Externalisation Definition

d’application I-1 Définitions I-1-1 Définition des activités liées à l’offshoring On entend par Offshoring, au sens de la présente circulaire, la délocalisation de manière optimale de certaines activités ou process d’entreprises vers le Maroc, eu égard à la disponibilité de ressources humaines qualifiées et de coûts compétitifs. Les activités concernées par l’offshoring relèvent principalement de deux grands domaines et six filières : a. Le domaine du BPO (Business Process Outsourcing ou externalisation des processus

l’externalisation Bien qu’il existe des points communs entre ces stratégies connexes, ces concepts recouvrent cependant des réalités très diverses qu’il convient de préciser dans la mesure où les logiques poursuivies ne sont pas similaires. La définition de l’externalisation « outsourcing » est assez proche de celle de la soustraitance puisque, dans les deux cas, le donneur d’ordres confie à un prestataire externe spécialisé l’entière responsabilité de la réalisation de son activité. Quant à la

MÉMOIRE Présenté en vue de l’obtention de la Maîtrise en Sciences de Gestion Institut d’Administration des Entreprises Université de Poitiers FRANCE Externalisation ' Quel Avenir ? Octobre 2004 Anuradha HURREE New Road, Belle Etoile, Ile Maurice Introduction 6 I. Origine du Business Process Outsourcing 10 a. Quelle est l’origine de l’Externalisation au niveau mondial et quelle est la tendance actuelle ? 10 i. L’Externalisation : Les Nouvelles

l’exposé des besoins du client ; un rappel de la connaissance par le prestataire du contexte du client, de l’analyse de l’existant ; un rappel des points critiques des besoins, de la prestation... ; un exposé de la proposition du prestataire. -Définitions -Objets : prestation du service du prestataire, en qualité de maitre d’œuvre, exécution de prestations accessoires ou connexes, prestation relative à la réversibilité pendant et au terme du contrat, respect des indicateurs de performance en contrepartie

Pénurie de l’information stratégique et Foisonnement des flux informationnels ________________________________________ 12 4- Conclusion __________________________________________ 12 Chapitre 2 : De la veille à l’Intelligence Economique ____14 1- Définition du concept de la Veille________________________ 15 2- Objectifs de la Veille __________________________________ 16 3- Typologie de la Veille__________________________________ 16 4- Etapes de la veille ____________________________________ 17 5- De

Case Study. 1. How do you judge Cheryls approach? We think that Cheryls ideas to generate profit and to growth are correct, but in the other hand we think that the way she is taken to achieve the plan are incorrect. PRO: * She wants to expand the Market in every viable market (moving from the upscale market to the midmarket) * She want to set the Company at the pole position * She wants to get the Bull- Eye contract ( to meet the boards growth targets) * She want to improve

un petit tiers. L'externalisation devrait ainsi voir son marché décuplé d'ici 2020 en Europe avec une valeur de 300 milliards de dollars. Le top 3 des pays européens qui ont recours à l'externalisation est le Royaume-Uni avec 40% du total des externalisations, l'Allemagne (20%) et la France (16%). le Royaume-Uni est également le pays européen qui y a le plus recours à l'externalisation en off-shore avec plus de 9%. La plupart des autres pays (notamment la France et l'Allemagne) étant en dessous de

• L’offshoring désigne la délocalisation des activités de service ou de production de certaines entreprises vers des pays à bas salaire. • Ce phénomène a commencé dans les années 1970 par des entreprises américaines [réf. nécessaire]. Après s'être longtemps tenues à l'écart de ce mouvement, les entreprises européennes se sont progressivement rendu compte qu’elles pouvaient elles aussi réduire leurs coûts en délocalisant. Les entreprises peuvent trouver les compétences nécessaires à leur développement

CAS VALEO Après avoir pris connaissance du Cas Valeo et des ressources proposées, vous réaliserez une étude en traitant les dossiers suivants : DOSSIER 1 : LA STRATEGIE D’EXTERNALISATION DES SYSTEMES INFORMATIQUES Question 1 : Pour savoir ce que recouvre le terme d’externalisation, vous définirez les notions suivantes : Infogérance : consiste à externaliser partiellement ou complètement l’exploitation d’un système d’information (des systèmes informatiques) BPO : Business Process Outsourcing

Premier baromètre de l'offshoring au Maroc Mené par le CRI Casablanca en partenariat avec le CRI Rabat, l'APEBI et l'ANRT, ce baromètre de l'externalisation, véritable outil de la mesure d'audience du Maroc en tant que destination pour les projets informatiques, le BPO et les centres d'appels dresse un constat positif puisque 68% des interrogés considèrent le Maroc comme une destination pour Le BPO et l'offshore informatique. L'enquête a également démontré les avantages compétitifs qu'offrait