marché de l’Eau

oasis, Be Fruit Stratégie Digitale Castelain Quentin Choquenet Justine Droulez Stépahanie Gressier Antoine Olivier Baptiste SOMMAIRE 1 - Diagnostic interne page 1 2 - Diagnostic externe page 2 3 - Etude sur « l’effet papayon » pages 3-5 a/ Objectifs marketings page 4 b/ Analyse de la situation page 4 c/ Description du marché cible page 5 d/ Etat financier page 5 4 - Etude de Oasis au cinéma page 6

historique….............................................................. page 3 Quelques chiffres clés .......................................................... page 4 Contexte : le film, la raison de la crise.................................. page 5 Diagnostic de Mc Donald ..................................................... page 7 Les actions mises en place par la marque ........................... page 8 Enjeu et objectifs ................................................................. page 10