Erp Sap R 3

les Grandes Ecoles RA +FC + Masters  Entrepreneur : Perspectives + Prevent (silicones) + Innovaxion (Domotique de la résidence / La Poste) + SMART Business Game + Empreinte© (logiciel Chine) +  Business de l’Art (USA)  Activités de « R&D »  2ème carrière (EMSE) + Brésil (Innovation) + Chine (Pharmacie /Biotechnologies + Software Design & Development) + Russie (Bibliothèques) Vision globale– Gilles Béal – Reproduction et diffusion interdite 2 Mastères spécialisés Objectifs

BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR SERVICE INFORMATIQUE AUX ORGANISATIONS U.3 ANALYSE ÉCONOMIQUE, MANAGÉRIALE ET JURIDIQUE DES SERVICES INFORMATIQUES Coef 3 – Durée 4h *** Avertissement : Ce sujet est un sujet « 0 » ayant pour seul but de proposer un exemple de ce que pourra être la certification pour l’épreuve U3 du BTS SIO. Il n’a pas vocation à être modélisant. Par ailleurs il n’a pas été réalisé selon les procédures d’élaboration des sujets d’examen. Enfin, il pourra être utilisé dans le cadre de

Gestion de campagnes marketing ● Automatisation des ventes et du service client ● Panorama des outils ● Guide de conduite de projets ● Retours d’expérience et critères de réussite CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Dans la même collection (Solutions dʼentreprise) R. LEFÉBURE, G. VENTURI. – Data mining. Gestion de la relation client – Personnalisation de sites Web. N°9176, 2001, 408 pages. P. DEVOITINE. – Mettre en place et exploiter un centre dʼappels. N°11122, 2003, 402 pages. L. CINQUIN, P.-A. LALANDE, N. MOREAU

une méthodologie d’évaluation 2. des outils de modélisation 3. une structure du rapport. 2 Solution 1 - Méthodologie  Etape 0 : prise de connaissance et planification  Etape 1 : analyse de performance  Processus (expression des besoins, analyse, conception, codage, test, …)  Résultat ( reporting, communication, accès, …)  Etape 2 : Evaluation de la performance selon les KPI  Efficience (Process)  Efficacité (Product)  Etape 3 : Recommandation et présentation à la DSI  Etape 4 : Suivi

Salah AISSE Expert Comptable DPLE Associé gérant Cabinet AISSE Tél: 05 22 25 26 25 – Mob: 06 61 09 45 80 salah@aisse.com 2 Liminaire Quelles sont vos attentes vis-à-vis de ce séminaire ? Que représente pour vous le contrôle de gestion ? 3 Sommaire Les concepts de base du contrôle de gestion définition et rôle fondement : la contrepartie de la délégation de responsabilité les différents aspects du contrôle de gestion les critiques les plus fréquemment adressées à la fonction, leur

_____ _ 8 2.1 2.2 2.3 Stratégies RH _______________________________________________________ 9 Stratégies gouvernementales __________________________________________ 15 Alignement des stratégies _____________________________________________ 18 3. 4. Organisation des ressources humaines _____________________________________ 20 Processus et pratiques RH _______________________________________________ 23 4.1 4.2 Recrutement _______________________________________________________ 23 Gestion de

solutions. SOMMAIRE REMERCIEMENT………………………………………………………..……..1 INTRODUCTION.................................................................................................2 SOMMAIRE………………………………………………………………….….3 I. SNTL /SAMSUNG.............................................................................................5 1. Présentation de la filiale SNTL…………................................................5 a. Présentation.................................

rectification. C. Les progiciels de gestion intégrés (PGI) ou ERP (Entreprise Ressource Planing) ➢ Un progiciel est un ensemble de logiciels standards qui peuvent être utilisés par des entreprises différentes grâce à des paramétrages. ➢ Un progiciel intégré propose des logiciels qui s’articulent pour enchaîner plusieurs traitements d’informations dans un même système d’information. ➢ Un progiciel de gestion intégré ou ERP prend en charge la gestion intégrale de l’entreprise à partir d’une

....................................... 8 1 Définition du contrôle de gestion ........................................................................................ 8 2 Du contrôle de gestion r de gestion ..................................................................................... 8 3 Typologieon contrôle de gestion ......................................................................................... 9 II. Les théories de la contingence en tant que cadre théorique………… ...

Marketing Internet et Communication et, depuis 2000, Ring Commerce, société de conseil en stratégie et marketing Internet. Tous les autres Lire Agir sur www.vuibert.fr F in & Geances s tio n M & Co arketin mmu g nica tion Mé t ie r s Com m & Ve erce nte Ress h u m o u r ce s ain e s e-Recrutement à l’ère du Web 2.0 et des réseaux sociaux Le recrutement s’en trouve fortement impacté, car méthodes et pratiques s’affinent et imposent une remise en cause profonde au fil des évolutions comportementales