Exemple Note Interne

: ¾ Le pôle ontologique s’intéresse à la description de l’objet et de ses spécificités. ¾ Le pôle fonctionnel correspond au fonctionnement de l’objet. ¾ Le pôle génétique s’intéresse au devenir de l’objet, c’est-à-dire les facteurs de changements internes et externes qui font évoluer l’objet. 5 DESMA RECHERCHE COLLECTIVE 2003 Le Processus d’évaluation de la Performance Fournisseur – Recherche d’une Méthodologie 3 ÉTAT DE L’ART L’étape préliminaire de notre étude consistait à recueillir des informations

être justifiées toute sans exception. Cependant, l¶établissement du budget RH n¶est pas quelque chose de facile ou à la porté, ça nécessite la prise en compte de plusieurs paramètres tels que les politiques de l¶entreprise en matière de décisions internes et aussi les facteurs externes. Sans oublier pour autant les caractéristiques de l¶entreprise surtout que l¶entreprise CNIA SAADA est une nouvelle entité créée après la fusion réalisée récemment. 1- Les politiques et le budget RH : Facteurs influant

la Qualité 1950 Management par la Qualité 1970 1940 Prévoir Faire Faire Prévoir Vérifier Améliorer Vérifier Faire Faire Vérifier 11/11/2014 Management de la Qualité 14 7 11/11/2014 OBJECTIFS D'UNE GESTION DE LA QUALITE Objectifs internes  Réduction des délais et des stocks  Réduction des aléas des prestations.  Amélioration des coûts de non qualité.  Décloisonnement des différents services de l'entreprise  Meilleure communication entre les acteurs de la qualité  Passage de

Objectifs de la CP III. Caractéristiques de la CP 1. Par rapport au contexte 2. Par rapport à ses participants 3. Par rapport au message 4. Par rapport aux canaux IV. La distinction entre la communication interne et externe 1. La communication professionnelle interne 2. La communication professionnelle externe V. La communication professionnelle orale 1. La diversité de la CP orale 2. Les caractéristiques de la CP orale 3. Les clés pour une CP orale réussie VI. La communication

C'est ce que l'on appelle la "recherche permanente d'informations dans le domaine de la veille informationnelle". Elle se divise en information interne et externe.· sources internes : Disponible dans l’entreprise : clients, fournisseurs, prospects, personnel (nombre de vente, chiffre d’affaires, la législation)· sources externes : Elles sont à rechercher a l’extérieur de l’entreprise : - les recherches (veille)-

mise en œuvre. Déjà parus: N° 1 N° 2 N° 3 N° 4 N° 5 N° 6 N° 7 N° 8 N° 9 N° 10 N° 11 N° 12 N° 13 N° 14 N° 15 N° 16 N° 17 N° 18 Utilisation efficace du courrier électronique COMMtrainings Résidence (épuisé) Vision et missions de la communication interne Identité visuelle des autorités fédérales belges Pourquoi et comment réaliser un rapport annuel Les points de contact de l'administration fédérale Prévoir et gérer une communication de crise Vision et missions de la communication externe Concevoir

d’étude; SPI-SFS; analyse fonctionnelle; dossier d’expression de besoin; dossier d’étude d’opportunité; calcul du retour sur investissement; dossier d’étude de faisabilité; dossier de fin d’étude; • Initialisation : n ote de lancement de projet; note de cadrage; plan de mana- gement de projet; • Conception : QQOQCCP; organigramme; tableau de répartition des tâches; matrice de polyvalence; matrice des pouvoirs; fiche de fonction; sociogramme; normes ergonomiques; chronogramme; processus filière;

est employé, il faut comprendre tout organisme ayant des activités d’analyses ou d’essais. 2.1 Sigles AFNOR : Agence Française de Normalisation (www.afnor.org) BIPM : Bureau International des Poids et Mesures (www.bipm.org) CIERA : Commission Interne d'Examen des Rapports pour l'Accréditation CTA : Commission Technique d’Accréditation EA : European co-operation for Accreditation (www.european-accreditation.org ) IAF : International Accreditation Forum (www.iaf.nu ) ILAC : International Laboratory

Les normes comptables et les normes d’audit Annexe C. Exemple de termes de référence pour un audit d’états financiers Annexe D. Exemple de procédures convenues appliquées au rapport de suivi des crédits en retard et au respect des politiques et procédures de crédit Annexe E. Exemple de lettre de mission Annexe F. Exemple de lettre d’affirmation de la direction Annexe G. Exemples de rapport d’audit et d’états financiers Annexe H. Exemple de note à la direction Annexe I. Bibliographie 1 7 15 23

Définition de contrôle interne : Un contrôle interne est activité exercée directement par l’entreprise, il est défini et mis en œuvre par elle-même. Il comprend un ensemble de moyens, de comportement ou de procédure établis par l’organisation. Ce dispositif vise à assurer la conformité aux lois et règlements, le bon fonctionnement du processus interne ou encore le respect des instructions et des orientations fixées par la direction. Ainsi doit suivre la fiabilité des informations financières.