Diagramme De Pareto

entre états. Les candidats ont dans l’ensemble compris le protocole mais ont souvent eu des difficultés à justifier correctement et simplement les résultats. 2) (a) L’égalité Un+1 = MUn a parfois été donnée comme étant une conséquence directe du diagramme, sans plus d’explication. On attendait l’utilisation de la formule des probabilités totales, en explicitant le système complet d’événements utilisé. Nous avons pu constater à cette occasion que cette notion était mal maîtrisée par un trop grand nombre

their adjustability . More accidents, Safety impact. | Afin d’étudier et de résoudre la problématique, le travail est organisé de telle manier, trois mois consécutifs du 21 mai au 20 Août divisé en semaines selon chaque étape démontrée par le diagramme ci- dessous : Project Gantt Timeline | Define | Week 3 | | | | | | Measure | | Week 3 | | | | | Analyze | | | Week 3 | | | | Improve | | | | Week 3 | | | Control | | | | | Week | | Close | | | | |

à partir de 7 questions .Il permet d'avoir sur toutes les causes du problème Principe : C'est une technique de recherche d'informations sur un problème et notamment sur ses causes qui se réalisent grâce aux questions suivantes * Le diagramme de Pareto : But : Faire apparaître les causes les plus importantes qui sont à l'origine du plus grand nombre d'effets Principe : Cette méthode simple, claire et efficace permet la prise de décision par le groupe. Etapes : * Lister les problèmes

de chacune de ces propositions devra être faite . 2.1 : Afin de cibler le type de clientèle sur laquelle concentrer notre énergie nous allons utiliser les outils et documents suivant : - il y a la méthode ABC qui reprend le principe du diagramme de Pareto c’est la loi du 20 / 80 . Cela va nous permettre de nous montrer qui parmi les clients rapportent la plus grosse partie du chiffre d’affaire . Car la méthode ABC nous montre que 20% des clients génèrent 80% du C.A. - il y a la segmentation

est-elle cardinale ou ordinale ? Pour Walras comme pour ses prédécesseurs, l'utilité était cardinale par principe et additive par commodité. Ces deux hypothèses fortes jetèrent le doute sur les théories qui en résultaient jusqu'à ce que Edgeworth et Pareto eurent montré que l'on pouvait s'en passer : un réseau de courbes d'indifférence permettait de définir une utilité très générale et d'analyser la demande aussi rigoureusement qu'avant. Marshall n'en fut pas convaincu pour deux (bonnes) raisons. Essentiellement

contrôles, E.DEMING qui est à l’origine de l’utilisation massive des statistiques dans l’industrie ou encore de la célèbre roue de la qualité - méthode de management par la qualité (Plan, Do, Check, Act), M.JURAN qui remit au goût du jour le diagramme de PARETO, K.ISHIKAWA inventeur des cercles qualité et concepteur d’une méthode de management basée sur la qualité totale (coût- Vincent GREBAUT 10/31 Qualité en Production – De l’ISO 9000 à Six Sigma qualité), B.CROSSBY qui proposa la méthode

de la qualité a. Les cercles de qualité b. la qualité totale c. L’organisation de la qualité dans l’entreprise 3. Les outils de la qualité a. Les méthodes d’analyse et de résolution de problème (MARP) b. L’analyse de la valeur c. Le diagramme de Pareto d. Le diagramme d’Ishikawa 4. Quelques illustrations D. L’innovation 1. La recherche-développement 2. La mise en place des CTI E. La flexibilité 1. Les cinq formes de flexibilité 2. Les domaines de flexibilité 2 CHAPITRE 6 LA FONCTION DE PRODUCTION

sans l’autorisation préalable et écrite de Messier-Bugatti. ». Direction Qualité – réf 264-000-60 13 Descriptif – 5ème DO 5 Analyser les causes racines Identifier, hiérarchiser toutes les causes racines (brainstorming, diagramme cause effet, diagramme des 5 pourquoi, …) afin de mettre en œuvre des actions appropriées pour leurs éliminations définitives « Ce document et les informations qu’il contient sont la propriété de Messier-Bugatti. Ils ne doivent pas être copiés ni communiqués

de fonctionnement définies (fiche de poste, organigramme ) Culture de l'amélioration continue est intégré. 10/10/2014 Rechercher 3 théoriciens de la qualité. En 3 lignes : Kaoru Ishikawa (1915-1989) Japon, ingenieur chimiste, createur du diagramme de causes et effets. William Edwards Deming (1900-1993) Americain, Deming enseigna qu'en adoptant de bons principes du management, les organisations pouvaient simultanément augmenter la qualité et réduire les coûts (en réduisant le gaspillage

connaissance et manipulation de l’outil excel était primordiale pour réussir. J’ai eu à utliser des tableaux croisés dynamiques afin de synthétisé des bases avec de nombreuses données, rendre les résultats visuels par des graphiques (« camenbère », Pareto, histogramme, …) 2ème partie : J’ai utilisé en grande partie le logiciel IMPACT 10 il m’a été très utile. Il m’a permis de modéliser l’état actuel du M7 et les différentes possibilités d’aménagement, les nouvelles implentations possibles du magasin