Environnement De Sofitel

offert, ainsi que la situation politique des pays d'accueil et l'entrée de nouveaux concurrents dans le secteur de tourisme, ce qui a rendu la concurrence de plus en plus acharnée. Le macro-environnement des entreprises touristiques n'a pas échappé à cette réalité puisque les composantes de cet environnement ont été également marquées par des mutations considérables et ce pour diverses raisons : d'ordre économique, politique, réglementaire, socioculturel, technologique et écologique. Au niveau des

nature tjs lieu chez le prestateur ou dans ses installations. Ex. Transport de personnes, téléphonie, hotelerie, ... Facteurs : * Participation du client à la fois physique et mentale * Participation du personnel est exécutant * Environnement du service va jusqu’à faire partie de l’offre * La part de biens tangibles est importante dans la prestation Contraintes : * Capacité de l’offre limitée (ex. Si j’ai 100 chambre dans un hôtel je ne sais pas en louer 110) Service professionnel

 et  menaces     Environnement  Politique  :     -­‐ Le nouveau Président américain et le Président français entretiennent de bonnes relations de Président des Etats-Unis. Environnement  Légal  :   -­‐ La certification des produits et les agréments de la communauté européenne de même que les divers labels, représentent une opportunité car ces produits sont plus facilement acceptés par les autorités Américaines, les consommateurs qui cherchent à être rassurés Environnement  Economique  :   -­‐

CADBURY DECATHLON EGO (groupe SAHAM) ERICSSON GROUPE ACCOR KRAFT FOODS LAFARGE MEDITEL NESTLE PROCTER & GAMBLE SHELL MAROC SHERATON SPIE ELCAM TEUCHOS TOTAL TOYOTA UNILER MAROC 3.7 Les fournisseurs SLLT RIMAL VACANCES services SOFITEL R.Z TOURS MAGNUM BESTOURS 3.8 Les lancements réalisés Les principales activités de lancement de produit de SELECT COM sont : Ariel EDDAABI 5 étoiles PEPITO SAMMAR GUSTO CLORETS BONBON

stage d’été était une expérience bénéfique que je tiens à partager avec l’ensemble de lauréats ainsi que le corps professoral. Au cours de cette première partie, je citerais les différentes activités de la multinationale, son personnel et son environnement .Sans oublier de citer les taches que j’avais à effectuer au sein d’HOTEL SHERATON. Présentation de la ville de Casablanca [pic] [pic] Casablanca (la ville blanche) est incontestablement la plus grande ville du

et sociaux Professionnelles : *Nature du travail *Environnement du travail *Adaptation du travail à l’homme L’hôtel AMADIL BEACH motive ses employés par des avantages qui se présentent comme suit : ➢ Des logements sont offerts

filiale au Belux. Je décrirai son origine, son évolution, son activité, sa situation et son fonctionnement. 5|Page Ensuite, j’aborderai de manière plus détaillée sa filiale Accor Hospitality Belux qui fait l’objet de ce travail; j’analyserai son environnement, sa structure, son système de fonctionnement, sa politique commerciale et marketing, … Puis, le chapitre suivant abordera plus précisément l’aspect financier et l’impact des stratégies mise en place durant les années 2009-2010-2011. Nous pourrons

articulée du domaine et aptes à gérer efficacement des projets de nature et de taille diverses depuis leur conception jusqu'à leur achèvement. Le programme s'adresse avant tout à des professionnels possédant déjà une expérience pratique dans un environnement de projet quelle qu'en soit sa nature….. Cycle Supérieur en Management Entreprenariat Le cycle supérieur en Entrepreneuriat est une formation de haut niveau qui s’adresse aux étudiants désireux de créer, de reprendre une entrepris e ou d’intégrer

managés et franchisés, qui reflète notamment le développement en asset-light. Accor poursuit sa croissance et reste confiant pour la fin de l’année, grâce à des niveaux d’activité solides en Europe et au dynamisme des marchés émergents. Les environnements contrastés observés depuis le début de l’année en Europe du sud, Australie et Chine se sont stabilisés au troisième trimestre mais restent fragiles. Le Groupe envisage des tendances d’activité similaires pour le quatrième trimestre. Dans ce

clients qui possèdent la carte de fidélité peuvent profiter d’un accueil prioritaire, d’un service client dédié en 10 langues, de ventes privées et des avant-premières exclusives. La carte de fidélité est valable parmi les 11 marques hôtelières, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio (hors Adagio Access), ibis, ibis Styles et Thalassa sea & spa : les clients gagnent des points sur toutes leurs dépenses éligibles à l'hôtel. Plusieurs récompenses sont disponibles :