Entreprise Mattel

l’aide de l’annexe A répondez aux questions suivantes : 1. Mattel rencontre un problème avec des jouets dangereux, non-conformes, défectueux (la peinture contient du plomb). La réaction de Mattel est que la firme Mattel rappelle des jouets. 2. La notion de qualité signifie l’aptitude à satisfaire les besoins ou les attentes des clients conforme à des normes, cahier des charges. 3. Les trois objectifs visés par une entreprise qui met en place une politique de qualité sont : * fidéliser

justifiez les deux moyens mis en œuvre par l'organisation pour répondre aux évolutions environnementales précédemment citées. Document : Mattel rhabille Barbie au goût du jour Barbara Millicent Robert, poupée mannequin mondialement connue sous le nom de Barbie, reprend pied après des années difficiles. Conséquence directe, son propriétaire Mattel, numéro un mondial du jouet, a pu annoncer le 29 janvier ses meilleures performances depuis dix ans. Son chiffre d’affaire a grimpé de 9 %, à 4

produits emblématiques. Malgré ses rivales dans d’autres marques, Barbie est la reine de l’industrie du jouet pour enfants et collectionneurs. A partir de 1959 cette poupée est commercialisée (sur le modèle d'une poupée allemande) par la société Mattel. Vendu à plusieurs millions d'exemplaires , Barbie représente bien le processus de globalisation des marchés. De plus la firme transnationale pour s'intégrer dans la mondialisation s'adapte aux attentes culturelles en s'appuyant sur une stratégie

minima, incontournable, vis-à-vis des candidats. Le barème fourni respecte cette contrainte et doit s’appliquer à tous. CORRIGÉ DOSSIER 1 – ÉCONOMIE Résumé de l’incident et la réaction de Mattel Question 1 Notion de qualité Question 2 Objectifs de la qualité Question 3 Sous-traitance et exigences de Mattel Question 4 Avantages et inconvénients de la sous-traitance Question 5 Qualité de la rédaction, précision du vocabulaire et respect de l’orthographe Total………………………………. 1 point 1.5 point 1.5

Définissez la notion de scénarios (stratégie). En vous appuyant sur les analyses menées lors des trois questions précédentes, expliquez l’échec de la stratégie de Smoby. Quelle autre stratégie auriez-vous pu conseiller ? Sources : sites Internet des entreprises ; Capital, février 2006 et septembre 2006 ; Les Echos, 17 avril 2007 et 19 octobre 2007. Stratégique, 8ème édition, Johnson et al. - Question 1 : PESTEL - |POLITIQUE |

mondial (goûts uniformes). Industrie européenne sinistrée : - L’union européenne met en place des quotas d’importation (pas de cohésion face à ces quotas). - L’industrie française a perdu la moitié de ses entreprises entre 1985 et 2000. - En France, il restait 2 entreprises productrices, SMOBY et BERCHET, qui ont fusionné en 2005 (représente 55% de la production). - L’industrie française du jouet se trouve dans le jura. Rôle de la Chine : - La Chine produit la moitié du

Américains Mattel (5,9 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2010) et Hasbro (4 milliards), et le Japonais Bandai Namco (3,5 milliards, dont 42 % dans les jouets et 41 % dans les jeux vidéo). Le seul Européen présent dans le palmarès mondial était le groupe familial danois Lego (2,1 milliards d’euros de chiffre d’affaires). La main-d’oeuvre représentait en moyenne 60 % du coût d’un jouet, voire 70 % pour les peluches ou les poupées. C’était la raison pour laquelle ni Mattel ni Hasbro

très peu d’un pays à l’autre. L’Amérique du Nord, l’Europe de l’Ouest et l’Asie du Sud-Est absorbaient chacune environ un tiers du marché mondial. Les dix premiers fabricants mondiaux contrôlaient 70 % du marché total, avec à leur tête les Américains Mattel (5 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2003) et Hasbro (3,1 milliards), et le Japonais Bandai (1,8 milliard). Le seul Européen présent dans ce palmarès était le groupe familial danois LEGO® (1,1 milliard d’euros de chiffre d’affaires), qui

arrivé au géant Danois qui voulait devenir en 2005 l’une des cinq marques les plus connues au monde? Dans le travail qui suit, nous présenterons une analyse de la stratégie actuelle de la compagnie, de ses approches marketing, des mesures qu’elle a entreprises pour redresser sa situation, et pour conclure nos recommandations. Nous essaierons de comprendre pourquoi une organisation qui a tout entrepris au niveau de sa restructuration (diversification de ses activités, de son marketing et de son management)

en vigueur 11 b) Les réglementations normes ou règlements complémentaires 12 II. Les difficultés du marquage CE au sein des entreprises (Affaires en justice)…..13 A) Difficulté d’intégrer le marquage CE pour la sécurité des jouets et difficulté de l’U.E. de faire accepter ce marquage aux entreprises……………………………… . 13 a) La réticence des entreprises face au marquage CE……………………………… 13 b) La Chine veut s’intégrer à l’UE en matière de normes………………………… ……13 B) La CJCE