Exemples Mayo Maslow Herzberg

qui débute en 1927 avec les expériences de Mayo Les travaux post-hawthorniens Section I : L’école interactionniste Selon l’école des relations humaines, l’individu dans une organisation ne réagit pas comme une personne mais comme un membre d’un groupe. L’argent n’est pas le seul élément capable de le motiver. L’acquisition d’un statut au sein de son groupe de travail peut être aussi importante. I Elton Mayo et l’expérience de Hawthorne Pour Mayo, l’homme ne peut trouver le bonheur et la sécurité

par l’entreprise. Le paternalisme est donc omniprésent. Les relations humaines La conception de l’école des relations humaines, née à partir des expériences menées dans l’usine de Hawthorne de la Western Electric par E. Mayo et poursuivie par Lewin, Likert, Maslow, Herzberg, MacGregor et d’autres, ne nie pas l’efficacité de la perception mécaniste. Cependant, ses effets destructeurs nécessitent de reconsidérer l’homme comme une personne. Pour les tenants de cette école de pensée, une bonne gestion

social CHAPITRE 1 : Les expériences d’Elton Mayo à la Western Electric (usine d’Hawthorne, 1924 à 1932) L’école des relations humaines a vu le jour suite à une série d’expérience et d’enquêtes de 1824 à 1932, aux usines Hawthorne de la Western Electric qui avait pour principal activité la fabrication du matériel électronique. Ces expériences ont été assurées par Elton Mayo. 1 .ELTON MAYO ET L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES Les expériences d’Elton Mayo : * Modification de l’éclairage *

Théorie des organisations * Trois questions : * Qu’est ce qu’une organisation ? * Première approche : prendre des exemples Une entreprise, une université, l’Eglise, l’armée, un hôpital, un club de vacances, une équipe de football etc. Peut regrouper des entités privées ou publics. * Comment distinguer une « organisation » d’autres groupements d’individus ? Est ce que tout groupement est une organisation ? * Deuxième approche : définitions de théoriciens « L’organisation

humaines qui se penche sur l’analyse du pouvoir et des styles de commandement. 5 - Le courant des relations humaines du début du XX° siècle En effet, il semblait que l’homme ne réagissait pas seulement en fonction de motivations économiques. Elton Mayo, né en Australie, diplômé de psychologie et professeur de logique, de philosophie et de psychologie à l’université de Harvard, est le fondateur de la sociologie en milieu industriel. Ses travaux démontrent en 1932 que le climat dans l’entreprise influence

l'industrialisation de l'Angleterre du XIX éme à Karl Marx et " Le capital ") mais c'est lui qui a systématisé ces techniques pour donner un modèle scientifique de l'organisation des entreprises au XX ème siècle. La théorie des besoins et des motivations A. MASLOW (1908-1970) a proposé une fort célèbre classification pyramidale des besoins :
· Les besoins physiologiques (se nourrir, se vêtir, se loger ...)
· Les besoins de sécurité et de protection (se mettre à l'abri de toutes les agressions extérieures)
·

II. L’école des relations humaines Ecole de pensée qui part du postula que ceux sont les ressort psychologique et humain qui vt avoir un impact sur la production des salariés. Mouvement développé autour d’ Elton Mayo (psychologue et sociologue australien) et de ses expériences dans les ateliers de la Western Electric, à l’usine d’Hawthorne, Chicago (1920-1930). Son idée est la suivante : pour gagner en productivité, il faut aussi

Evolution du management : * Le concept est récent puisqu’il est né à la fin du 19eme siècle. * 4 cycles se distinguent : * Le temps de la rationalisation bureaucratique (Taylor, Fayol, Ford) * Le temps des psychologues (Mayo, Maslow, Herzberg) * Le temps des consultants (management participatif) * Le temps de l’analyse sociologique des organisations (Ecole de la contingence, etc.) * Le temps de la rationalisation * Taylor : incarne le management scientifique :

réactions humaines. Le chef de file est Elton Mayo, qui constate que les individus réagissent en tant que membres d’un groupe ayant son propre système de fonctionnement et de valeurs et sont sensibles à des récompenses non financières (estime, contacts sociaux). Nous ne développerons pas ici l’ensemble des apports de cette école, nous limitant à l’analyse des motivations de l’individu au travail. Cette analyse va être approfondie par deux auteurs. Abraham Maslow explique les motivations par la pyramide

La sociologie des organisations, en étudiant le phénomène de l'organisation, soulève certaines problématiques récurrentes, qui sont souvent liées aux tensions qui affectent les organisations. Elles ont donné lieu à différents thèmes d'études. Par exemple : * La cohésion. Les études s'inscrivant dans cette thématique s'efforcent de comprendre comment les organisations parviennent à maintenir leur structure et leur identité, malgré les tensions internes et externes qu'elles subissent. *