Exposé Gestion Darty

d'intermédiation. Une traduction directe de cette évolution a été la prise en charge par les opérateurs de la distribution d'un nombre croissant d'activités jusqu'alors du ressort des industriels (intégration d'activités de production ou de donneur d'ordres, gestion de la marque, initiative de la conception de nouveaux produits…). LA MONTEE EN PUISSANCE DU GRAND COMMERCE ET SON IMPACT SUR LES INDUSTRIELS : L'EXEMPLE DU SPORT La distribution spécialisée représente plus de 60 % du marché des articles de sport

société en participation C’est une société créée en connaissance de cause mais on décide de na pas l’immatriculer. Pourquoi ? Pour des raisons de simplicité, de liberté (pur contrat), de discrétion. Ces sociétés sont créées par exemple pour la gestion et l’achat d’équipement lourd. Par exemple les compagnies pétrolières créaient une société en participation pour gérer ensemble un centre de raffinage. Lorsque l’on se met a plusieurs pour jouer au loto on créait une société en participation.

................................. .................................................................. 258 258 261 CHAPITRE 5 La gestion de la force de vente A La fixation d’objectifs B L’organisation de la force de vente C Le recrutement D La formation E L’animation par la stimulation F Le contrôle G La gestion de l’activité du vendeur ......................................................................................................... 263

de décrire l‟évolution et succès de la société Appel, de présenter les raisons de l´origine et de les analyser pour faire montrer l‟ampleur de capacité et l‟influence dans le monde de l„informatique. Cette analyse va aborder ce sujet en tentant d„éxposer le problème tout d´abord au niveau supérieur puis jusqu'au niveau de base, c´est-ŕ-dire au niveau de la société jusqu‟au cosommateur. Le travail est orienté sur la problématique de la strategie marketing de la société Apple et de son comportement

- Marque 27 5.2. L’affection pour la marque : le Brand Liking 31 Partie 2 : La fidélité et les évolutions de ce concept 35 1. Le concept basique de la fidélité 37 2. Les principes de la fidélisation des clients 38 2.1. Les bases de la gestion des clients 38 2.2. Distinguer les grands profils d’achats 39 3. Qu’est ce qu’un client fidèle ? 41 3.1. La fidélité est polygame 42 3.2. La fidélité profite aux grandes marques 43 4. Un exemple d’outil de marketing relationnel : les programmes

Les éléments de la négociation ................................................................................... La méthode de négociation de Harvard .................................................................. CHAPITRE 5 La gestion de la force de vente A B C D E F G La fixation d’objectifs Le recrutement La formation Le contrôle ......................................................................................................... 263 265 268 270 271 274 276 L’organisation

Livre du professeur 1re STMG Sciences de gestion Denis AUBIN Professeur d’économie-gestion IUT de Sénart-Fontainebleau, Académie de Créteil Béatrice LE GOFF Professeure d’économie-gestion Lycée Hector Berlioz, Académie de Créteil Edwige PANDOLFI Professeure d’économie-gestion Lycée Albert Einstein, Académie de Versailles Fabrice PELLERIN Professeur d’économie-gestion Lycée Périer, Académie d’Aix-Marseille Séverine THOUMIN-BERTHAUD Professeure d’économie-gestion Lycée Henri Parriat, Académie de Dijon

rappelés. Ce paquet précise, au niveau de la concurrence, les conditions d'accès aux réseaux déjà existants pour les nouveaux entrants sur le marché et offre la possibilité aux régulateurs nationaux de forcer un opérateur historique à séparer la gestion des infrastructures des activités commerciales pour doper la concurrence. Afin de dynamiser la concurrence, le texte fixe à un seul jour ouvrable le délai pour changer d'opérateur fixe et mobile tout en conservant son numéro de téléphone, contre une

B - Schématisation du système L'entreprise émet des produits, des services et des communications à destination des marchés qui lui renvoient de l'argent et de l'information. Dans une entreprise, le principe du marketing peut s'appliquer à la gestion des relations avec n'importe quel marché : 5 Marketing et Communication • • Le directeur du personnel intervient sur le marché du travail. Le directeur des approvisionnements sur celui des matières premières. Le directeur financier sur

nouveau consommateur, sur celle d’une nouvelle consommation et, en regard, de l’émergence d’un nouveau commerce. Ces interrogations ont fait l’objet des travaux menés par la section des activités productives, de la recherche et de la technologie, exposés dans le rapport annexé au présent avis. I - NOUVEAUX ENJEUX, NOUVEAUX DÉFIS A t’on affaire à un nouveau consommateur et à une nouvelle consommation et, partant, assiste-t-on, en regard, à l’émergence d’un nouveau commerce ? Telle est l’interrogation