Exemple Benchmarking Produits

07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale et développement durable au cœur du management .............................................................................. 295 09. Benchmarking et reengineering..................................................... 335 10. L’entreprise orientée processus et horizontale ............................. 359 11. Production et logistique de classe mondiale................................. 393

les DAS ; en effet, selon le contexte ou le type d’activité, certaines peuvent avoir une importance particulière : – les aspects technologiques pour une entreprise située sur un marché où la technologie de pointe est un facteur clé de succès, par exemple ; – la crise économique, qui a un impact sur quasiment toutes les entreprises ; – la sensibilité environnementale des consommateurs. CAS Zoe, p. 77 3. À l’aide des documents 1 et 2 et du cas Zoé, présentez sous forme d’un tableau reprenant les différents

système est adopté dans les grosses entreprises. Le badge permet effectuer : a) Contrôle des entrées et sorties. b) Gestion des absences. c) Feuille de temps, imprimable et exportable d) En cas d’accident le travailleur est protégé Par exemple, en cas de l’incendie sur le lieu du travail, on peut toujours imprimer la liste de présence pour voir qui est présent ou absent. La direction peut envoyer le secours vers la personne qui est bloquée dans le bâtiment. C’est la même chose pour les

2 points Après avoir rappelé ce qu’est pour Schumpeter, la notion de « destruction créatrice », pensez-vous que le phénomène s’applique actuellement pour le commerce traditionnel ? Selon Schumpeter, pour commencer une innovation est par exemple une nouvelle idée, une nouvelle découverte de quelque chose de nouveau qui a un rapport directe avec les besoins et les tendances du moment. L’innovation accorde temporairement le monopole à l’entrepreneur qui a su prendre des risques pour mettre

significatifs pour l’entreprise, et aboutir à une définition claire des problèmes et des enjeux. Ainsi, on peut arriver à une meilleure compréhension de la situation et de son évolution. Le diagnostic marketing n’est pas une synthèse. Indiquer par exemple, que la part de 3 marché baisse de 3%, c’est reprendre un fait. Expliquer pourquoi la part de marché baisse de 3% (à cause d’un manque de nouveauté dans la gamme, perte de points de vente …), c’est faire un diagnostic qui peut alors conduire

dérives. Les modes de management Le management à la japonaise Il s’agit d’un management Zen issu d’une religion appelée le CHINTOISME qui repose sur quatre valeurs : 1. Dieu 2. Entreprise 3. Famille 4. Le moi personnel  Les modes de management Exemples d’industriels qui ont mis en place un nouveau système de management. Principes MITCHELL CITROËN Rotation des postes Permettre aux salariés de travailler sur Equipes différents postes semiau sein d’un autonome groupe de s travail Groupes d’ouvriers

Introduction 4 I. Analyse 5 A. Analyse externe 5 1. Le Macro-environnement 5 2. MICRO Environnement 6 3. Les concurrentS 8 B. Analyse Interne 12 1. Marketing MIX 12 2. La stratégie 15 3. Matrice SWOT 16 II. Notre étude 18 A. L’étude Benchmarking 18 B. L’étude du questionnaire 22 1. Présentation de l’échantillon 22 2. Etude de l’échantillon 24 III. Préconisations 45 A. La visibilité de la billetterie Auchan Centre Deux 45 B. Carte privilège étudiante 47 C. Recommandations

Quelles sont les qualités d’un bon tableau de bord ? 37 Processus « achats/fournisseurs » : exemples d’indicateurs 40 Processus « clients/produits des activités ordinaires » : exemples d’indicateurs 41 Processus « comptes consolidés » : exemples d’indicateurs 43 Processus « reporting » : quelques indicateurs 45 Processus « management des ressources et du SI » : exemples d’indicateurs 46 Le tableau de bord : un outil de communication 48 2 3 4 5

ECONOMIE – Mardi 16/10/2012 Secteur automobile ( crise économique Plan stratégique ( décision qui engage l’avenir de l’entreprise sur une période longue Cette démarche peut aboutir sur une sortie du secteur. Exemple : Pinaut/Printemps/Redoute ( recentrage sur le luxe, abandon de la FNAC puis de La Redoute dans un second temps Groupe automobile ( Ce qu’il est Ce qu’il sait faire Son implantation Son avenir. La plupart

d’information extérieure appropriée. L’analyse fondamentale d’une entreprise par un analyste financier comprend généralement  quatre parties complémentaires : • l’analyse stratégique (analyse du positionnement économique et concurrentiel de l’entreprise, de ses produits et de ses métiers) ; • l’analyse des comptes (analyse de ses performances en termes de croissance de l’activité, de rentabilité et de structure financière) ; • l’élaboration des prévisions (à partir des objectifs éventuellement communiqués par l’entreprise) ;