Evolution Du Cyberconsommateur

d’étude suivant : Tout d’abord nous traiterons dans un premier temps de l`histoire d`e-Commerce et de son évolution. Puis, en seconde partie, nous abordons la relation des acheteurs et des consommateurs sur le réseau d`Internet. Enfin nous évoquerons en dernière partie les avantages et les inconvenants d`e-commerce pour les clients et pour les entreprises. II. PETITE HISTOIRE ET EVOLUTION D`E-COMMERCE Les débuts et l’évolution du commerce électronique sont intimement liés avec l’évolution et

lieu de travail ou d’études 28%, à leur domicile 44%, chez des proches 22% et autres 10%. La forte croissance du nombre d’internautes s’explique par le fait que la diffusion de l’équipement en micro-ordinateurs et d’Internet a fortement augmenté. Evolution du nombre d’internautes parmi la population agés de plus de 11 ans (en millions) 1.2 Profil des cyber-consommateurs Il existe une multitude de définition pour le consommateur. Mais celle qui se rapproche le plus du cyber consommateur

générales de vente « la société TOP-TECHNIC s’engage à échanger le produit ou à réparer le bien à condition que le demande soit effectuée dans le délai maximum de un mois à compter de la livraison, en cas de non-conformité du bien livré ». Si le cyberconsommateur bénéficiait d’une garantit contractuelle pendant la durée d’une année, pourrait obtenir réparation auprès de la société. Comme le démontre le document 9, le consommateur peut souscrire à trois garanties différentes : « la garantit légale de conformité

rémunération (uniquement B2B – Elemica, Soluneo, Alibaba – en voie de | | |disparition) | | |=> Evolution vers le e-sourcing (gestion catégories d’achat, standardisation et préparation des demandes de devis et appels | | |d’offre, gest base fournisseurs, gestion workflow, gestion extranet fournisseurs, suivi des achats).

aventure dites « virtuelle ». C. Les chiffres clés de l’e-commerce. En milliards d’euros, le chiffre d’affaire du e-commerce a augmenté. De 8,7 milliards d’Euros en 2001, il a augmenter de + 25% en 2008, soit 20,0 milliards d’Euros. 2. Evolution et différentes formes de commerce sur Internet. 1. Le développement du e-commerce. Les entreprises n’apprécient pas ce moyen dans leur politique stratégique, estiment le marché trop léger. Le profil du consommateur n’est pas encore établie

commerciales. La plupart du temps il s’agit de la vente de produits à travers le réseau internet, mais le terme de e-Commerce englobe aussi les mécanismes d’achat par internet (pour le B-To-B). Le client effectuant des achats sur internet est appelé cyberconsommateur. Le e-Commerce ne se limite pas à la seule vente en ligne, mais englobe également : la réalisation de devis en ligne, le conseil aux utilisateurs, la mise à disposition d'un catalogue électronique, un plan d'accès aux points de vente, la gestion

de produits à la demande, plutôt que d’occuper une position de force dans certains domaines et d’ignorer ou de ne pas mettre suffisamment en valeur d’autres domaines au potentiel de rentabilité important ; • de détecter les premiers signes d’une évolution fondamentale du marché cible, ce qui permettra à l’entreprise de s’ajuster à temps à ce marché ; • d’établir précisément les axes publicitaires et de quantifier les segments visés par chacun de ces axes ; • de sélectionner judicieusement des médias

regroupement de consommateurs pour acheter en gros à moindre prix aux entreprises, via un site d'achat groupé. En pratique, ce modèle est assimilable à du B to C car c'est l'entreprise qui prend l'initiative de vendre ses produits par ce biais. Évolution du modèle BtC dans le E commerce (statistiques 2011) Le nombre total des transactions effectuées auprès des e-marchands affiliés à Maroc Telecommerce et proposant majoritairement le paiement par CB a atteint plus de 192 milles transactions au 3ème

 I. Introduction : 1. Approche historique de l’affiche publicitaire : L’approche historique de la publicité et des médias permet, au-delà des mouvements browniens d’une actualité difficile à décrypter, de saisir les évolutions les plus significatives des systèmes de communication et de la place qu’y prend la communication publicitaire des produits et marques de la consommation. C’est à l’aune des rapports historiques entre technologie, médias et publicité que nous rendrons compte des étroites

marché des produits Bio est-il pertinent ? PDV N°1073 14/06/2010, LSA  07/09/2010 , marché BIO quelles stratégies  pour saisir les nouvelles opportunités) * L’évolution du comportement du consommateur dans les produits équitables induit des évolutions à la fois de la grande distribution et des acteurs historiques du secteur (Alternatives économique, n°291, mai 2010 p.44-45) * le marketing sensoriel (PDV N°1074 28/06/2010 et Kotler Dubois p 217-218, PDV 05/05/2008, éveiller les sens pour mieux