Externalisation Des Ressources Humaines Les Enjeux Et Les Motivations Des Entreprises

parfaite des attentes et besoins du client et de son environnement. MARKETING DES SERVICES La notion de service est liée à celle de la servuction La servuction c’est l’organisation systématique et cohérente de tous les éléments physiques et humains nécessaires à la réalisation d’une prestation de service dont le niveau de qualité a été préalablement déterminé (d’après Langeard et Eiglier). MARKETING DES SERVICES LA NOTION DE BLUEPRINTING Etudié et développé par G.L. SHOSTACK Dérivé du

INDICATIONS GÉNÉRALES L’enseignement de management des organisations vise à donner, aux élèves de première et terminale Sciences et technologies du management et de la gestion, une culture commune et une représentation du fonctionnement réel des entreprises, des organisations publiques et des associations. La conception du programme part de la constatation que, sur un plan professionnel ou privé, la vie des hommes s’inscrit de plus en plus dans les organisations ou en relation avec les organisations

de l’externalisation dans une stratégie compétitive 1. Détermination et évolution du concept d’externalisation logistique 2. Les différents acteurs de l’externalisation logistique 1. Réorganisation de l’environnement compétitif des entreprises 1. Ampleur du phénomène dans l’environnement économique 2. Émergence de partenariats 2. Les avantages et inconvénients de l’externalisation logistique pour les acteurs 1. Les avantages de l’externalisation logistique 2

une forme d'organisation du travail dans le cadre d'une prestation de service ou d'une relation d'emploi. Sommaire[masquer]1 Différents types de télétravailleurs2 Avantage du télétravail 2.1 Pour le donneur d'ordre2.2 Pour le télétravailleur3 Enjeux du télétravail 3.1 Environnemental4 Métiers et professions concernées par le télétravail5 Réglementation pour le télétravail salarié en France 5.1 Accord National Interprofessionnel du 19 juillet 2005 sur le télétravail salarié5.2 Expériences6 Recommandations

Quand l’externalisation devient enjeu stratégique LE DEVEDEC Virginie HERICHER Emilien LAMBERT Fanny MOTIN Manon GENDRON Claire LOGISTIQUE SOMMAIRE Introduction..........................................................................................................................4 I. Le marché de l’externalisation de la fonction logistique............................................7 A. 1. 2. B. 1. 2. La demande de services logistiques ..............................................

délocalisation des métiers et activités de services des entreprises françaises. Son choix s'est porté sur KATALYSE pour la réaliser. Fondé par essaimage du BIPE en 1990, KATALYSE (22 personnes ; bureaux à Lyon, Nantes et Paris) a pour spécificité de conseiller à la fois des collectivités publiques et des entreprises en matière de stratégie et de développement économique. Ce document a pour but de présenter les conclusions de cette étude. Objectifs et motivations de l'étude Dans un contexte d'économie mondialisée

LA PRATIQUE DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES La pratique de la GRH se situe à 2 niveaux : - elle porte sur le recrutement, la formation, la rémunération et traite des conditions de travail - la GRH a pour mission le dialogue social dans l’entreprise, qui passe par la communication interne, l’établissement du bilan social pour les plus grandes et la gestion des conflits sociaux LA MISE EN ŒUVRE DE LA GRH 1/ LE RECRUTEMENT 1. Sur quoi repose le recrutement du personnel ? 2. Quelles

MBA Management des Ressources Humaines Promotion 7 - Octobre 2010 Le Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) : un atout dans l’optimisation de la GRH au service de l’entreprise Gilles Exbrayat Nathalie Fisteberg Ronan Fouesnant Remerciements Ce mémoire est l’ultime étape de notre parcours du MBA Management des Ressources Humaines de Dauphine. Nous tenons à remercier vivement toutes les personnes qui nous ont accompagnés dans cette formation pendant ces dix-huit mois, pour en

L’ORGANISATION DE LA FONCTION COMPTABLE ET FINANCIERE CENTRE DE SERVICES PARTAGES VERSUS EXTERNALISATION : SOLUTION ALTERNATIVE OU SITUATION INTERMEDIAIRE ? Hubert Tondeur, Olivier de La Villarmois1 Maîtres de Conférences, IAE de Lille, 104 avenue du Peuple Belge, 59043 Lille Hubert.Tondeur@iae.univ-lille1.fr Olivier.de-La-Villarmois@iae.univ-lille1.fr Téléphone : 03. 20.12. 34. 90 Fax : 03. 20. 12. 34. 99 Résumé : l’externalisation et les centres de services partagés appliqués à la

1994 JACQUES RANARD, audit interne : ce qui fait débat, édition MAXIMA 2003. CGAP (Groupe Consultatif d'Assistance aux plus Pauvres), Aide mémoire : Gestion des risques opérationnels. 2004 DELOITTE, Maîtriser les risques de l'entreprise « Externalisation d'activités dans l'industrie financière » édition MAXIMA 2007 Rapports et mémoires ZERKANI Mohamed reda, audit contrôle interne, rapport de stage élaboré dans le cadre de la Préparation de l’expertise comptable, bureau d’expertise