Exercice De Negociation Commerciale

environs étant délimités en quatre secteurs). Le portefeuille client comprenait un peu plus d’une centaine de contacts et la prospection et rencontre avec de potentiels clients était permanente. Le métier de chargé d’affaires entreprises a vocation commerciale. Les rendez-vous, avec des clients au même titre que ceux avec les prospects, sont nombreux. Concernant les clients, ces entretiens ont pour but la fidélisation et le suivi quant aux prospects l’objet est, le plus souvent, de se présenter et si

mondiale. Entreprises qui sont des centres de profits, ou des centres de coûts. Si centre de coûts, comment diminuer l’impact sur l’entreprise. Il faut alors réduire les prix de revient. La fonction achat est alors administrative, négociatrice (commerciale) et technique. Chap I  La démarche de la mercatique achat I. Le processus d’achat 1) Le rôle stratégique des achats Aujourd’hui, les achats représentent 70% du CA d’une entreprise. « Gagner 1% sur les achats, équivaut en terme de

coopération technique de la CNUCED .................................................................. 14 PREmIèRE PARTIE: COmmERCE INTERNATIONAL DE bIENs ET sERvICEs ..15 A. Analyse et recherche commerciales ............................................ 16 B. Négociations et diplomatie commerciales .................................. 18 C. Commerce, environnement et développement ........................... 20 D. Politique de la concurrence et protection des consommateurs .. 22 DEUxIèmE PARTIE:

S'IMPOSE : LES DIFFÉRENTS TYPES D'IDÉE Aucune idée n’a jamais prouvé sa supériorité sur une autre dans le domaine de la création d’entreprise. Au départ, une innovation technologique révolutionnaire n’a pas plus d’atouts qu'une simple opportunité commerciale sur un marché banal. Passage en revue des différents types d’idée : L’activité connue Votre projet de création d'entreprise correspond à un métier que vous avez exercé pendant plusieurs années. Vous connaissez les "règles du jeu". Ce type de création

Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne UFR 02 L2 EXAMEN-Janvier 2010 Macroéconomie-Division 1 (Durée: 2 heures) Exercice 1 : Le multiplicateur de dépenses publiques (9 pts) On suppose que les entreprises produisent au niveau de la demande agrégée à prix et salaires donnés (modèle IS/LM). c0 + c1 (Y − T ) b0 − b1 i G T P Y L(i) C I G T Md = = = = = (1) (2) (3) (4) (5) (6) Y , C, I, M d , P , i, T et G sont respectivement le revenu, la consommation, l’investissement, la demande de monnaie

vente, structures, évolution et rôles de la fonction commerciale dans l'entreprise, les surfaces de vente, place des techniques de vente dans le marketing et le marketing opérationnel. Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale I. Caractéristiques et modes de la négociation commerciale II. Les facteurs influençant le déroulement de la négociation commerciale III. Les étapes de la négociation commerciale : processus d'achat du consommateur et phases de la vente

publique : droit entre personne privée et publik (comme l’etat, l’administration, maire…) Droit privée : - doit civile avec le droit de la famille ( loi concernant paternité, filliation, divorce, mariage… / droit des biens : la propriété… / droit commercial B : L’univers du droit et de la justice 1) les acteurs En 1er on trouve les avocats ( charger de deffendre les interet d’un particulier (avocat obli dans le tribunal de grd instance) En 2nd les juges ( le juge est un fonctionnaire

.................................................................. 12 Clients ....................................................................................................................................................... 13 Taux Marge Commerciale ..................................................................................................................... 14 CONCLUSIONS ...............................................................................................................

pratiques restrictives de concurrence. a) Fondement juridique La pénalisation des pratiques restrictives de la concurrence est fondée sur la loi du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques dont le but est de moraliser les pratiques commerciales et garantir un climat de saine concurrence. b) Définition « Les pratiques restrictives de concurrence sont des agissements abusifs qui engagent la responsabilité civile et pénale de leur auteur. Elles sont réprimées dès leur constatation et indépendamment

2.Les approches de la RSE Pour chaque grand domaine (élément de la chaîne de valeur) il existe une grille de critères qu’on peut rassembler en 6 grandes familles: – Environnement, – Ressources humaines, – Gouvernement d’entreprise, – Pratiques commerciales, – Impact local, – Citoyenneté. Quels grands domaines couvre la RSE? Enjeux de la RSE 2.Les approches de la RSELes bénéfices qu'une entreprise peut retirer d'une démarche RSE Des bénéfices tangibles: Ceux-ci s'observent soit  Par une réduction