Direct client-to-client

d’acteurs, … » Les 3 grands acteurs d’un marché sont : Les fournisseurs Les clients Les concurrents On distingue plusieurs types de marchés : MARCHÉS FERMÉS Exemple : la téléphonie (SFR, Bouygues, Orange, Free) → situation de force par rapport aux clients car peu de concurrents vs. MARCHÉS OUVERTS Exemple : la grande distribution MARCHÉS B to C (vente directe au client) vs MARCHÉS B to B (vente à une entreprise) NB : il sera plus difficile de jouer sur les leviers

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE PARTIE 1: ANALYSE DE L'UNITE COMMERCIALE I) L'UNITE COMMERCIALE Saint-Etienne Bureau est une S.A.S, créée en 1981 par Mr Roger Dufau. Son activité principal est la commercialisation en b to b de fourniture de bureau, de mobilier et de reprographie La croissance de la société a été dynamisée par l’ouverture d'un magasin à Saint-Etienne, sous l’enseigne de distribution «DV2 Papeterie» consacré au «Grand Public».(magasin spécialisée dans les domaines de compétence

proposés aux russes par le réceptif 2. Stratégie de prix 3. Stratégie de communication auprès des agences en Russie a. Hors Media b. Medias 4. Stratégie de distribution a. distribution directe b. distribution indirecte 5. Fidélisation de la clientèle III. Conclusion. Quelques conseils pour l'avenir INTRODUCTION Etudiante en License professionnel en cour du soir avec option marketing j'ai choisi comme thème

socioéconomiques (revenu), psychographiques (attrait pour les nouvelles technologies), lieux d'achat (boutiques/Internet/téléphone), avantage recherché (qualité du café). • Aux débuts de la marque : B to B, Nespresso s’adressait aux professionnels • A partir du changement de stratégie marketing : B to C, particuliers, CSP+, entre 30 et 40 ans. II – NESPRESSO, UN MARKETING MIX (4P) REFLÉTANT SON POSITIONNEMENT HAUT DE GAMME UN POSITIONNEMENT ELITISTE • Diffusion confidentielle • Proposition

dernière épreuve. 4 Dédicace Je souhaite faire une dédicace à mon sac de cours qui m’a souvent fait des sueurs froides quand il s’amuser à cacher ma clés USB durant la période où je rédigeais mon mémoire ! 5 Liste des sigles et abréviations - TO → Taux d’occupation - RevPar → Revenu par chambre disponible - SACEM → Société des auteurs, compositeurs et éditeur de musique - Ev. → Evolution - SWOT → Strenghts (forces), Weakness (faiblesses), Opportunities (opportunités) et Threats (menaces)

Communication commerciale Chapitre 1 : la politique de communication. Introduction : pour influencer les attitudes et les comportements des différents publics auquel elles s’intéressent (clients, prospects, prescripteur, distributeur) une entreprise doit communiquer avec eux. On entend par communication d’une entreprise, l’ensemble de toutes les informations, messages et signaux de toute nature volontairement ou non en direction de tous les publics. Par politique de communication d’une entreprise

Développement de nouvelles techniques telle que le marketing direct (toucher directement le consommateur - Newsletter, Mailing, etc..) Penser client avant de penser produit, ce que veut le client et primordial. ________________________________________________ Ces 4 périodes peuvent être illustrées par 4 concept : Marketing de masse (le même pour tout le monde) Marketing segmenté (diversification de l’offre et adaptation des produits) Marketing one to one (offres propres à une demande) Marketing relationnel

LA BANQUE DIRECTE : CANAL DE DISTRIBUTION VIABLE ? Par Olivier EPINETTE et Jean-Michel SAHUT Enseignants - Chercheurs Institut National des Télécommunications - Département Gestion à Evry Résumé Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication ont modifié le métier de banquier. Le développement des usages a conduit à une multiplication des services et des modes d’accès des clients aux banques. Les réseaux correspondent en fait à différents canaux de distribution plus complémentaires

Why do they need to go to london today ? They need to go to london because it's the last day for the France show and have information for their project . Where would they want to move ? They want to move in France , especially in rousillon What must they do to carry out their plan ? They have to meet , more profesional

disposition. L'espace de vente est organisé comme un show room sur deux étages où le client a la possibilité de tester, regarder, toucher les produits. Personnel : le personnel est omniprésent au sein de l'Apple store, le consommateur peut même avoir l'impression que les vendeurs sont en sur effectifs en rentrant dans le magasin. La politique de vente est non agressive, les vendeurs sont là pour conseiller les clients lorsque ces derniers en font la demande. Prix : la gamme de prix reste relativement