Exercice De Negociation Commerciale

jours 1 190 € 1 190 € 1 190 € 990 € 1 190 € Prise de rendez-vous par téléphone Cross-selling ou télévente des produits additionnels Présenter et vendre sa prestation de service par téléphone Vendre mieux par téléphone Vente par téléphone pour non commerciaux Prospection par téléphone : Elargir sa clientèle La réclamation client au téléphone 2 jours 2 jours 2 jours 2 jours 2 jours 3 jours 2 Jours 990 € 990 € 1 190 € 1 190 € 990 € 1 390 € 1215 € Tél : 01 40 73 83 50 - www.connaissance-network.com

entretiens préalables à la conclusion d’un accord, négociation de tractations préliminaires, pour parfaire la rédaction de l’offre. C’est notamment sur le régime de la rupture de ces pourparlers, que les tribunaux vont tenter tant bien que mal d’élaborer une jurisprudence. L’arrêt de rejet de la Chambre Commerciale du 26 novembre 2003 apporte une contribution très importante en la matière. La Société Alain Manoukian engage au printemps 1997 des négociations avec les Consorts X en vue de l’achat des actions

un délit général, càd n’importe qui qui prêtait de l’argent était passible d’une sanction pénale. Suite à une volonté du législateur, le prêt usuraire n’est pas un délit s’il est destiné à une personne morale ayant une activité industrielle, commerciale,… A l’époqueil y avait un tx d’usure : c’était 2 fois de tx moyen d’obligation. Now la définition léagle u tx d’usure est donné par l’article L313-3 du code de la C° : est considérécomme usuraire un prêt dans le TEG dépasse d’un tiers la moyenne

Province de Safi | |Siège Sociale |B.P 218 Avenue Moulay Idriss I. Plateau SAFI | |Forme juridique |Etablissement public à caractère industriel et commercial | |Date de création |31/12/1971 | |Effectifs |351

 enseignement  spécifique   Terminale  ES     Ouvrage  collectif  sous  la  direction  de  Philippe  Deubel       Corrigés  des  exercices     ECONOMIE   Quelles  sont  les  sources  de  la  croissance  économique  ?   Exercice  1   Indiquez  si  les  informations  suivantes  sont  vraies  ou  fausses  et  justifiez  votre  réponse.   Propositions   1.A  l’échelle

plus tôt. Cette fiche doit être accompagnée : ( des 3 derniers bilans et compte de résultats, ( de la liste du matériel qui sera vendu ( de la copie de votre bail commercial ( de tout autre document en votre possession susceptible de favoriser la vente de votre affaire (photos, bail commercial, plaquette commerciale…), ( d'un chèque de 100 euros libellé à l'ordre de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Drôme (représentant votre participation forfaitaire pour frais administratifs)

Techniques de négociation Pressions Pièges Le client nous dit : « faites un effort… » Il y a plusieurs solutions : * Ne pas négocier ? rester intransigeant Parfois nécessaire Peut faire perdre l’affaire Peut frustrer le client * Négocier ? Rechercher un compromis Souvent indispensable Peut faire gagner l’affaire Peut satisfaire le client Les territoires de la vente et de la négociation *

Négociation Objectif : vendre ! « Si j’avais huit heures pour abattre un arbre, j’en passerais six pour aiguiser la hache » Abraham Lincoln Les qualités commerciales de base : Gout de l’action Esprit d’initiative Sens des responsabilités Persévérance Communication Présentation Maîtrise de l’expression Sens des contacts humains Souplesse Adaptabilité et disponibilité Rigueur Méthode, organisation et concision Analyse de l‘entretien de vente et de ses objectifs Se placer sur 3 angles différents :

LE CONTROLE DE GESTION OPERATIONNEL© Budget, Rolling Forecast, Processus budgétaire, cours controle gestion, Labeyrie, simulation conditions commerciales, THIONNET, Page d’accueil site : http://controlegestion.pagesperso-orange.fr/ © Copyright 2011 – Bruno THIONNET – Le contrôle de gestion opérationnel 13. BUDGET ET ROLLING FORECAST Ce chapitre intitulé « Budget et Rolling Forecast » pourrait aussi s’intituler « Budget vs Rolling Forecast ». Sans qu’il soit nécessaire

Merci de m’avoir écouté • Passez une très bonne journée • Au revoir Exercice 2 : 1) Argumentaire CAP-SONCAS La société « LA TRUFFE BLANCHE » a) A destination des particuliers CAP/SONCAS : C.A.P Caractéristique • Technique :  Produit n°1 des fêtes (la truffe)  8 variétés de recette  Fabrication entièrement artisanale • Commercial :  Service de qualité  Prix en cohérence avvtetvetec le produit (haut de gamme) • Psychologie :  Marque