Etude Quantitative De Connaissance De La Banque Des Client

CHARIF Mustapha et Mr Ghouti BOUALI pour leur disponibilité permanente. J’exprime ma reconnaissance à mes amis qui m’ont encouragé et m’ont aidé dès le début, spécialement à Mr SAIDI Tarek. Je voudrais remercier aussi l’ensemble des personnes de la Banque Extérieure d’Algérie, spécialement le Directeur régional Mr BOUZIAN Mohamed de l’Unité Ouest II et Mr HASSAINE Foued Directeur d’agence El-Kiffane TLEMCEN. Pour finir, j’adresse mes remerciements aux membres du jury et l’Université "Aboubekr Belkaid

CHARIF Mustapha et Mr Ghouti BOUALI pour leur disponibilité permanente. J’exprime ma reconnaissance à mes amis qui m’ont encouragé et m’ont aidé dès le début, spécialement à Mr SAIDI Tarek. Je voudrais remercier aussi l’ensemble des personnes de la Banque Extérieure d’Algérie, spécialement le Directeur régional Mr BOUZIAN Mohamed de l’Unité Ouest II et Mr HASSAINE Foued Directeur d’agence El-Kiffane TLEMCEN. Pour finir, j’adresse mes remerciements aux membres du jury et l’Université "Aboubekr Belkaid

CHARIF Mustapha et Mr Ghouti BOUALI pour leur disponibilité permanente. J’exprime ma reconnaissance à mes amis qui m’ont encouragé et m’ont aidé dès le début, spécialement à Mr SAIDI Tarek. Je voudrais remercier aussi l’ensemble des personnes de la Banque Extérieure d’Algérie, spécialement le Directeur régional Mr BOUZIAN Mohamed de l’Unité Ouest II et Mr HASSAINE Foued Directeur d’agence El-Kiffane TLEMCEN. Pour finir, j’adresse mes remerciements aux membres du jury et l’Université "Aboubekr Belkaid

menaces présentes dans l'environnement. Celles ci peuvent être déterminées à l'aide d'une série de modèles d'analyse stratégique, tels que le modèle PESTEL, le modèle des 5 forces de la concurrence de Michael Porter(le pouvoir de négociation des clients ; la menace d'entrants potentiels ; le pouvoir de négociation des fournisseurs ; la menace des produits de substitution ; l'intensité de la concurrence intrasectorielle). * * ➔2) un diagnostic interne, qui identifie les forces et les faiblesses

la dernière crise financière, les banques françaises se sont recentrées sur la banque de détail. Celle-ci connaît une activité plus régulière et moins risquée que la banque de marché. Les professions libérales sont une cible prioritaire pour la plupart des banques de détail. En effet, elles présentent moins de risques et ont des revenus plus élevés que la moyenne. Face à cette clientèle particulièrement exigeante, nous proposerons de revisiter l’approche des banques tant d’un point de vue marketing

l'audit externe. La politique de crédit: toute entreprise sollicitant un prêt au crédit auprès d'une banque doit présenter sa situation financière (bilan). Au cas où ce bilan était certifié par un auditeur indépendant ceci donne une assurance à la banque créditrice, c'est-à-dire octroyer un crédit à l'entreprise avec certaines facilités. Par contre si ce bilan n'a pas fait objet d'un audit, la banque peut octroyer ce dit crédit mais avec des conditions en plus de ce fait, on a recours à l'audit.

.................................... 38 PARTIE 3 La recherche d’informations sur le marché : l’étude de marché CHAPITRE 1 Généralités sur l’étude de marché A B C Définition d’une étude de marché Les différents types d’information La démarche générale de mise en place d’une étude de marché ................................................................................. 41 ................................................................................ 42 ....

ce qui est tout à fait exact. Le risque est une source de profits pour une banque et celle qui n’en prendrait le plus grand d’entre eux : faire faillite. Le risque n’est donc pas de prendre des risques mais d’en prendre trop ou de mal les contrôler. Ce qui provoque inévitablement des difficultés et des pertes qui affectent la rentabilité et les fonds propres. Dans le but de mieux appréhender les risques bancaires, les banques, et plus récemment les autorités en charge de la régulation bancaire internationale

phanères. Fonctions Capacités et compétences terminales C 11 – rechercher l’information C1 S’informer Fonction d’exécution C 12 – interpréter l’information C 13 – sélectionner et traiter les informations C 14 – recueillir des informations sur le client C 21 – gérer les rendez-vous C 22 – gérer le poste de travail Fonction de conseil et de vente C2 Organiser C 23 – participer à la gestion des stocks C 24 – participer à la veille technique des appareils C25 – gérer les encaissements C31 – exécuter

SIGLES ET ABREVIATIONS * BAD : Banque Africaine de Développement * BCEAO : Banque Centrale des Etats de l’Afrique de l’Ouest * BFR : Besoin en Fond de Roulement * BFRE : Besoin en Fond de Roulement d’Exploitation * BID : Banque pour l’Investissement et de Développement * BOAD : Banque Ouest Africaine de Développement * BU : Bibliothèque Universitaire * BSIC : Banque Sahélo-saharienne pour l’Investissement et le Commerce * CC : Chargé Clientèle * CC : Comité