Environnement Externe Du Crédit Mutuel

THESE PROFESSIONNELLE 2005 - 2006 LE DISPOSITIF DE MAITRISE DES RISQUES & LE CONTROLE INTERNE AU SEIN DES ETABLISSEMENTS DE CREDIT Auteur : Hicham ZMARROU Tuteur de stage : François-Xavier FERRARIO Maître de thèse : Olivier de la ILLARMOIS MASTERE SPECIALISE AUDITING, MANAGEMENT ACCOUNTING & INFORMATION SYSTEM Thèse Professionnelle 2005 - 2006 ! " # ! $ * % & , $( ) * ' ( (+ $ $ Mastère Spécialisé Auditing, Management Accounting and Information System 2

investir embaucher, se montrer compétitive et vendre. Pour remplir sa fonction, elle doit bien connaître son métier de base et ses clients, mais aussi ses concurrents, ses fournisseurs, son personnel, et tenir compte de toutes les contraintes de son environnement. Pour la conduire, l’entreprise, il faut s’informer, analyser, prévoir, organiser, établir des projets, des stratégies lancer des actions en un mot décider et décider sans cesse. Et pour connaître sa vraie valeur et sa vraie dimension, elle doit

Introduction Générale 8 Les sociétés connaissent aujourd’hui des bouleversements profonds de leur environnement réglementaire et sociétal avec la concentration du marché, l’évolution des besoins de sécurité et de poursuivre le développement technologique, surtout avec la diversité des offres qui rend le client roi sur le marché. Pour faire face à un marché qui connaît une grande mutation au niveau des besoins de la clientèle, les entreprises doivent se renforcer grâce au marketing. Le marketing

BATAC Maître de Conférences Université Montesquieu Bordeaux IV- CREFF Banque Avenue Léon Duguit 33608 Pessac julien.batac@u-bordeaux4.fr Résumé La gestion par les processus a connu son heure de gloire dans le secteur industriel, confronté à un environnement en perpétuelle évolution où réactivité et flexibilité sont les maîtres mots. Les banques françaises s’inscrivent aujourd’hui dans ces mêmes problématiques. Pourtant, l’étude de cas présentée dans cet article, au travers de l’analyse critique de

d’assainissement dans la ville de Fès et intervient pour la distribution d’eau dans les centres suivants : Sefrou, Bhalil, Commune Wlad Taïb, Commune Ras Tabouda, Commune Mtarmegha, Commune Timgna, Commune Wlad Ayad et Commune Ain Chkef1. La RADEEF a un environnement extérieur qui incluse : la clientèle, les banques, les fournisseurs…, ces agents économiques ainsi que les flux échangés avec eux, c’est ce qu’on appelle le circuit économique. Le schéma suivant présente le circuit économique de la RADEEF :

(Wall Street)  La finance indirecte (intermédiée) -> Les intermédiaires financiers. Définition des intermédiaires financiers: Ceux sont des entreprises dont l'activité principale consiste à fournir des services et des produits financiers (prêts, crédits, comptes bancaires, fond d'investissement, etc.). Exemple: BNP Paribas 3 Cours-walid.fr  Pourvoyeurs et demandeurs de fonds.  Ménages: plutôt pourvoyeurs (prêteurs).  Entreprises et Etats: plutôt demandeurs de fonds (emprunteurs).  Les intermédiaires

étaient les principales raisons. À partir de 1975 et ce jusqu'en 1985, nous avons assisté au démarrage véritable du marketing bancaire avec le développement de nouveaux outils d'approche de la clientèle, de nouveaux produits d'épargne comme de crédits et des réseaux plus proches de la clientèle. Nous arrivons aujourd'hui à une phase de maturité significative et de relative banalisation du marketing bancaire. On s'oriente plutôt vers la personnalisation de la relation avec le CRM, vers le service

generally, should offer services that meet other needs, such as savings, loans for investment and insurance. For this reason, AGROFINE has associated with the network CERISE (Comité d'Echange, de Recherche et d'Information sur les Systèmes d'Epargne Crédit), to monitor innovations and partnership building among fair trade producer organizations, in view of improving financial service access. The partnership has two main objectives. The first is to share with fair trade organizations the experiences

sont différents et souvent paraissent plus rentables. ⟹ On a donc le choix. La question suivante se pose : Quelle modalité de coordination utilise-t-on ? Le marché (faire-faire) ou l’entreprise (faire soimême) ? Autrement dit, des transaction externes ou des transactions internes ? Les évolutions qui diminuent les coûts de transaction vont dans le sens du marché, et inversement celles qui augmentent sur les coûts de transaction vont dans le sens de l’autorité. La théorie des coûts de transaction

ses difficultés ou ses échecs. En conséquence, l’externalisation du service d’audit interne, « association insolite de termes contradictoires » diraient d’aucuns, est à bannir. En revanche, le recours ponctuel à des ressources et à des compétences externes, lorsque la nécessité s’en fait sentir, est à recommander. L L’audit interne est une fonction qui présente de grandes spécificités et ne peut être comparée à aucune autre. Elle dispose en fait des caractéristiques d’une profession normée à l’échelle