Exemples Mayo Maslow Herzberg

client est rationnelle, si le fournisseur en sait plus, il y a asymétrie d’information, il est opportuniste et donc les coûts de transaction sont plus importants pour le client que s’il avait fait lui-même le travail alors de faire appel au marché. Exemple en entreprise : voiture de fonction entretenu par un garagiste en interne ou par un garagiste externe. Donc au final, selon Williamson, ce sont ses coûts qui poussent à internaliser la production d’un bien et service. Les limites de l’organisation :

des relations humaines IIA- E. Mayo B- Quelques autres théoriciens A- E. Mayo Fondateur de la sociologie en milieu industriel Expérience « d’Hawthorne » 4 principes: – Une organisation peu structurée – Des pouvoirs largement étendus – Un haut niveau d’intégration – Une résolution des conflits par confrontation ouverte plutôt que par voie autoritaire. B- Quelques autres théoriciens 1- Douglas Mac Gregor 2- Kurt Lewin, Rensis Likert 3- Frederick Herzberg, Eric Trist, Frederick Emery

(1916) Weber (1947) | Métaphore | Mécanique | Vocabulaire | Contrôle, division des tâches, O.S.T Hiérarchie | Organisme vivant Image essentiel | Un système qui s’adapte à son environnement | Auteurs | Maslow (1947) Mintzberg (1950) | Métaphore | Biologie/Ecologie | Vocabulaire | Cellule, système Motivation, besoins | Domaines influencés | Gestion des ressources humaines Organisation, markéting | Cerveau Image

de rationalisation technique du travail. II- La rationalisation du facteur humain : 1- L’école des relations humaines : Cette école va être développée par Elton MAYO à la Western Electrics. C’est de la sociologie industrielle ou de la psychosociologie. Le fait fondateur de cette école est une expérience menée par Mayo. C’est une expérience d’observation : on étudie un groupe de 5 jeunes ouvrières volontaires. La productivité augmente même quand les conditions de travail se détériorent.

distinguent quatre types de structure: par objectifs, par opérations, par clientèles et par zones géographiques. Follett qui se démarque du principe hiérarchique s'intéressera aux relations de pouvoir et d'autorité, ainsi qu'à la gestion des conflits. Exemple de structure géographique : Théorie des organisations et évolutions récentes du management Page 6 B) Le management scientifique Cette composante de l’école classique du management est représentée principalement par Taylor (1915-1956), mais

aviditatea, gelozia. În perspectiva situaţională, comportamentul depinde şi de factori exterior individului, respective de mediul său de lucru, natura muncii, stilul de conducere al superiorilor. Astfel autorii care se încadrează in prima categorie ( Maslow, Alderfer, McClleland, Frued, etc ) sub influenţa psihologiei sau psihianalizei, defines motivaţia ca : * forţa care permite trecerea organismului din starea de repaos în starea de nevoie; * ceea ce împinge individual să acţioneze în funcţie

CLASSIQUE - Les hypothèses de base - TAYLOR et l'O.S.T. - Henry FORD - HenriFAYOL - Max WEBER - Conclusion * LE COURANT PSYCHOSOCIOLOGIQUE - Elton MAYO et l'école des relations humaines - La théorie des besoins et des motivations (A. MASLOW, D. MAC GREGOR, F. HERZBERG) * L'ECOLE NEO-CLASSIQUE - Alfred SLOAN - Peter DRUCKER - Octave GELINIER * LES THEORIES DES SYSTEMES ET DE LA DECISION - Théorie des systèmes : Présentation

à l’émergence de cette fonction ? Il y a 3 grandes forces qui expliquent l’émergence de la fonction personnelle : • Réapparition de la grande industrie : Avec la fin de la première guerre mondiale, il y a retour de la main d’œuvre. Par exemple, chez Renault en 1914, il ne restait que 1200 salariés, alors qu’en 1918 avec la fin de la mobilisation il y a 22500 salariés. Dans ces grandes entreprises, il y a un développement des approches paternalistes. En effet, l’entreprise s’occupe des logements

contestation de la pensée classique. Elle s’intéressa à l’Homme au travail en priorité comme composante essentielle de l’organisation. Elle critique la négligence de l’école classique par rapport à ce facteur. Elle se fond essentiellement sur les travaux de MAYO. Ce dernier a mené plusieurs études empiriques sur des usines d’après lesquelles il conclut que les conditions matérielles de travail n’influence pas la productivité de la même façon que le font les conditions sociales et qu’il s’avère la participation

visant le bien-être des employés. Parallèlement au paradigme du fordisme, qui associe la division du travail avec les salaires élevés, les pratiques de gestion des ressources humaines s’inspirent des principes de la psychologie industrielle. Par exemple, la rémunération généreuse des salariés devient pratique courante, car l’objectif est de retenir ces derniers et de maintenir un avantage concurrentiel afin de réduire le problème majeur du roulement élevé. C’est durant cette période qu’on cherche