Entretien semi-directif

attentes des individus BTS Com – F 3 - Veille opérationnelle - SEQ2 T2 CHAP2 - © Le Génie des Glaciers5 I/ PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉTUDE QUALITATIVE C. 3 grands types d’étude qualitative  Les réunions de groupe ou Focus groups  Les entretiens individuels  L’observation BTS Com – F 3 - Veille opérationnelle - SEQ2 T2 CHAP2 - © Le Génie des Glaciers6 I/ PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉTUDE QUALITATIVE D. Les étapes Définition du problème / besoin / objectifs Sélection et recrutement

développement, et de favoriser la mixité sociale. Elle doit contribuer dans sa fonction à permettre la réalisation des missions de l’association en entretenant une articulation et une communication adéquate avec les autres services : pour cela, elle entretien une collaboration et un esprit d’équipe avec les autres membres de l’association.[3] J’ai pu observer la réalisation de ces missions en participant à des séminaires d’équipe ainsi qu’à des réunions d’analyse des pratiques. 2. La spécificité

LES ETUDES DE MOTIVATION ENTRETIEN LIBRE OU NON DIRECTIF (CENTRE) C’est un monologue dans lequel la personne interrogée exprime à son rythme tout ce qui, pour elle, est en rapport avec la question posée. L’entretien est enregistré sur un magnétophone, l’enquêteur, un psychologue, note toutes les réactions émotionnelles de l’enquêté et interprétera par la suite. Exemple : parler de la façon dont vous organisez votre temps libre. ENTRETIEN SEMI DIRECTIF On laisse l’individu s’exprimer

Les Etudes sur le terrain 1 Les études qualitatives (ou études en profondeur) 2 1.1 Définition 2 1.2 L’entretien individuel 3 1.2.1 L’entretien libre 3 1.2.2 L’entretien individuel semi directif 3 1.2.3 L’entretien individuel directif 3 1.3 L’entretien de groupe 4 2 Les études quantitatives 4 2.1 Définition 4 2.2 Méthodologie 5 2.2.1 Définir les objectifs : 5 2.2.2 Constitution de l’échantillon 5 2.2.3 Constitution de l’échantillon 7 2.2.4 Mode

qualitative ne recherche pas à tout prix la représentativité, mais plutôt les attitudes et sentiments des clients.2   1) L'enquête par guide d’entretien Le guide d’entretien nous permettra d'avoir des informations qualitatives, on a optés pour un entretien semi-directif, en ce sens qu’il n’est ni entièrement ouvert, ni entièrement fermé. En général, le chercheur dispose d’un certain nombre de thèmes ou de questions guides, relativement ouvertes, sur lesquels il souhaite que l’interviewé réponde. Mais il ne

présent et au devenir du patient.Ce dernier peut ressentir une moralisation, un désir de possesion ou de fusion dont il ne pourra que se défendre pour ne pas perdre son identité.Il faut donc bannir les entretiens directifs qui peuvent être source de persécution. Par contre un entretien semi directif laisse le temps au patient de mentaliser ce qu'il ressent et permet de découvrir avec lui toute l'étendue, voir la complexité de sa personnalité. 6. Les dix commendements de

reconnaissance Autres modalités de régulations La définition des postes et des rôles de chacun Exemples: Entretiens professionnels, entretiens d’évaluation Objectiver l’évaluation (critères) Définir les objectifs et les moyens Connaître les attentes des agents Exemples: Actualisation des fiches de postes Démarche participative Réduction de l’écart prescrit / réel Les entretiens Les leviers RH La démarche d’intégration Exemples: Exemples: Nomination d’un tuteur Plan de formation

besoin décelé par la MSE, j’ai pris un temps d’observation, puis j’ai mené des entretiens. En assistant aux entretiens menés par la MSE, j’ai constaté que les usagers étaient désireux de savoir comment réduire leurs factures de consommation. De plus, aux murs du bureau sont affichés des conseils pour gérer au mieux l’électricité, le gaz et l’eau ; ces affiches attirent leur curiosité. Cependant, le temps accordé par entretien ne permet de traiter que l’urgence : l’aspect curatif du sujet. Il faudrait

clientèle Qui? Nombre, solvabilité, attentes, Quoi? Caractéristiques, utilisation, Où? Zone géographique, implantation, Quand? Timing, rythme, Comment? Canaux, délais, Pourquoi? Différenciation, valeur ajoutée, Balises de l’étude  Types d’études? Entretiens, observations,  Echantillon? Taille, sélection, modes,  Questions à poser? Guide, questionnaire,  Réalisation de l’étude? Collecte de données, moment, lieux, durée,  Exploitation de l’étude? Traitement Test préliminaire de l’idée  Prendre

littérature sur l'identité professionnelle menée dans les champs de la sociologie et de la psychologie du travail fut réalisée afin de préparer le terrain à une enquête de type qualitative, basée sur une observation de terrain, sur huit entretiens semi directifs et sur deux instructions au sosie menées auprès du personnel surveillant du collège de Thouaré. Du point de vue théorique, ce regard « par le bas » des pratiques (c'est-à-dire par l’analyse des rapports sociaux et des systèmes d'action