Diagramme De Pareto

making are closely linked, and each requires creativity in identifying and developing options. There are several tools: 1- Brainstorming 2-Pros and Cons method 3- Deming Wheel or PDCA 4-Cause and effect diagram 5-Check Sheets 6-Control charts 7-Flowchart 8-Histograms 9-Pareto diagrams ... The selection of an appropriate one is not an easy task and depends on the concrete decision problem, as well as on the objectives of the decision makers. Sometimes, the «simpler the method, the better»

besoins du client (restaurant, hôtel, ...) • COMMENT OBTENIR LA QUALITE ? • L’obtention de la qualité Repose sur la maîtrise des activités et des moyens sur les « 5 M » de la qualité (Représentation schématique sur le diagramme d’ISHIKAWA) Exemple pratique des « 5M » de la qualité Au cours d’une compétition de Rallye sur le trafic Abidjan-Yamoussoukro, le véhicule XT est arrivé premier ». Identifier les « 5M » se rapportant à ce sujet.

M. Abdessamad mou : administrateur retour. 4. Présentation des méthodes de pilotage : Le projet s’inscrit dans un cadre d’amélioration. Parmi les démarches de pilotage d’un projet, on trouve : PDCA. La méthode de 5M ou d’Ishikawa Analyse de Pareto (classification ABC) Dans ce projet, la méthode ABC et la méthode d’Ishikawa sont les démarches choisies pour le pilotage. 1) La méthode PDCA : Cette méthode crée par le statisticien William Edwards Deming comporte quatre étapes, chacune entraînant

autres outils peuvent utilisés en fonction de leur utilisation : pour mesurer : diagramme de Pareto, feuille de relevés de données … pour suivre : diagramme sagittal, indicateur qualité … pour choisir : diagramme en arbre, de décision, multicritères … pour collecter des données : remue-méninges, QQOQCP … pour analyser : diagramme causes-effets, des affinités, des relations … pour visualiser : histogramme, diagramme de Pareto, causes-effets … Ces outils reflètent le schéma de pensée structuraliste

d'amélioration – lister et hiérarchiser les problèmes (Pareto…) – choisir le(s) problème(s) à traiter en priorité Polytech Lyon 2014 Lavie Pareto ou règle des 80 / 20 • Objectif : classer les problèmes par ordre d’importance • Règle « universelle »: – 20 % des problèmes => 80 % des "coûts" – 20 % des causes => 80 % des effets – 20% des clients => 80% du chiffre d’affaires – 20% des marchandises => 80% du stock Polytech Lyon 2014 Lavie Diagramme de Pareto (règle des 20/80) 100% 90% 99% 99% 98% 95%

communication         Après la réunion   II - Le rôle de l’animateur  Attributions de l’animateur    Elocution Significations floues Simplicité Position Verbal Non verbal Logistique Brainstorming QQOQCCP 5 Pourquoi Ishikawa Pareto Matrice d’Eisenhower Criticité Vote pondéré Matrice de compatibilité IV - Différents types de réunions  La finalité     Efficacité de la réunion Cadre de la réunion Gestion des participants III - Les outils de l’animation de réunions

RÉPÉTITIVES ..................................... 44 GÉNÉRATION DU PLUS COURT CHEMIN ................................................................. 45 MAPPING TÂCHES REPETITIVE AVEC BNB PARALLEL .................................... 45 10.- FRONT PARETO ........................................................................................................... 47 CONCLUSION ........................................................................................................................ 47

cause) Il en résulte : C = O*G*D => indice de criticité O > C > 1 Plus C se rapproche de 1 plus la criticité est importante. Plus la criticité est importante plus la défaillance considérée est préoccupante. 1. Le brainstorming 2. Le diagramme de Pareto Pareto => outil qualité d’analyse et d’aide à la décision (Règle 20/80) Il permet de mettre en évidence la loi des 20/80. C’est-à-dire que 20 % des causes provoquant 80 % des effets. Exemple : un examen des données rassemblés par le service qualité

3.1 Pupitre 8 3.2 GEMMA 9 4 Etude des causes d'arrêts de la chaîne observée 10 4.1 Observation de la chaîne 10 4.2 Défauts observés 11 5 Etude des pannes 12 5.1 Classement par temps : 12 5.2 Classement par fréquence 13 6 Etude de Pareto 14 7 Définition et résolution des principaux défauts 15 8 Remerciements 15 9 Attestation de stage 16 Présentation de l'entreprise J’ai effectué un stage de deux semaines dans la blanchisserie du CHU de Montpellier située au parc Euromédecine

priorité et leur cohérence en terme de faisabilité Structurer la démarche Analyser et visualiser les causes Méthode: Diagramme d’Ishikawa ou 5M Le diagramme d'Ishikawa est un outil graphique qui sert à comprendre les causes d'un défaut de qualité ; il sert à analyser le rapport existant entre un problème et toutes les causes possibles. Représentation graphique (diagramme) en forme de poisson pour matérialiser de manière structurée le lien entre les causes et leur effet (défaut, panne, disfonctionnement…)