Etude De Cas Dans La Relation Client Au Maroc

......................................................................2 Première partie :………………………………………………………………..3 Chapitre 1 : Généralités Touristique I. Le Tourisme au Maroc : 1) L’évolution Touristique …………………………………………………………4 2) Approche stratégique touristique marocaine ………………………6 II. La vision 2020 du tourisme au Maroc  1) Les programmes structurants……………………………………………….7 2) Les objectifs de la vision 2020…………………………………………......8  Chapitre2 : le marketing touristique : I. Le marketing territorial

CAPITAL IMMATÉRIEL, QU’EST-CE QUE C’EST? LES ENTREPRISES PEU SENSIBLES À LA QUESTION LA CGEM COMPTE S’ASSOCIER AU CESE ET À BAM POUR CERNER LES ATOUTS DU PAYS LE DÉPARTEMENT DU TOURISME VEUT RENTABILISER LA MARQUE MAROC Au niveau des entreprises, plusieurs valeurs peuvent être intégrées dans le capital immatériel, dont le savoir-faire, la marque, les ressources humaines, la RSE, la fidélité de la clientèle… des valeurs qui permettent aussi de définir la capacité future des structures à créer

CGEM…………………………………………………13 Historique………………………………………………………………………………………...14 Service……………………………………………………………………………………………17 Organisation……………………………………………………………………………………...18 Couverture du territoire ………………………………………………………………………….19 Chapitre 2 Section 1 La RSE étude de la région Chaouia Ourdigha…………………………21 La méthodologie ............................................................................................23 La définition de la problématique……………………………………………………..………..24 La définition des objectifs de

Le mardi 25 mai 2010 Semestre 6 Année universitaire : 2009 / 2010 Ecole Nationale de Commerce et de Gestion Casablanca Dans le cadre du projet de fin de cours en « théories des organisations », qui porte sur une étude du secteur de l’offshoring ITO au Maroc, nous tenons à remercier toutes les personnes qui nous ont aidés à accomplir notre mission, à savoir : ❖ M. Karim GASSEMI : Notre Professeur Encadrant ; ❖ M. Karim LARHRIB : Conseiller auprès du Ministre de l’Industrie

 Plan: Introduction. Publicité en Général. Publicité au Maroc. Etude de cas. Conclusion. Réalisé par: Bakrim Aamr Introduction: La publicité naît dans l’antiquité sous forme de fresques. Elles vantent les mérites d’un homme politique ou annoncent les combats de gladiateur. On peut considérer que la première publicité en série a été découverte en 1000 avant Jésus Christ. Elle offrait une pièce d’or pour un esclave en fuite. Pendant plusieurs

.................................................... 36 SECTION 2 : METHODES D'ANALYSE DU RISQUE DE CREDIT ...................................................... 40 EXAMEN DU PROFIL CLIENT ................................................................................................................... 41 ETUDE DU DOSSIER ................................................................................................................................. 42 APPRECIATION DU RISQUE A TRAVERS L’OUTIL

Marketing international Pr. Driss BAAKIL Plan du Séminaire • Qu’est ce que l’optique Marketing?. •Y-a-t-il des spécificités du marketing international?. •Etudes de cas de FMN (Samsung). • Qu’est ce que le marketing à l’exportation?. •Projection du Film sur le secteur exportateur marocain. • Méthode de conquête des marchés étrangers? • Comment élaborer une stratégie Marketing à l’exportation et son suivi? Histoire de la genèse de l’optique Marketing Il existe deux courants distincts

* Logistique ouverte (1990 à nos jours) 2-Qu’est ce qu’une chaîne logistique (SCM-Supply Chain Management) ? 3- La stratégie logistique II -  La logistique, un facteur important de la compétitivité du Maroc B- La gestion de logistique I- Le transport  1-Le choix du transport a- Le coût du transport b- Le délai c- La sécurité des exportations 2-Les modes de transport

C - LES DEFIS LOGISTIQUES POUR UNE MEILLEUR COMPETITIVITE :MODULE : TECHNIQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL APPROFONDIE ANNEE UNIVERSITAIRE 2008/2009PLAN INTODUCTION ……………………………………………………………4 A -Concept de Logistique ………………………………………………….5 I- Développement de la logistique d’entreprise…………………………5…. 1-Logistique : un outil de régulation des flux…………………………………………5  Les activités de la logistique par situation dans le processus de production  Logistique ouverte (1990 à nos jours) 2-Qu’est

181 Références Bibliographiques______________________________________ 182 Table des illustrations ___________________________________________ 206 Externalisation 5 Aksissou –CSG RESUME Notre mémoire de recherche se veut avant tout une étude exploratoire appliquant la méthode qualitative, où nous cherchons à comprendre le phénomène d’externalisation de manière globale dans les entreprises industrielles. Différentes interrogations étaient soulevées au départ : d’abord les précisions sémantiques