Exposé Sur Benchmarking

qualité de type ISO. De fait, la qualité totale tend à englober l’ensemble des pratiques innovantes de travail. Elle repose sur le respect de normes de production, des normes de qualité le plus souvent chiffrées, mais non nécessairement figées, et le benchmarking. http://pettnt/pistes/v5n1/articles/v5n1a7.htm 2003-05-29 PISTES © Vol. 5 No. 1 Mai 2003 -- Recherche Page 3 sur 30 La diffusion des pratiques innovantes de travail a été rapide en France lors de la dernière décennie (Tableau 1)

exprimer l'engagement de l'organisation envers la prise de décisions fondée sur des aspects sociaux et environnementaux puisque les codes de conduite figurent parmi les rares documents qui lient tous les employés et auxquels tous les employés sont exposés. À ce titre, c’est un outil clé d'intégration culturelle des normes en matière de RSE. Il est important d'éviter la rhétorique et les termes non définis tels que « durabilité » et « RSE » et d’énoncer clairement les normes de conduite que doivent

produit un traumatisme majeur 11 241° - les habitants occultent la perception du risque Inondation 11 242° - l’inondation occasionne un grave traumatisme personnel 11 243° - l’inondation occasionne un grave traumatisme territorial 12 3 - LE BENCHMARKING SOULIGNE LA NÉCESSITÉ DU RENOUVELLEMENT DE LA PERCEPTION D’UNE POLITIQUE DE LUTTE CONTRE LES INONDATIONS 12 31 - le constat 12 311- la recherche d’un territoire pertinent 13 312 - l’inondation est-elle inéluctable ? 13 32 – la vulnerabilité

recherche de flexibilité et la rigidité des structures ; - entre la recherche d’un rôle citoyen et l’image donnée par l’entreprise et ses réalités internes. ( Ils imaginent une entreprise du 3ème type : - attentive à l’extérieur (marché, veille, benchmarking) ; - sans sous utilisation (chacun contribue selon ses capacités) ; - ayant un projet partagé ; - conciliant rapidité et qualité ; - valorisant son personnel par un travail intéressant et utile ; - motivant, reconnaissant la valeur du travail

recherche de flexibilité et la rigidité des structures ; - entre la recherche d’un rôle citoyen et l’image donnée par l’entreprise et ses réalités internes.  Ils imaginent une entreprise du 3ème type : - attentive à l’extérieur (marché, veille, benchmarking) ; - sans sous utilisation (chacun contribue selon ses capacités) ; - ayant un projet partagé ; - conciliant rapidité et qualité ; - valorisant son personnel par un travail intéressant et utile ; - motivant, reconnaissant la valeur du travail.

négligeant alors des aspects de moyen et long terme qui peuvent être d’une importance vitale pour la banque. C’est le cas du risque de crédit et de ses conséquences sur le patrimoine futur de l’organisation. Le banquier, dans la pratique de son métier, expose immanquablement son établissement au risque de contrepartie. Toutefois, il est d’essence pour une banque de prendre des risques, car telle est la condition primaire d’obtention de la rentabilité. Mais il est nécessaire de faire en sorte que ces risques

unitaires. (économies d'échelle ou effet d'expérience) 3. Menace d'une forte concurrence potentielle. 4. Marché haut de gamme est satisfait. + permet de gagner en parts de marché relatives + donc permet de s’accorder un avantage concurrentiel coût (ACI) – expose au risque qu’il n’existe pas d’effet d’expérience – rend une remontée des prix impossible en cas d’erreur Stratégie de prix plancher : Stratégie de prix plafond : Stratégie de prix de lancement : Les méthodes de tarification : G3 16 / 28 1. 2

Domaines et Vénus Vin. Nous avons donc appliqué la technique de benchmarking, en nous rendant dans ces deux caves. Notre objectif n’était pas de réaliser une étude complète de la concurrence qui, par soucis de temps n’était pas envisageable, mais de trouver quelques idées marketing car comme dit l’adage « va voir ton concurrent, des idées tu y trouveras ». Les domaines, cave centenaire de Metz a un esprit très cave à vin (vin exposé sur des étagères métalliques, odeur de cave, décoration avec des

Master Spécialisé Marketing & Management Commercial | ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Exposé sous le thème: ------------------------------------------------- «La Supply Chain Management» ------------------------------------------------- Réalisé par : Sous la direction de : Hind EL KADIRI Sara KORSAU

Par où commencer ? Tout d’abord, il est essentiel d’utiliser les contacts que l’on possède (sur base de données par exemple), démarcher les personnes éventuellement intéressées que nous avions prospectées sur des congrès ou salons similaires (benchmarking), pour enfin se constituer un « début de contacts » et prétendre pouvoir commencer la prospection directe sur le site (par l’intermédiaire des groupes, hubs…). Selon Louis Naugès « Nous n’en sommes qu’aux prémices de l’usage des réseaux sociaux