Exemple D Un Questionnaire

Techniques d’enquête sur SPHINX PLUS² Élaboration du questionnaire Qu’est ce qu’un questionnaire? Support de collecte de données comprenant un ensemble de questions destinées à fournir des informations sur les faits et les comportements des sondés. Exemples de questions • Combien de tasses de café consommezvous par jour? • Quelles sont les marques de shampoing que vous connaissez? • êtes-vous pour l’ouverture des frontières? • Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle? • … Deux catégories

pour exécuter Epi Info 5            Epi Info composants 5            Général Terminologie 6            Le processus de 6 Enquête Installation du logiciel Epi Info 7 Des exercices, des exemples, et les notes 8           Exercice 1: Création d'un nouveau projet 8                     Créer un nouveau questionnaire 8                     Créer de nouveaux champs et des variables 8                     Les noms des champs 9                     Sur le terrain et les types de variables 9                     Données

LA TECHNIQUE DE L’ ENQUETE PAR QUESTIONNAIRE Définition du questionnaire Un outil méthodologique Composé d’une série de questions s’enchaînant de manière structurée Permet la collecte méthodique d’informations dans le cadre d’une enquête, de façon directe ou par l’intermédiaire d’un enquêteur Vise la vérification d’hypothèses théoriques Permet d’obtenir des renseignements quantitatifs ou qualitatifs, précis et exploitables, souvent présentés sous forme de tableaux ou graphiques Présenté

des lieux : description technique objective Il s’agit à ce stade d’effectuer un diagnostic précis des impacts et de les hiérarchiser pour déterminer avec plus d’assurance ses actions environnementales. Cette hiérarchisation peut s’effectuer par exemple, en fonction des priorités de l’entreprise, de ses moyens et des problèmes environnementaux identifiés. Ce travail sera mené par le chef d’entreprise ou le responsable environnement. Ce dernier doit prendre en considération tous les domaines de

suivants: L'étude ad hoc: étude quantitative ou qualitative réalisée pour le compte d'un seul client. L'étude omnibus : étude quantitative réalisée à date régulière. Le questionnaire regroupe l'ensemble des questions de différents souscripteurs. Le baromètre: étude réalisée à date fixe comme l'omnibus, mais avec le même questionnaire d'une étude à l'autre, pour le compte d'un ou de plusieurs clients. Le panel: investigation approfondie réalisée périodiquement pour plusieurs clients. Les interviewés

directrices Questionnaire: Peut être transmis par voie électronique le lendemain de l’événement Peut être rempli en ligne ou téléchargé au départ du site web de l'organisateur. Les participants sont informés par courrier électronique et encouragés à remplir le questionnaire et à le renvoyer Grille d’entretien: Réalisation d’entretiens personnels (avec environ 10 % du nombre total de participants) Contenu des outils d’évaluation Exemples de questions qui pourraient être posées dans le questionnaire: Profil

scientifique, -de distinguer les types de questions d’enquête, -d’élaborer un questionnaire d’enquête et de l’administrer, -de distinguer un rapport d’un mémoire, -de disposer des rudiments nécessaires à la rédaction d’un rapport et d’un mémoire, et à la préparation de leur soutenance. Contenu du cours : Introduction Chapitre 1 : Les techniques de recherche scientifique Chapitre 2 : L’élaboration et l’administration du questionnaire d’enquête Chapitre 3 : Le rapport et le mémoire Conclusion Enseignant

DOSSIER D’ETUDE MARKETING Cas « BIO GYM » Sommaire 1 Introduction 2 Méthodologie 3 Présentation du questionnaire 4 Présentation des réponses 5 Analyses approfondies (tris à plat, tris croisés et khi2) 6 Questionnaire reformulé 7 Synthèse 8 Conclusion Introduction : L’étude de cas ici présentée porte sur l’entreprise BIOGYM, un club de fitness et de remise en forme. L’entreprise sollicite nos services de marketing

· Evaluer le niveau de satisfaction de la clientèle (ex : Renault minute évalue chaque prestation auprès de ses clients) · Analyser le marché = Etude de marché EXEMPLE d’étude Ad hoc : ENTREPRISEProblématique commercialeSociété d’études commerciales Elaboration d’une Méthodologie d’enquete + application(=le commanditaire) ECHANTILLON DE CONSOMMATEURS 1ère partie : La démarche d’étude I.

modifications de l’environnement I) Le système d’information marketing II) Les sources de données : exemple de l’enquête et d’internet A) L’enquête par questionnaire 1) La méthodologie de l’enquête 2) La détermination de l’échantillon 3) Le choix du procédé d’enquête. 4) La conception du questionnaire A) Les types de questions B) La composition du questionnaire 5) L’administration du questionnaire 6) Le dépouillement et l’analyse B) Internet La prise de décision pour s’adapter aux conséquences de